Gdybyś był muchą na ścianie mojego liceum 20 lat temu, zobaczyłbyś mnie idącego do klasy z kopią książki „My American Journey” Colina Powella. A dlaczego 600-stronicowa autobiografia Powella, a nie, na przykład, magazyn motoryzacyjny albo najnowszy album Pearl Jam? Ponieważ jestem frajerem w dziedzinie przywództwa, dlatego… i nadal nim jestem.
Miałem już na oku karierę w wojsku, ale ta książka przykuła moją uwagę. Powell opowiada o swojej pamiętnej karierze, od kapitana w Wietnamie do przewodniczącego Połączonych Szefów, i prostym językiem przekazuje przejmujące lekcje przywództwa, istotne dla każdego zawodu. Nie jest przesadą stwierdzenie, że stała się ona fundamentalnym źródłem mojego rozwoju przywódczego… moją biblią przywództwa.
Pomimo że podkreśliłem tekst na prawie każdej stronie Mojej amerykańskiej podróży, oto cytaty, które miały trwały wpływ na moją karierę i ukształtowały moją własną podróż przywódczą.
„Każda praca jest honorowa.
Zawsze rób to, co potrafisz najlepiej, ponieważ ktoś na to patrzy.”
Ta rada była niezwykle wpływowa na początku mojej kariery. Powellowi nie chodzi o to, że zawsze jest ktoś nad twoim ramieniem, kto sprawdza twoją pracę i mikromanipuluje cię do doskonałości. Chodzi mu o to, że każda praca, zwłaszcza w wojsku, ma znaczenie, a wpływ ten wykracza daleko poza pojedynczą czynność. Jeśli żołnierze widzą, że lider obija się w przyziemnych sprawach, nie będą mieli zaufania, że może on kompetentnie poprowadzić ich do walki.
„Nigdy nie zbliżaj się tak bardzo do swojej pozycji, że
gdy twoja pozycja odejdzie, twoje ego pójdzie z nią.”
Mój ulubiony cytat Powella! Ta rada, bardziej niż jakakolwiek inna, pomogła mi zachować pragmatyczne, emocjonalne przywiązanie do przebiegu mojej kariery. Nie tylko nierozsądne jest dostosowywanie swojej osobistej tożsamości do rangi lub pozycji (w końcu to jednostka armii, nie twoja), niezmiennym faktem jest to, że kariera wojskowa jest wysoce konkurencyjna. Przywiązanie twojego ego do kamieni milowych, takich jak awans i wybór pracy, może łatwo spowodować, że przegapisz możliwości wpływu, które masz tuż przed sobą.
„Jeśli zamierzasz osiągnąć doskonałość w wielkich rzeczach,
rozwijasz nawyk w małych sprawach.”
Wiele książek zostało napisanych o roli nawyków…ale Powell przybija to tutaj prostym zdaniem. Nasz zawód wymaga doskonałości, która jest niczym innym jak konsekwentnym ciągiem małych działań wykonywanych prawidłowo. Zasada jest taka sama w przypadku operacji lotniczych lub zarządzania aktami osobowymi.
„Kontroluj entuzjazm w obliczu zwycięstw, dużych lub małych.”
Ten cytat nadał ton mojemu osobistemu zachowaniu jako lidera. Zapamiętałem go podczas wielu misji, gdy wzloty i upadki walki wymagały stabilnego przywództwa. Nauczył mnie on koncepcji, że zwolennicy będą czerpać wskazówki od lidera oraz że należy zachować opanowanie i świadomość, kiedy sprawy idą po twojej myśli, a kiedy nie.
„Zdobądź wszystkie informacje, jakie tylko możesz, a potem kieruj się instynktem.”
Nigdy nie będzie wystarczająco dużo informacji, aby zagwarantować podjęcie doskonałej decyzji. Powell doskonale wyważa tę radę, która ma zastosowanie w walce, w karierze i we wszystkim pomiędzy. Zamiast kombinować jak rozwiązać skomplikowane problemy, lepiej zaufać wewnętrznemu głosowi. Subtelna magia polega na tym, że kopiąc w górę wszystkie informacje, jakie tylko możesz, karmisz i informujesz swoje instynkty.
„Nie daj się bawić ekspertom i elitom.
Eksperci często posiadają więcej danych niż osąd.
Istnieją całe branże badaczy i analityków gotowych powiedzieć ci, jak masz wykonywać swoją pracę. Są nawet ludzie w twojej jednostce, którzy powołują się na swoją wiedzę ekspercką jako potwierdzenie, że coś można lub nie można zrobić. Mogą oni dysponować danymi i wiedzą, ale nie mają twojej perspektywy jako lidera. Przyjmij ich rady z przymrużeniem oka.
„Nie ma końca dobru, które możesz uczynić, jeśli nie dbasz o to, komu przypadnie uznanie.”
Umysł „uznania innych” ma fundamentalne znaczenie dla skutecznego przywództwa. Jeśli coś idzie dobrze i ludzie to zauważają, wiedzą już, że jesteś liderem i odegrałeś ważną rolę w tym sukcesie. Nie musisz im o tym przypominać. Zamiast tego wykorzystaj każdą okazję, aby podkreślić pracę tych, którzy nie są w centrum uwagi. Ludzie szanują liderów, którzy sprawiają, że czują się doceniani, a ta wartość jest znacznie ważniejsza niż opinia osoby z zewnątrz.
„Nigdy nie zaniedbuj drobnych szczegółów, nawet do tego stopnia, że stajesz się szkodnikiem.
Momenty stresu, zamieszania i zmęczenia są dokładnie wtedy, gdy zdarzają się błędy.
A kiedy umysł wszystkich innych jest przytępiony lub rozproszony,
liderzy muszą być podwójnie czujni. Zawsze sprawdzaj 'małe rzeczy’.”
Powell mówi o tym w książce, przytaczając jeden przykład, w którym powstrzymał kolegę przed wyskoczeniem z Huey’a na niezamocowanej linie. Dbałość o szczegóły ratuje życie i pozwala wykonać misję. Nic nie buduje tego klimatu lepiej niż lider, który chodzi po linii, aby sprawdzić i wzmocnić podstawy. A we mgle wojny i późnych godzinach wyczerpania, ten lider musi pozostać czujny na małe błędy, które mogą mieć katastrofalne skutki.
„Nie nadepniesz na entuzjazm.”
Nie słyszymy tego często, ale ważne jest, aby liderzy pielęgnowali w swoich zwolennikach pasję do służby i chęć wniesienia wkładu. Najlepszym sposobem na to jest zachęcanie ich, gdy wykazują inicjatywę i entuzjazm. Nawet jeśli ich pomysły są niedopracowane lub nie do końca realistyczne, kieruj ich w bardziej produktywne obszary, nie miażdżąc ich ducha. Nikt nie lubi ekscytować się jakimś pomysłem tylko po to, aby usłyszeć, że nie jest on trafny.
„Nigdy nie wierz pierwszej rzeczy, którą usłyszysz.”
Uniwersalna zasada. Ta rada odnosi się do wszystkiego, od raportów o aktywności wroga po problemy z dyscypliną żołnierzy. Nie tylko zawsze jest więcej do opowiedzenia, ale jest też więcej perspektyw do rozważenia. Rzadko kiedy liderzy powinni działać w oparciu o jedną informację, szczególnie w wojsku, gdy działania rutynowo wiążą się z zagrożeniem życia lub kontaktem z wrogiem.
„Przywództwo to rozwiązywanie problemów.
Dzień, w którym żołnierze przestają przynosić ci swoje problemy, jest dniem, w którym przestałeś ich prowadzić.”
Prawdopodobnie najważniejsza zasada przywództwa w książce Moja amerykańska podróż i fundamentalna zasada przywództwa służebnego. Ta rada pomogła mi uświadomić sobie, że nieustanny strumień „problemów żołnierzy”, z którymi liderzy borykają się przez cały dzień, nie jest odwróceniem uwagi od przywództwa… to jest właśnie przywództwo. Liderzy pomagają swoim podwładnym rozpoznawać zagrożenia, pokonywać przeszkody i uczyć się, jak ich unikać w przyszłości. Przywództwo to dostarczanie odpowiedzi dla formacji na ich drodze do wypełnienia misji.
Na zakończenie dodam jeszcze jeden cytat, którego pominięcie byłoby nieuprzejme:
„Wieczny optymizm jest mnożnikiem siły.”
Zaprenumeruj The Military Leader!
Pełne archiwum postów Military Leader
Powrót do strony głównej
.