Usługi i obszary wsparcia

Jesteśmy tu, aby Ci służyć

Potrzebujesz transkryptu? Masz pytania dotyczące pomocy finansowej lub wstrzymania rejestracji? Cal Student Central jest twoim miejscem docelowym dla kluczowych spraw uniwersyteckich związanych z pomocą finansową, opłatami i rozliczeniami, płatnościami, wypłatami, rejestracją i zapisami.

Naszym celem jest bardziej efektywna obsługa studentów poprzez zapewnienie:

  • Tej strony internetowej jako źródła najczęściej zadawanych pytań, które otrzymujemy od studentów takich jak ty.
  • Jedna centralna lokalizacja z usług zorientowanych, cross-trained pracowników, którzy będą pracować, aby rozwiązać problemy bez konieczności kierowania studentów gdzie indziej.
  • W przypadkach, gdy dodatkowy czas jest potrzebny do zbadania sytuacji lub student musi spotkać się z biurem partnerskim, Cal Student Central będzie śledzić postęp studenta kwestii od początkowego zapytania do ostatecznego rozwiązania.

Nasz zespół

Nasi doradcy i przedstawiciele usług są tutaj, aby Ci pomóc. Cross-trained do dostarczania kompleksowych usług doradczych, naszym celem jest, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie tak szybko, jak to możliwe.

Jesteśmy zorganizowani, aby pomóc Ci poruszać się wśród Biura Pomocy Finansowej i Stypendiów, Biuro Rejestratora i rozliczeń i płatności. Zacznij w Cal Student Central, a my poprowadzimy Cię przez cały proces.

Cal Student Central

Cal Student Central jest miejscem startowym, aby znaleźć odpowiedzi na temat:

  • pomocy finansowej
  • opłatach i czesnym
  • rozliczaniu, płatnościach i wypłatach
  • rejestracji i zapisach
  • zapisach studentów

Biuro CSC znajduje się w 120 Sproul Hall.

Get the Most Out of Cal Student Central

  1. Przeszukaj naszą stronę internetową.
    Nasz personel skompilował odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, abyś mógł znaleźć je na naszej stronie internetowej. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, zostaniesz skierowany na odpowiednią stronę partnera kampusu.
  2. Odwiedź nasze Wirtualne Biuro.
    Możesz teraz uzyskać wirtualny dostęp do usług recepcji CSC. Wirtualna recepcja jest prowadzona przez naszych doradców studenckich i jest doskonałym punktem wyjścia dla wszystkich Twoich ogólnych pytań.
    Wirtualna recepcja
  3. Otwórz sprawę.
    Czasami masz bardzo szczegółowe pytania; rozumiemy to! Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, możesz otworzyć z nami sprawę online. Twoja sprawa zostanie skierowana do jednego z naszych przeszkolonych pracowników, który może znaleźć odpowiedzi lub skierować Cię do odpowiednich zasobów lub kroków, które należy podjąć. Odpowiemy na wszystkie zapytania w ciągu pięciu do siedmiu dni roboczych.
    Otwórz sprawę
    Nie jesteś studentem? Rodzice/opiekunowie i absolwenci, między innymi, mogą również otworzyć sprawę w celu uzyskania wsparcia.
  4. Zadzwoń do nas.
    510-664-9181
    9 a.m.-południe i 1-4 p.m., poniedziałek-wtorek i czwartek-piątek
    (Prosimy pamiętać, że nasza linia telefoniczna jest nieczynna w środy)

.

Dodaj komentarz