Você já viu algum anúncio na televisão que o tenha movido ou tocado de alguma forma? Você pensa em um certo comercial e rasgou? A sua resposta é quase certamente sim. O efeito que o anúncio teve em você pode ser atribuído à psicologia da publicidade.
Por que algumas campanhas publicitárias são bem sucedidas e ficam em nossas memórias enquanto outras simplesmente passam para o esquecimento? Bem, não é coincidência nem acaso. É o resultado de um trabalho extremamente preciso que leva em conta diferentes variáveis, fatores e peculiaridades. Agora vamos explicar o que a psicologia tem a ver com a publicidade e o seu efeito nas pessoas.
Qual é a psicologia da publicidade?
Basicamente, a psicologia da publicidade é a combinação de muitos interesses e variáveis diferentes que procuram prever as tendências psicológicas do consumismo.
A publicidade não está agora limitada a revistas, jornais, rádio, televisão ou mesmo à Internet. Na verdade, está em praticamente tudo o que nos rodeia. O modo como os produtos são expostos nas lojas de departamento, a cor e o tamanho das batatas fritas, o preço das roupas, as palavras sutis faladas no rádio. Em outras palavras, tudo o que torna um produto atraente e prende nossa atenção é um poderoso meio de divulgação.
Todos nós, quando compramos ou consumimos, tentamos nos distinguir das outras pessoas. Este desejo de se destacar, de ser diferente e único, é algo que a psicologia da publicidade aproveita. Então quando essas diferenças individuais são estabelecidas, outros conceitos como motivação, preferências ou julgamentos pessoais também entram em jogo.
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Estratégias na psicologia da publicidade
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Conhecendo as características das pessoas e como elas compram, você pode ter maior influência persuasiva sobre elas através da mídia. Como?
Se você já foi ao supermercado para comprar um “par de coisas” e sair com um carrinho cheio, parabéns! Você tem sido vítima das técnicas utilizadas pela ciência da publicidade! Para ser mais específico, os marketeiros usam a psicologia da publicidade para persuadir os consumidores usando estratégias como as abaixo:
- Mecânica: Primeiro, usando principalmente a psicanálise, esta estratégia condiciona as pessoas através da repetição de um slogan ou imagem. A reiteração visa convencer o consumidor a fazer uma compra.
- Persuasivo: Visa elevar um produto acima do produto equivalente dos seus concorrentes. Para isso, dá informações sobre suas características ou atributos e os compara favoravelmente com os outros itens similares. Também se alimenta principalmente de criatividade e intuição pessoal.
- Projectivo: Focaliza-se nos modelos, cultura e estilos de vida dos sujeitos. Geralmente retrata os produtos como correspondendo aos interesses ou opiniões de uma pessoa. Além disso, sociologia e antropologia também são fundamentais aqui.
- Sugerente: Finalmente, esta estratégia recorre a técnicas psicanalíticas para ler os nossos pensamentos. Basicamente, ela se concentra na ansiedade, medo ou estresse do consumidor e tenta convencê-lo de que existe um “produto mágico” nosso lá projetado apenas para eles.
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Anúncios de sucesso usando psicologia
Atrás de todas as campanhas publicitárias estão decisões cruciais das quais depende o sucesso. Em cada uma destas decisões, especialistas em psicologia da pesquisa publicitária e contribuem com conhecimentos para tornar o seu marketing mais impactante. Eles levam em conta os seguintes fatores:
- Características do anúncio: qual cor, tipografia e imagens eles devem usar.
- Repetição: o número de vezes que eles devem emitir ou publicar. Apesar desta ser uma das estratégias mais antigas, continua a ser uma das mais eficazes. Sua filosofia é que quanto mais consumidores virem ou ouvirem uma mensagem, mais ela ficará na memória deles.
- Preço: Um preço mais baixo não significa necessariamente um maior número de vendas. Embora seja um fator importante (o recorde de vendas da sexta-feira preta quase todo ano é uma evidência), outras variáveis também têm influência.
- Canal: Onde estarão os anúncios (rádio, tv, internet, etc.)
Um psicólogo trabalhando em marketing também tem que levar em conta as tendências de consumo de diferentes faixas etárias. A direção em que o público alvo está evoluindo também é importante. Por exemplo, se quisermos chegar aos adolescentes, então precisaremos conduzir campanhas na internet ou através de celulares. Além disso, dada a sua idade, é uma boa ideia apoiar a sua identidade, algo que é da maior importância nesta fase da vida.
“Uma mensagem efectivamente persuasiva é aquela que tem a capacidade de alterar o funcionamento psicológico do indivíduo”
-Vance Packard-
Psicologia da cor
Os especialistas em psicologia da publicidade também têm de ter em conta as cores de uma campanha. Afinal, cada cor simboliza algo diferente.
- Primeiro de tudo, o branco dá uma sensação de vazio, pureza e luminosidade.
- O azul transmite frescura, transparência ou leveza. Além disso, tem um efeito calmante.
- O amarelo transmite empatia, extroversão, luz, alegria, vivacidade e juventude.
- O vermelho transmite força, poder, dinamismo. Além disso, atrai muita atenção e estimula a mente.
- Por último, o verde simboliza esperança, natureza, e é também uma cor muito calmante.
Para concluir, cada pequeno detalhe na publicidade é de vital importância. A psicologia da publicidade oferece o seu conhecimento da mente humana para ajudar a influenciar e persuadir as pessoas. E você é o seu alvo! A questão é: você vai morder?