“O valor do Prime para os clientes nunca foi maior. E o custo também é alto, como apontamos especialmente com opções de envio e benefícios digitais, continuamos a ver aumentos nos custos”, disse Olsavsky em resposta à primeira pergunta de um analista, que não teve nada a ver com o Prime. “Tão efetivo 11 de maio, vamos aumentar o preço do nosso plano anual dos EUA de $99 para $119 para novos membros”
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Olsavsky acrescentou que os membros actuais do Prime que renovarem depois de 16 de Junho também terão de pagar o novo preço, o que é um aumento de 20%. Ele observou que a Amazon não aumentou o preço desde março de 2014.
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Desde a última vez que a Amazon aumentou o preço, ela gastou bilhões de dólares adquirindo conteúdo para seu serviço de assinatura de vídeo Prime streaming, bem como construindo sua infra-estrutura de entrega com centros de atendimento em todo o mundo. A Liga Nacional de Futebol anunciou no início da quinta-feira que tinha concordado em estender um contrato com a Amazon para os direitos de streaming para Thursday Night Football por dois anos.
Além do acesso ao serviço de streaming Prime, os membros do Amazon Prime fornecem envio gratuito de dois dias em muitos itens, bem como acesso a outras regalias.
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Chief Executive Jeff Bezos escreveu em sua carta anual aos acionistas na semana passada que a Amazon Prime ultrapassou 100 milhões de membros, a primeira vez que a Amazon divulgou o total de membros do programa. Um adicional de US$ 20 por mês de todos esses assinantes significaria um extra de US$ 2 bilhões para a Amazon, embora ele não tenha dividido quantos desses eram clientes americanos, e Olsavsky não revelou nenhum plano para aumentar os custos para assinantes internacionais do Prime.
“Nós sempre avaliamos o preço do Prime em todos os países em que estamos, e estamos procurando maneiras criativas de chegar ao cliente”, disse Olsavsky mais tarde na teleconferência.