Basamento de Correspondência Definição
O termo viés de correspondência descreve a tendência dos perceptores de inferir características estáveis de personalidade a partir do comportamento de outras pessoas, mesmo quando esse comportamento foi causado por fatores situacionais. Por exemplo, os alunos podem inferir um alto nível de ansiedade de disposição (traço) do comportamento nervoso de um colega durante uma apresentação em sala de aula, mesmo que tal comportamento nervoso possa ser simplesmente o resultado da situação provocadora de ansiedade. O viés de correspondência é um fenômeno importante na pesquisa sobre a formação de impressões, pois pode levar a erros sistemáticos nas primeiras impressões de outros indivíduos.
História do viés de correspondência
A pesquisa sobre o viés de correspondência tem suas raízes nos trabalhos dos psicólogos sociais Fritz Heider e Gustav Ichheiser nos anos 50 e experimentou um rápido aumento nos anos 70. Contudo, só em 1986 é que o termo viés de correspondência foi proposto pelos psicólogos sociais Edward E. Jones e Daniel Gilbert. Até hoje, o viés de correspondência é considerado um dos achados mais robustos (o que significa que muitos pesquisadores o encontraram em muitos experimentos e contextos diferentes) na pesquisa psicológica social.
Causes of Correspondence Bias
Uma razão pela qual o viés de correspondência é um fenômeno tão robusto é que ele tem causas múltiplas. Primeiro, os perceptores cometem o viés de correspondência quando não acreditam que um determinado fator situacional influencie o comportamento observado. No exemplo anteriormente descrito, alguns alunos da audiência podem não acreditar que dar uma apresentação em sala de aula é provocador de ansiedade. Como tal, eles inferirão que o apresentador deve ser uma pessoa ansiosa, mesmo que todos possam mostrar o mesmo nível de ansiedade comportamental nesta situação. Muitos psicólogos sociais assumem que esta causa é responsável pelas diferenças culturais no viés de correspondência, pois os indivíduos das culturas do leste asiático tendem a atribuir um maior impacto a fatores situacionais do que os indivíduos das culturas ocidentais.
Segundo, os perceptores cometem o viés de correspondência quando não pensam na presença de fatores situacionais. Neste caso, os percebedores podem realmente acreditar que um determinado fator situacional tem um forte impacto sobre o comportamento das pessoas, mas podem não considerar este fator situacional quando fazem inferências a partir de comportamentos provocados por situações. Tais inferências são particularmente prováveis quando as pessoas não estão motivadas a pensar nas influências situacionais sobre o comportamento de outras pessoas ou quando estão demasiado envolvidas com outras actividades que mantêm a sua atenção. Por exemplo, no exemplo anterior, os alunos podem inferir que seus colegas estão altamente ansiosos quando não estão motivados a pensar sobre a situação do apresentador ou quando estão distraídos tomando notas ou ouvindo a pessoa sentada ao seu lado.
Terceiro, os perceptores frequentemente cometem o viés de correspondência quando aplicam suas crenças sobre as influências situacionais de uma maneira que promove em vez de reduzir o viés de correspondência. Este pode ser o caso quando crenças sobre fatores situacionais influenciam a interpretação do comportamento observado. Por exemplo, as pessoas podem acreditar que fazer uma apresentação na frente dos cientistas em uma conferência é mais ansioso do que dar uma palestra na frente dos alunos em sala de aula. Essa suposição, por sua vez, pode levar os percebedores a “ver” mais ansiedade no comportamento do apresentador quando a apresentação é feita na frente dos cientistas em uma conferência do que quando é feita na frente dos alunos em sala de aula. Importante, este pode ser o caso mesmo quando o comportamento do apresentador é exatamente o mesmo. Como níveis mais altos de ansiedade percebida no comportamento geralmente resultam em níveis mais altos de ansiedade atribuída à pessoa (ou seja como uma característica estável da personalidade), tais vieses na interpretação do comportamento podem promover o viés de correspondência mesmo quando os perceptores acreditam que fatores situacionais têm um forte impacto sobre o comportamento das pessoas e mesmo quando elas são motivadas e capazes de prestar atenção a esses fatores.
Quarto, os perceptores cometem o viés de correspondência quando acreditam que o comportamento é altamente informativo para a personalidade do ator, independentemente de ter sido provocado ou não pela situação. Em consonância com esta noção, vários estudos têm mostrado que as pessoas consideram o comportamento imoral como altamente informativo para inferir características de personalidade imoral. Em contraste, o comportamento moral é considerado muito menos informativo para inferir características de personalidade moral. Por exemplo, roubar a bolsa de uma mulher idosa pode ser considerado altamente informativo para inferir uma personalidade imoral. No entanto, ajudar uma mulher idosa do outro lado da rua não implica necessariamente um caráter moral. Numa linha semelhante, as pesquisas têm mostrado que as pessoas consideram os desempenhos de alto nível como altamente informativos para inferir níveis de alta capacidade, enquanto os desempenhos de baixo nível são considerados muito menos informativos para inferir níveis de baixa capacidade. Por exemplo, se um jogador de xadrez vencer o atual campeão mundial, é provável que as pessoas pensem nessa pessoa como um talento para o xadrez. Entretanto, se a mesma pessoa perder um jogo contra algum outro jogador, os perceptores podem pensar que essa pessoa simplesmente teve um dia ruim. Aplicadas ao preconceito de correspondência, tais diferenças no valor informativo percebido do comportamento de outras pessoas podem levar os perceptores a rejeitar deliberadamente fatores situacionais como explicações viáveis para este comportamento. Assim, eles inferirão características estáveis de personalidade desse comportamento mesmo quando ele foi provocado por fatores situacionais (por exemplo, que uma pessoa que roubou a bolsa de uma mulher idosa tem uma personalidade imoral, mesmo quando essa pessoa não tinha nada para comer por vários dias).