O seu caso é a espinha dorsal do seu programa de angariação de fundos.
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Este posto é da Dra. Kathryn Gamble, consultora sénior da Gail Perry Associates
Porquê? O seu caso descreve toda a sua lógica de angariação de fundos: porque é que a sua organização merece apoio filantrópico.
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Vai ter de explicar isto e expor – para que as pessoas o possam compreender rapidamente.
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Não se esqueça: as pessoas fazem presentes a organizações sem fins lucrativos por muitas razões.
Mas a razão mais importante de todas é esta: eles querem fazer a diferença em relação a algum assunto que lhes interessa profundamente.
As pessoas tomam as decisões com base nos seus sentimentos primeiro.
Então eles apoiam a decisão com lógica. Acima de tudo, a decisão de dar é emocional primeiro, e lógica segundo.
Por isso, a sua declaração de caso precisa evocar sentimentos reais pelo trabalho que faz – seja triste, zangado, feliz, pacífico ou algo mais.
Aqui estão os elementos chave que a sua declaração de caso deve incluir para criar uma declaração de caso centrada no doador.
Primeiro, descreva a necessidade ou problema social que a sua organização aborda.
Você serve os sem-abrigo? Então conte uma história da situação dos sem-teto.
Adicionar apenas alguns números (estatísticas) para ajudar a descrever o escopo do problema.
Você pode fazer isso para qualquer organização – o centro de artes comunitário, o colégio comunitário, organizações ambientais.
Todas as organizações sem fins lucrativos existem para abordar uma necessidade e/ou problema.
Uma breve descrição dessa necessidade/problema ajuda a enquadrar o trabalho que sua organização faz.
Descreva COMO sua organização aborda a necessidade ou problema da sociedade.
Esta NÃO é uma lista dos seus programas. Esta deve ser uma história sobre o que seus programas fazem.
Vamos voltar ao exemplo dos sem-teto. Sua organização fornece serviços aos sem-teto.
Se você é um abrigo, então sua história pode ser sobre como você ajuda os sem-teto a permanecerem quentes, secos e alimentados.
Se você é o centro de artes da comunidade, sua história é sobre ser um lugar onde as pessoas podem expressar sua criatividade enquanto aprendem uma nova habilidade ou as crianças podem participar do acampamento artístico.
Você quer que o leitor sinta o impacto que você faz através de seus programas.
Explique PORQUÊ o que você faz é importante.
É sobre os valores de sua organização.
Talvez sua organização valorize a criatividade humana e a exploração.
Or, sua organização pode acreditar que amar o próximo significa que damos uma mãozinha.
A parte mais essencial do seu caso é PORQUE o trabalho da sua organização é importante.
É aqui que o leitor pode SENTIR uma ligação – uma ressonância com os seus próprios valores. Se você conseguir essa conexão agora você terá o interesse do leitor.
E agora. . é hora de respaldar os sentimentos com apenas um pouco de lógica.
Inclua uma declaração sobre quem e onde você serve – seu “mercado”.
Você pode servir aos sem-teto em um determinado condado ou região.
O seu centro de artes pode servir vários condados ou apenas uma cidade.
Algumas organizações são internacionais ou nacionais no âmbito.
Você só quer que o leitor saiba onde você faz o seu trabalho e quem você está servindo – isso fundamenta o seu trabalho na realidade.
Partilhe as qualificações da sua organização para realizar o seu trabalho.
Você quer descrever a sua especialidade – especialmente as credenciais do seu pessoal.
O trabalho da sua organização requer que você tenha pessoal médico ou professores? Você pode querer incluir pequenas biografias no pessoal chave.
A sua organização precisa ter algum tipo de acreditação ou licença para operar?
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A sua organização foi reconhecida pela sua experiência ou talvez uma pessoa chave do pessoal tenha sido reconhecida?
O objetivo é demonstrar a credibilidade da sua organização no seu campo – isto ajuda a construir a confiança dos seus doadores.
É também ótimo incluir uma lista dos membros do seu conselho. Isto demonstra o apoio da comunidade à sua organização, o que é muito importante.
Aqui você quer conectar os sentimentos com a lógica.
Descreva os objetivos financeiros que a filantropia privada irá apoiar.
É tentador dizer apenas que queremos levantar X e deixá-lo assim.
Ou às vezes as pessoas incluem um orçamento. Não vai funcionar!
Em vez disso, use a abordagem MPI aqui – Money, Project, Impact.
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Vai assim: Procuramos angariar $$ (Dinheiro) para expandir o nosso Programa (este é o projecto) para que tenhamos isto (Impacto.)
Agora o leitor compreenderá o investimento que será necessário para que a sua organização possa abordar a necessidade/problema e ter impacto na necessidade/problema para a sociedade no mercado que serve.
BOTTOM LINE: O que o seu caso pode fazer e o que não pode.
Vocês podem se lembrar do velho modelo de marketing AIDA – Awareness, Interest, Desire, Action.
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O caso apresentado irá principalmente criar Consciência e inspirar Interesse. Você pode até mesmo chegar ao Desejo em alguns casos.
Você está lançando as bases para um pedido. Para mover o potencial doador para ACTION – isto requer mais trabalho.
A sua declaração de caso é uma grande ferramenta para gerar Consciência, Interesse e Desejo – mas nunca irá substituir o bom e antiquado edifício de relacionamento pessoa a pessoa!