STAN’S NOTUBES CARBON RIM WARRANTY AND CRASH REPLACEMENT POLICY
Stan’s NoTubes está empenhado em produzir os melhores produtos disponíveis, e os que apresentam jantes de carbono não são excepção. Nós montamos e corremos, por isso sabemos como é importante para uma empresa manter-se fiel ao que fazem. É por isso que fornecemos garantia abrangente e cobertura de substituição de colisões para as suas novas jantes de carbono NoTubes da Stan. Apreciamos muito a sua confiança em nós quando optar por comprar os nossos produtos e faremos tudo o que for possível para o manter a andar de bicicleta.
7 ANO DE GARANTIA DE CARBONO DE CARBONO COM REGISTO:
NoTubes da Stan garante jantes de carbono novas para o proprietário original, adquiridas através de um revendedor autorizado NoTubes da Stan, directamente da NoTubes da Stan, ou incluídas como equipamento original numa nova compra de bicicleta completa, por um período de 7 anos contra defeitos de material ou de fabrico. Um produto determinado pelo NoTubes NoTubes da Stan como defeituoso será reparado ou substituído, a nosso exclusivo critério, sem custos. Por favor, consulte as nossas CONDIÇÕES DE GARANTIA E REPLAMAÇÃO DE CRASH para mais detalhes. Compras feitas através de revendedores não autorizados, tais como eBay, Alibaba, Amazon ou sites de revenda similares não são suportados pela nossa política de garantia. Para além de 7 anos de cobertura de garantia, o registo também fornece ao proprietário de um conjunto de rodas completo com substituição por colisão vitalícia.
CARBON RIM WARRANTY PROCESS:
- Em 30 dias após a compra original, registe as suas novas rodas ou jantes.
- Reconserve uma cópia do comprovativo de compra original (ou seja. Nota: Responda ao e-mail de confirmação do registo com uma fotografia ou digitalização do seu recibo e nós guardá-lo-emos em arquivo para si no caso de uma futura reclamação
- Submeter a sua reclamação através de um revendedor autorizado NoTubes da Stan com a sua prova de compra ou contacte-nos através de uma descrição do seu problema, uma fotografia que ajude a ilustrar o problema e a sua prova de compra
Nota: Para perguntas sobre garantia e substituição de crash fora dos Estados Unidos, entre em contato com o seu revendedor ou distribuidor local - O revendedor entrará em contato com o NoTubes da Stan ou com o distribuidor local e providenciará o conserto/substituição, ou, se você tiver entrado em contato conosco diretamente, trabalharemos rapidamente para responder ao seu e-mail com as instruções
- Se tiver contactado directamente o NoTubes da Stan’s relativamente a uma garantia do conjunto de rodas, e o seu pedido aprovado exigir uma devolução, a Stan’s fornecer-lhe-á uma etiqueta de envio para devolução, mão-de-obra gratuita para a reconstrução da sua roda, e envio de devolução
LIFETIME CARBONO RIM CRASH REPLACEMENT WITH REGISTRATION:
Se tiver a infeliz experiência de bater e danificar as jantes de carbono do seu Stan NoTubes, não queremos mais do que ajudá-lo a voltar para a bicicleta o mais rápido possível. A Política de Substituição de Crash cobre os aros durante a vida útil dos aros desde a data original de compra contra danos causados durante o funcionamento normal da bicicleta, incluindo corridas. O registo é necessário antes de ser feito um pedido de substituição de jantes Crash Replacement.
O preço das jantes de substituição Crash é 50% menor que o MSRP do produto exacto ou comparável no momento da reclamação. Se necessário, raios, bicos, fitas e custos associados a qualquer trabalho de construção realizado pelo NoTubes do Stan serão fornecidos com desconto.
CARBON RIM CRASH REPLACEMENT PROCESS:
- Em 30 dias da compra original, registe as suas novas rodas ou jantes.
- Retire uma cópia da prova original de compra (ou seja. Nota: Responda ao e-mail de confirmação do registo com uma fotografia ou digitalização do seu recibo e nós guardá-lo-emos em arquivo para si no caso de uma futura reclamação
- Submeter o seu pedido através de um revendedor autorizado NoTubes da Stan com o seu comprovativo de compra ou contacte-nos através de uma descrição do seu problema, uma fotografia que ajude a ilustrar o problema e o seu comprovativo de compra
Nota: Para perguntas sobre garantia e substituição de crash fora dos Estados Unidos, entre em contato com o seu revendedor ou distribuidor local - O revendedor entrará em contato com o NoTubes da Stan ou com o distribuidor local e providenciará o conserto/substituição, ou, se você entrou em contato conosco diretamente, trabalharemos rapidamente para responder ao seu e-mail com instruções
- Se você entrou em contato com o NoTubes da Stan diretamente com relação à substituição de crash e o seu pedido tiver sido aprovado, será cobrado o preço de substituição de crash para o seu produto e as taxas de remessa padrão de devolução.
A GARANTIA DE CARBONO E GARANTIA DE REPOSIÇÃO DE CRASH E CRASH CONDITIONS:
- A garantia e a substituição do crash são válidas apenas para o proprietário original e não são transferíveis
- O registo é necessário para a consideração de substituição do Crash Replacement
- A garantia não cobre o seguinte:
- Danos sofridos durante a expedição (por favor, informe-nos sempre se um item chegar danificado, mas em última análise as reclamações devem ser apresentadas ao transportador)
- Produtos nos quais foram removidos números de série, códigos de lote de produção ou outras marcas de identificação
- Danos resultantes de calor extremo devido a exaustão automotiva ou outras fontes de calor
- Desgaste normal, uso indevido, instalação incorreta ou manutenção inadequada, uso de peças ou componentes incompatíveis, danos por acidente ou colisão, negligência, modificações não recomendadas ou aprovadas pelo NoTubes do Stan
- Produtos sem uma fatura ou recibo válido contendo os detalhes de identificação do revendedor autorizado
- Custos de envio internacional e taxas de serviço.
- Custos de mão-de-obra para trabalhos não realizados pelo NoTubes da Stan, incluindo os custos associados à remoção das rodas e quaisquer componentes associados, incluindo mas não limitados a rotores, pneus e cassetes, ímãs de computador, da bicicleta ou roda
- Ainda representação ou garantia expressa ou implícita pelo revendedor autorizado além das disposições desta política declarada
- Compras feitas através de revendedores não autorizados como eBay, Alibaba, Amazon ou locais de revenda similares
- Substituição de crash não cobre o seguinte:
- Desgaste normal esperado com o uso de componentes de mountain bike de alta qualidade
- Produtos nos quais os números de série, códigos de lote de produção ou outras marcas de identificação foram removidos
- Desgaste, instalação incorreta ou manutenção inadequada, uso de peças ou componentes incompatíveis, negligência, modificações não recomendadas ou aprovadas pelo NoTubes da Stan
- Instâncias determinadas como sendo apenas cosméticas
- Custos de envio para ou do NoTubes da Stan ou do distribuidor local
- Custos de trabalho associados à remoção das rodas e de quaisquer componentes associados, incluindo mas não limitados a rotores, pneus, cassete, ímãs de computador, etc da bicicleta ou roda
SPECIAL NOTA A RESPEITO DO CARBONO E EXPOSIÇÃO DE CALOR EXTRAME:
Evite a exposição de jantes de carbono a qualquer fonte de calor excessiva ou prolongada. Ao transportar a sua bicicleta, tenha cuidado ao usar o receptor, porta traseira ou porta-malas que podem posicionar as rodas da sua bicicleta perto de fontes de calor, tais como o sistema de escape do seu veículo. Nós recomendamos fortemente manter uma distância mínima de 50cm (20″) entre qualquer roda de carbono e o caminho de escape do seu veículo, ou qualquer outra fonte concentrada de calor, incluindo mas não limitado a aquecedores portáteis e pistolas de calor. Os danos resultantes do calor extremo devido ao escapamento automotivo ou outras fontes de calor não são cobertos pela garantia.
3 ANO GARANTIA DO HUB
Todos os cubos NoTubes da Stan estão cobertos por uma garantia de 3 anos contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre abuso, mau uso, danos consequentes resultantes da falta ou manutenção inadequada, desgaste normal e instalação inadequada. As garantias só se aplicam ao proprietário original com recibo de venda válido. Se um produto for considerado defeituoso, uma reparação ou substituição gratuita será fornecida a critério exclusivo do NoTubes.
da Stan.