Ferramentas para Conversar Quando as Estacas são Altas
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Pode uma conversa que você não está mantendo, ou não está mantendo bem, estar impedindo-o de obter os resultados pessoais ou de desempenho que você precisa ou deseja? Se você não tem certeza, considere as seguintes perguntas:
- Você acha difícil se comunicar com os membros de sua equipe?
- Os membros de sua equipe se emocionam facilmente e evitam conflitos a todo custo?
- É difícil criar uma moral positiva do grupo por causa de questões com territorialidade e ressentimento?
- Ameaçar grandes projetos e prazos devido à falta de coesão da equipe?
- A produtividade da sua equipa tem sido prejudicada por membros que se movem demasiado depressa, demasiado lentamente, ou não o fazem de todo?
Qual quer que seja o problema de desempenho – desde a fraca produtividade ou qualidade decrescente, até à falta de trabalho de equipa ou de relações tensas – é provável que esteja a sentir os efeitos de uma conversa crucial mal mantida.
O que é uma Conversa Crucial?
Uma conversa crucial é uma discussão entre duas ou mais pessoas onde as apostas são altas, as opiniões variam e as emoções são fortes. Essas conversas, quando mal conduzidas ou ignoradas, fazem com que as equipes e organizações obtenham resultados menos desejáveis.
Seminários de Conversas cruciais
Se você respondeu “Sim” a qualquer uma das perguntas acima, é vital para a sua equipe e organização implementar uma intervenção eficaz que terá um impacto positivo no seu sucesso de desempenho. A experiência das Conversas Cruciais fornece a você um conjunto de ferramentas e habilidades que constroem alinhamento, concordância e comunicação interpessoal dentro de sua equipe e organização. Durante o workshop você aprenderá como:
- a alcançar um diálogo animado em todos os níveis da sua organização
- surfar as melhores idéias
- tomar as decisões da mais alta qualidade
- agir nas suas decisões com unidade e compromisso.
Ferramentas para falar quando as apostas são altas
Você será capaz de aplicar as habilidades aprendidas e desenvolvidas durante os workshops de Conversas Cruciais imediatamente e em toda a sua organização para:
- resolver desacordos
- construir aceitação ao invés de resistência
- falar persuasivamente, não abrasivamente
- foster trabalho em equipe
Aprenda a criar condições de trabalho que capacitem as pessoas a falar com total franqueza e respeito, e promovam o livre compartilhamento e troca de idéias em um ambiente seguro e amigável. Utilize as habilidades das Conversas Cruciais e veja como o desempenho – o seu, o da sua equipe e o da organização – melhora.
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