De onde veio a ideia para o seu negócio?
Vindo de uma grande família, muitos dos nossos momentos mais memoráveis vieram passar tempo juntos em casa, especialmente na cozinha. Fomos inspirados a ajudar as pessoas a experimentar mais desses momentos para elas mesmas. Decidimos trazer nossa considerável experiência na indústria de serviços para o negócio de mármore e expandir para outros serviços domésticos, tudo para facilitar a vida dos outros em suas casas.
Descreva o momento que você decidiu entrar no negócio para si mesmo.
Eu trabalhei com a minha família por toda a minha vida, por isso foi natural quando chegou a hora de começar o nosso negócio que fosse um assunto de família. Eu fiz parceria com meu pai, começamos do zero, e o resto é história.
Quem tem sido uma inspiração para você como dono de um negócio e por quê?
Meus pais. Meu pai começou o seu próprio negócio aos 18 anos e fez dele um sucesso. Crescendo eu tenho que ver em primeira mão o que é preciso – o esforço, a responsabilidade e o sacrifício. Isso tem me servido imensamente ao longo dos anos como o principal exemplo para fazer as coisas da maneira certa.
O que torna o seu modelo de negócio especial?
Uma grande componente de viver maravilhosamente é a facilidade. É por isso que simplificamos tudo o que fazemos. Nós tomamos muito cuidado para fornecer preços completamente transparentes e assegurar a melhor experiência ao cliente do início ao fim. Introduzimos a folha de cálculo de preços personalizada que permite aos clientes acederem ao nosso estaleiro de laje sem paralelo, e compreenderem melhor o custo do seu trabalho com base nas suas próprias especificações. Combinado com as nossas opções de pacote com tudo incluído, somos capazes de tomar o que alguns vêem como um luxo inatingível e torná-lo possível.
Outros irão procurar aconselhamento sobre como iniciar e/ou operar um negócio aqui. Quais são as suas 3 principais dicas?
- Crie uma cultura familiar no seu negócio.
- Respeite todos na sua organização, independentemente da autoridade.
- Segua a sua visão e veja o que é possível fazer.
Quais são os seus planos estratégicos de crescimento para os próximos 3-5 anos?
De balcões, a geradores domésticos, a janelas e portas personalizadas, a serviços domésticos inteligentes, temos orgulho em tornar possível para os nossos clientes viverem lindamente. À medida que simplificamos ainda mais o nosso processo para os nossos clientes, esperamos continuar a expandir a nossa oferta de serviços, proporcionar experiências excepcionais aos clientes e crescer através de recomendações de boca em boca.
O que é algo que você acha que surpreenderia as pessoas sobre o seu negócio?
Não só temos o maior pátio de laje interior do país com mais de 5.000 placas em mais de 500 cores, como também temos o maior inventário do país. Procuramos pedras naturais de todo o mundo e selecionamos a mão para o máximo em qualidade e singularidade. Para que quando nossos clientes percorrerem os corredores de nossa galeria, eles possam escolher sua própria laje individual – a pedra exata que acabará em sua casa.
Não se esqueça de pegar seus ingressos para ajudar a celebrar Nikos e sua equipe como o homenageado do 36º Prêmio Anual de Excelência em Crescimento Estratégico do Ano, na quinta-feira, 8.
de novembro.