Tickets & Reservas:
NOTE: Por favor não utilize o sistema de reservas diurnas para o seu Natal na reserva do evento “CITW” na Natureza. Você não será admitido sem uma reserva CITW ou bilhete de evento. Os bilhetes e reservas estão disponíveis em zootampa.org e estão sujeitos a disponibilidade. Os bilhetes/reservas são específicos de data e hora e são válidos apenas para uma única visita na noite do evento CITW seleccionado. O bilhete/reserva NÃO inclui entrada diurna.
Ingresso Geral:
Você deve comprar um bilhete de evento para cada membro de sua festa, exceto para convidados de 2 anos ou menos, que são admitidos gratuitamente. Na data da sua visita selecionada, você deve apresentar o(s) seu(s) bilhete(s) CITW, que lhe será(ão) enviado(s) por e-mail. Os preços indicados são por pessoa e não incluem taxas de serviço. Não válido com qualquer outro desconto.
Membros & Pague por um dia, Resto do ano Titulares de bilhetes gratuitos “PFAD”:
Nosso Natal no evento Wild celebra a época festiva num ambiente ao ar livre com medidas de saúde e segurança melhoradas. Para oferecer um evento mágico e seguro, a capacidade é limitada e as reservas são necessárias.
Existe uma taxa de reserva de $5 para Membros e Pagamento por um Dia, que é devolvida na forma de um voucher que pode ser usado para a compra de alimentos ou mercadorias na noite do evento. Esta taxa de reserva ajuda a garantir que os convidados honrem suas reservas e nos permite monitorar a capacidade e permitir reservas de caminhada. A nossa experiência diz-nos que as reservas gratuitas têm uma taxa de não-comparência de cerca de 50%. Ao instituir uma pequena taxa que é devolvida no momento da entrada na forma de um voucher, permite-nos levar este maravilhoso evento ao maior número de pessoas possível, de uma forma segura e eficiente, ao mesmo tempo que elimina qualquer incerteza de entrada para os nossos valiosos Membros e Paga por um Dia portadores de bilhetes.
Pedimos desculpa pelo inconveniente, mas queremos ter a certeza que tem a melhor e mais segura experiência possível.
Vouchers de Membro e PFAD Dining/Merchandise:
Vouchers são válidos apenas na data da sua reserva CITW e não são válidos durante o horário diurno. Os vouchers não podem ser usados para compra de fotos, caricaturas, pintura facial, ou pintura de cartas. Os vales de 5 dólares devem ser utilizados em uma única transação. Nenhuma alteração ou crédito será dado. Vouchers múltiplos podem ser utilizados em uma única transação. Os vouchers não têm valor em dinheiro.
Protocolos de Segurança:
Precauções reforçadas de saúde e segurança estarão em vigor, incluindo verificações de temperatura não invasivas, distanciamento social, melhor saneamento das atrações e requisitos de máscara em locais fechados limitados. Além disso, todos os membros da equipe, incluindo personagens vestidos usarão máscaras.
Para a segurança dos nossos artistas, pedimos que todos os convidados se abstenham de tocar em nossos artistas e manter uma distância de 6ft deles em todos os momentos, o que inclui visitas e fotos com Santa.
Informações de chegada:
Por favor, não chegue antes da hora marcada; você não será admitido a entrar no parque antes da hora marcada, ou em qualquer outra data que não seja a noite do evento selecionada. Não há readmissão. Por favor, introduza o evento na janela de 30 minutos da sua reserva.
Alterações de datas, Cancelamentos de bilhetes/reservas, Tempo:
CITW é um evento com chuva ou brilho. Os bilhetes e reservas não são reembolsáveis. Os horários de funcionamento, produtos, atrações, serviços e horários estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O CITW pode ser cancelado devido a condições meteorológicas que representem um risco à segurança. Os convidados serão notificados através do e-mail fornecido durante o processo de reserva/ticketing de qualquer alteração na programação do evento. Devido à natureza limitada deste evento, nenhuma alteração pode ser feita nos seus bilhetes/reservas dentro de 72 horas da data/hora programada do evento. A reprogramação está sujeita à disponibilidade. Para fazer uma alteração no seu bilhete/reserva, solicite uma alteração na reserva através deste formulário ou ligue para 813-935-8552 ext. 0 pelo menos 72 horas antes da data/hora programada do evento.
Walk-Ups:
Este é um evento de participação limitada. Bilhetes e reservas com data e hora específicas são a única forma de garantir a admissão. Por favor, faça sua reserva ou compre seu bilhete antes de chegar ao Zoológico. Walk-Ups só serão aceitos se a data do evento não estiver esgotada.