Bank of America NA (NYSE: BAC) abrirá pelo menos cinco novas agências em Boulder Valley e Northern Colorado nos próximos dois anos, parte de uma grande expansão do gigante bancário para o estado.
O banco baseado em Charlotte, N.C.- entrou no mercado do Colorado em 2015 com sua primeira agência em Denver e agora opera 25 centros bancários do Colorado, concentrados na área de Denver. Esse número inclui 11 agências, sendo as restantes conhecidas como “centros avançados”, essencialmente centros financeiros sem pessoas, a partir dos quais os clientes são recebidos por um apresentador digital que os pode acompanhar através de várias transacções.
A expansão do Banco da América do Colorado inclui uma localização em Boulder, na Rua 28 de 1965, que abriu em 2016. Ele planeja abrir agências em Broomfield, Fort Collins, Greeley, Lafayette e Longmont.
No total, o Bank of America identificou pelo menos 14 mercados para agências adicionais no Colorado.
“Continuamos entusiasmados com a expansão para mercados onde nunca tivemos uma presença no varejo”, disse Felicia Lewis, executiva regional da área de consumer banking & Merrill Edge para mercados de expansão. Lewis lida com os esforços de expansão do Bank of America no Colorado, Indiana, Kentucky, Minnesota, Ohio e Utah, bem como em Pittsburgh.
“O Colorado é um mercado extremamente importante para nós”, disse Lewis. “Continuamos a ter compromisso não apenas com Denver, onde está nossa principal filial, mas continuamos a nos expandir para além de Denver”. Continua a ser um mercado prioritário para nós”, disse Lewis. “
Lewis disse que o Bank of America identifica os mercados de expansão com base onde já tem uma forte base de clientes”. Colorado se encaixa nesse critério, disse ela.
A agência Longmont do Bank of America estará no centro comercial The Village at the Peaks no 1246 S. Hover St. Lewis se recusou a fornecer uma data de abertura para essa instalação – atualmente em construção – por causa da incerteza em torno da COVID-19 e outros fatores. Ela disse, entretanto, que a agência está prevista para abrir em 2020.
Bank of America solicitou formalmente, em 29 de abril, ao Office of the Comptroller of the Currency para adicionar The Village no local de Peaks.
Adicionalmente, o Bank of America protocolou documentos na cidade de Broomfield para um local na West 120th Avenue e South Bradburn Boulevard. Lewis disse que a agência do Broomfield deve abrir em 2021.
Documentos também foram submetidos à cidade de Lafayette para uma agência no 861 N. Colorado Highway 287 no centro comercial Lafayette Promenade.
A agência abrangerá 3.784 pés quadrados, com duas pistas de drive-through, de acordo com um planejamento inicial submetido. As datas para que o projeto seja revisto pela Comissão de Planejamento da Lafayette e pela Câmara Municipal de Lafayette ainda não foram determinadas.
Não aqui agora não significa que não será … mais longe”, disse ela.
“]O Bank of America examina uma série de dados econômicos ao decidir se vai abrir uma agência, incluindo o crescimento da população e da renda das famílias, bem como o crescimento econômico em geral. Outro critério-chave, disse ela, é o volume de transações em locais já existentes. Se um local exceder o volume médio de transações das agências do banco, o Bank of America poderá considerar uma agência adicional.
Bank of America em 2018 anunciou planos para abrir 500 agências em todo o país em quatro anos. Mesmo com isso, o banco não tem estado imune à tendência dos grandes bancos de eliminar algumas localizações à medida que os clientes mudam cada vez mais para o Internet banking. O Bank of America em todo o país manteve 4.335 escritórios em 30 de junho de 2019, contra 4.474 no ano anterior.
“Nós continuaremos a estar onde nossos clientes estão, e à medida que nossos clientes ajustam a forma como eles se relacionam conosco, então nós tomamos decisões para aparar nossa presença física em uma determinada comunidade”, disse Lewis. A boa notícia é que nós temos, especialmente com o coronavírus, que faz com que muitas pessoas estejam trabalhando em casa, estamos vendo nossos clientes fazerem interface conosco muito, muito mais via digital”. Eles estão escolhendo e encontrando maneiras de fazer interface conosco fora de um ramo físico”