Para fundo, a minha ps4 estava a funcionar bem hoje. Eu tive que trocar de usuário por algo, então fechei o jogo que estava jogando, fiz logout do usuário atual, e entrei no segundo usuário. Quando eu entrei, nada estava carregando. Então, imaginei que iria reiniciar a ps4.
Upon ligando novamente, a ps4 abriu para a página “verificando o armazenamento do sistema”. Então, depois de carregar, ele disse algo do tipo “cannot start the ps4″. Connect a DUALSHOCK 4 controller” e quando fiz isso, ele disse “insert a flashdrive with the system update 7.51”
Pelo que eu vi na internet, este é um problema bastante comum, significando que algo no sistema da minha ps4 estava corrompido. Infelizmente, nada na internet está funcionando.
Eu posso entrar no modo seguro. Eu tentei primeiro usar o modo de segurança para reiniciar a ps4. Isso não fez nada.
Tentei usar a internet para baixar o arquivo de atualização e reinstalá-lo dessa forma. O arquivo de atualização baixado, e a ps4 reinicia neste ponto, abrindo para a página “instalando a atualização do sistema”. Este instalado, vai para a página “instalação completa”, e então reinicia a ps4 automaticamente, como normalmente faz. Infelizmente, este reinício leva-me de volta ao ponto em que eu estava no parágrafo 2. Verificando o armazenamento do sistema, a ps4 não pode iniciar, etc. Já fiz este passo duas vezes.
Tentei reiniciar as configurações do sistema. Diz que ocorre um erro quando faço isto (código de erro SU-41337-8) e as minhas opções são voltar ou desligar a ps4. Eu tentei isto duas vezes com o mesmo resultado.
Eu também tentei reconstruir a base de dados duas vezes. Se eu tentar reconstruir a base de dados, isso me leva até a tela que diz “reconstruir a base de dados pode levar algumas horas”. Reconstruir a base de dados?” Clicando OK neste ponto reinicia imediatamente a ps4, e me leva de volta ao ponto onde eu estava no parágrafo 2.
Então agora eu tenho duas opções. Inicialize a ps4, ou reinicie-a de fábrica. É sobre isso que estou perguntando: quanto vou perder, e posso evitá-lo?
Eu tenho um drive de armazenamento externo, mas não sei o que está salvo no drive externo e o que está salvo no disco rígido.
Eu também sou um membro PS+, o que supostamente significa que todos os meus dados de jogo são salvos no armazenamento na nuvem, mas eu não sei se isso é automático ou uma configuração que eu precisava para ligar na minha conta ps+. Também estou curioso sobre as outras contas na ps4. Minha conta é a única que tem uma conta ps+, então minha conta é a única que terá dados salvos?
Existe alguma forma de eu poder fazer backup da informação do disco rígido no estado em que se encontra agora? Eu sei que poderia ter feito isso antes, mas isso não me ajuda muito agora.
Existe alguma coisa que eu possa fazer para corrigir as primeiras opções para não ter que fazer nada tão drástico como a inicialização?