Sabre Hospitality Solutions e Carlson Hotels Melhoram Processo de Reserva de Agências Usando a Nova Tecnologia Direct Connect

SOUTHLAKE, Texas 6 de Maio de 2010 – Num esforço para aumentar a velocidade e eficiência da sua plataforma tecnológica e permitir aos agentes de viagens um processo simples, flexível e avançado de reserva das suas marcas hoteleiras, a Carlson Hotels tornou-se recentemente o cliente beta da Sabre Hospitality Solutions para a sua plataforma de reserva Direct Connect XML (DCX) direct connect. A plataforma DCX do Sabre Hospitality é baseada nos padrões avançados e abertos de tecnologia XML da Open Travel Alliance. A tecnologia permitirá que a Carlson Hotels aumente o conteúdo, produto e promoções que oferece aos seus consumidores diretos e aos mais de 55.000 agentes de viagens globalmente conectados ao Sistema de Distribuição Global do Sabre (GDS).

“Habilitar o DCX do Sabre nos proporciona a capacidade de nos comunicarmos de forma mais eficaz e eficiente com a comunidade global de agências de viagens”, disse Christine Brosnahan, vice-presidente de Serviços de Distribuição e Reservas dos Hotéis Carlson. “Valorizamos nossos relacionamentos crescentes com agências de viagens e o Sabre DCX se alinha com nossa estratégia de fazer crescer nossas reservas de agências de viagens através de relacionamentos mais fortes”. A DCX apoia o nosso programa patenteado Look To Book Travel Agency, que é o nosso programa de fidelidade para agentes de viagens. No último ano, a Carlson Hotels também aprimorou muito o processo de pagamento de comissões garantindo o pagamento preciso e pontual das comissões”.

Ao cumprir os padrões da OpenTravel para tecnologia de conexão direta, Sabre Hospitality Solutions e Carlson Hotels estão ajudando a facilitar a padronização da comunicação dentro da indústria de viagens, levando a uma experiência de compras mais perfeita para agentes de viagem, e uma maneira mais eficiente para todos os players da indústria para fazer negócios.

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“O DCX da Sabre Hospitality Solutions foi projetado para melhorar a experiência do usuário e criar tecnologia que possa acompanhar as crescentes demandas tecnológicas no setor de viagens”, disse Stephen Fitzgerald, diretor de operações da Sabre Hospitality Solutions. “Ficamos entusiasmados por ter um cliente tão prestigioso e global como a Carlson Hotels como o cliente beta para este projeto”. Com a ajuda deles no processo, conseguimos criar um produto que atende às necessidades dos hoteleiros, agora e no futuro”.

Sobre Sabre Hospitality Solutions
Sabre Hospitality Solutions aproveita a força e a amplitude da tecnologia, marketing e ferramentas de distribuição da Sabre Holding para trazer aos fornecedores hoteleiros uma solução global de ponta a ponta. A experiência e o portfólio de soluções de hotelaria do Sabre tem crescido significativamente nos últimos anos e agora inclui SynXis, que fornece tecnologia de distribuição e serviços de marketing; E-site Marketing, o provedor líder de soluções de marketing de hotelaria na Internet; Sabre Hotels GDS; Sabre Hotel RFP, que desenvolve, entrega e gerencia solicitações de propostas hoteleiras em uma única organização; e Sabre Media Solutions para GDS e outros serviços criativos em hotelaria. Para mais informações visite http://www.sabrehospitality.com.

Sabre Holdings conecta as pessoas com as maiores possibilidades de viagens do mundo através do varejo de produtos de viagem e fornecendo soluções de distribuição e tecnologia para a indústria de viagens. Mais informações estão disponíveis em http://www.sabre-holdings.com.

Sobre Carlson

Carlson é uma empresa privada, global de hospitalidade e viagens, com sede em Minneapolis, Minnesota. Carlson engloba mais de 1.050 hotéis, incluindo, Radisson®, Country Inns & Suites By CarlsonSM, Park Inn®, Park Plaza® e Regent®; mais de 1.000 restaurantes, incluindo T.G.I. Friday’s® e Pick Up Stix®; e uma participação majoritária na Carlson Wagonlit Travel®, a líder global em gestão de viagens de negócios. A Carlson opera em mais de 150 países e suas marcas empregam cerca de 150.000 pessoas. http://www.carlson.com

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