Pros: “Como o pessoal era simpático para a minha esa &Eu próprio.”
Cons: “Não ficou claro quando serviços especiais podiam embarcar.”
Cons: “Porta de lavabo frontal direita difícil de trancar, auscultadores trabalhados de um lado só, abertura no meio da cama deitada.”
Pros: “A tripulação foi óptima!”
Cons: “Não pude continuar a série que comecei a ver num voo anterior, pois este avião tinha opções mais limitadas. Também esperámos muito tempo na pista antes da descolagem, à espera que uma peça fosse entregue ao nosso avião para que o pudéssemos levar connosco para Indianápolis”
Pros: “Voo rápido”
Cons: “Organização dos portões de entrada. Sentou-se no avião durante cerca de 30 minutos após a aterragem.”
Pros: “Depois de um embarque tardio e cheio de gente, de alguma forma, a tripulação de voo conseguiu tirar-nos do solo a tempo!”
Cons: “Ter mais de 2 agentes aéreos assediados na porta de embarque para tratar do voo esgotado cheio de famílias com bebés!”
Pros: “O voo foi pontual, descolagem e aterragem suaves, e refeição sem glúten disponível (encomendada antes através do Delta.com). O álcool estava disponível em cada serviço de bebidas””
Cons: “Sem lanches sem glúten, falta de consciência da tripulação e a refeição sem glúten tinha uma maçã em vez da barra de sorvete (sem glúten) as outras refeições incluídas para a sobremesa””
Pros: “Feliz por estar em casa”
Cons: “Dê mais tempo para o check in”
Pros: “O assento era confortável mas não tinha muito espaço”
Cons: “Não conseguia entender uma palavra do que as hospedeiras diziam no sistema de intercomunicação”
Pros: “A tripulação era muito optimista e prestável”
Pros: “Os nossos lugares foram atribuídos na porta de embarque. De alguma forma nos foi dado o conforto + lugares. Muito bom! Obrigado!”
Pros: “Delta nunca deixa de me surpreender. O voo foi perfeito!”
Cons: “Não consigo pensar em nada.”
Pros: “Delta nunca deixa de me surpreender. “Delta em Orlando é espectacular!”
Pros: “Voo suave”
Cons: “Nada”
Pros: “Não há nada que eu possa pensar. “Serviço de cabine muito bom e refeição quente foi invulgarmente bom para a secção económica (especialmente o frango com molho hollandaise)”
Pros: “Grande vista para as montanhas, TUDO foi uma vez e TUDO foi ANTECEDENTES! O pessoal foi ótimo e tivemos uma viagem tranqüila. desejamos que todos os vôos fossem tão bons assim”. Até o touchdown foi incrível, como pousar em vidro. Cumprimentos ao capitão.”
Pros: “O serviço no nosso voo foi absolutamente incrível, a comida foi surpreendentemente boa, e a longa viagem foi tão confortável quanto poderia ter sido numa reserva económica.”
Cons: “A minha almofada de entretenimento avariou o tempo todo, mesmo depois de ter sido reiniciada. Felizmente eu tinha coisas suficientes para me manter ocupado por conta própria, mas ainda assim teria sido bom ter””
Pros: “A tripulação era boa, o avião estava limpo.”
Cons: “Não gosto do Conforto mais assentos que têm os divisores vs apoios de braços básicos.”
Pros: “O voo directo de Indy para CDG é óptimo.”
Cons: “Sempre atrasos entre transferências da Cidade do México”
Pros: “Pessoal amigável e prestável”. Alguma turbulência devido a ter que sobrevoar a tempestade tropical. Como os jogos e filmes disponíveis.”
Cons: “A cabine estava muito quente.”
Pros: “Adoro as TVs fornecidas com filmes e jogos recentes”
Cons: “A segurança era uma dor de cabeça”
Pros: “O conforto, espaço, silêncio, petiscos”
Pros: “À chegada a horas”
Cons: “Nada”
Pros: “O conforto, o espaço, o sossego, os petiscos”
Pros: “bom preço mas planos mais antigos”
Cons: “por favor não use garfos e colheres de plástico”
Pros: “As poltronas estavam OK.”
Cons: “No voo MEX-GRU o Sistema de Entretenimento não funcionou por quase 3hs. A refeicao foi muito fraca, tamto no jantar quanto no café da manhã. Onde ja se viu comer feijão preto com onelete no café da manhã??? Deveriam pensar no tipo de passageiro q estao atendendo.”
Pros: “Geralmente tudo correu bem nesta perna da minha viagem”.”
Pros: “Os vôos foram suaves, foi um processo fácil”
Pros: “Avião actualizado”. Tinha o usb a carregar!”
Pros: “O pessoal foi bom, o voo não foi tão bom”
Cons: “Odiei a tempestade por que voámos, a bagagem saiu de cima….ugh”
Cons: “Óptimo”
Cons: “Atrasado”
Pros: “Tudo”
Cons: “Nada”
Cons: “Os hóspedes sem bagagem aérea devem poder sair primeiro.”
Pros: “Eu vou atirar giz para as exigências insanamente altas da viagem coincidente com o Dia do Trabalho”.”
Pros: “O bastão foi tão amigável, e engraçado! Adorei os filmes oferecidos e as opções de lanches. Aviões actualizados”
Pros: “Delta sempre foi um passo acima dos outros. Viajar com os meus filhos não é um problema e não gostava de Delta. Eu raramente escolho companhias aéreas competitivas e continuarei a usar Delta o máximo possível”
Pros: “O embarque foi suave. A comissária de bordo nos ajudou gentilmente e então a comissária de bordo foi muito amigável”
Pros: “A tripulação era óptima e simpática. Muito profissional e claramente fez a segurança número um”.”
Cons: “Tivemos um problema com o leme que levou a uma decolagem abortada. Então quando finalmente chegamos à RDU a tripulação de terra não estava disponível para comandar o avião”.”
Pros: “O aeroporto de Columbus é muito agradável. A segurança foi rápida. O embarque no avião foi suave e sem problemas. O pessoal também foi muito simpático!”
Cons: “Nada.”
Pros: “Eficiente e pontual”.”
Cons: “Reservei bilhetes com bastante antecedência mas não me foi permitido seleccionar lugares no momento da reserva nem às 24 horas de check-in. Isto acrescenta stress indevido ter que esperar por uma atribuição no portão”
Cons: “Os novos pilares de embarque com Prioridade, Céu, Zona 1, Zona 2, etc. foi uma confusão. Em conceito deveria ser um bom processo, mas era apenas um mar de pessoas perguntando umas às outras em que grupo de embarque eles estavam. Voltar a perguntar àqueles que estão em uma determinada zona de embarque para formar uma linha e fazer isso cada zona de cada vez parece um processo mais suave”
Pros: “30 minutos antes!”
Cons: “Apenas pretzels”
Pros: “Nada”
Cons: “Tinha de comprar um bilhete de ida na American, pois a Delta não me mudaria para outra companhia aérea,”
Cons: “Cansado”
Pros: “Rápido, limpo”
Cons: “Eu estava no banco de trás”
Pros: “O avião não estava gelado, o que foi uma boa mudança.”
Cons: “Não conseguia fechar a minha ventilação a menos que quisesse ouvir um bom assobio durante o voo. Então deixei-o aberto, nada de mais.”
Pros: “Clube Delta”
Pros: “Embarque fácil, bom wifi.”
Cons: “Duas horas de atraso mecânico, parece que esperaram para sempre pela papelada. Depois o mau tempo, a saltar por todo o lado. E ainda por cima, sem amendoins.”
Pros: “Hospedeira de bordo foi muito engraçado!”
Cons: “Bebidas atira 1ª classe”
Cons: “30 minutos para descongelar um E170? Porquê?”
Pros: “Suave”. Vamos definitivamente voar AA de novo.”
Pros: “Nada.”
Cons: “Sentou-se na rampa durante uma hora sem A/C, sem água. Tripulação exausta. Nada bom no geral.”
Pros: “O Tim foi óptimo!”
Cons: “Leva o avião para a ponte terminal e não autocarros os passageiros de e para o avião.”
Pros: “Não é bom: “O representante de serviço no check-in foi muito útil e foi acima e além para ajudar o meu marido e eu. A American Airlines foi excelente em todas as frentes”
Cons: “No entanto, a minha experiência geral com caiaque e csfare foi pobre, pois cometeram um erro no nome do meu bilhete que só foi encontrado no dia do meu voo internacional e uma vez que consegui um atendimento ao cliente depois de ligar para 4 números diferentes… a maioria não tinha serviço 24 horas… eles declararam que não me podiam ajudar e não tinham outras opções ou soluções. A American Airlines tentou me ajudar e eventualmente conseguiu me acomodar através da compra de um novo bilhete e garantiu que meu marido e eu ainda estivéssemos sentados juntos. O caiaque e a csfare basicamente pediram-me desculpa pela sua sorte. Não voltarei a usar esta companhia”
Pros: “O agente do portão em Columbus estava de óptimo humor.”
Pros: “voo curto”
Pros: “1) Puntualidade nas horas de partida e chegada” 2) Tripulantes muito agradáveis”
Cons: “ver acima.”
Pros: “Rápido, profissional, limpo, viagem maravilhosa em geral! Esperando pelo mesmo no regresso!”
Cons: “Não havia TVs para cada passageiro, especialmente para um voo de 3+ horas, o que foi decepcionante”
Cons: “Sou uma pessoa alta e não havia a opção de conseguir um lugar com espaço extra para as pernas. Além disso, o pessoal do portão não foi útil ou informativo sobre o voo e apressou-se quando chegou a hora de embarcar”
Pros: “Excelente serviço de porta de embarque.”
Pros: “Bela tripulação”
Cons: “Atrasado e não tentou acelerar o atraso”
Pros: “Bela tripulação”. Obrigado. Eu posso ver a minha família”
Cons: “Nunca fiz o voo. um dia de miséria graças à má comunicação dentro de um mundo, rigidez AA, e linhas longas caóticas em FlightConnections, Heathrow.”
Cons: “Atrasado por 90 minutos.”
Cons: “Chegámos e demorou 15 minutos para um agente da porta de embarque trazer o jetbridge para o avião….sad!”
Pros: “Rápido e amigável”
Pros: “A tripulação foi muito simpática e prestativa”
Cons: “A nova regra dos AA sobre não ser capaz de trazer nenhuma bagagem de mão. A seguir não conseguiremos vestir um casaco ou uma mala. Eles estão tornando cada vez mais difícil voar com eles”
Cons: “O atraso em Columbus me fez perder minha conexão e ter que voar para o LAX ao invés de LGB”
Cons: “Foi atrasado”
Pros: “Foi um pouco lento em começar a deixar muito pouco tempo para beber o meu café e fui um dos primeiros a ser servido.”
Cons: “Tenho de pagar pelo uso de wifi.”
Pros: “Tive de pagar pelo uso de wifi. “O poder manteve-me a trabalhar, grande valor para mim”
Pros: “
Cons: “Correndo no aeroporto”
Cons: “A tripulação não era muito amigável – o que é algo que tenho notado entre AA e United. A United parece ser muito mais amigável e acolhedora”
Cons: “Fui avisado pelo agente de atendimento ao cliente por telefone que só me custaria 100 dólares por uma mala extra no meu voo e que permaneceria a mesma coisa quer eu pagasse online ou no aeroporto. No entanto, no aeroporto me disseram que a mala extra custava 200 dólares. O meu escritório concordou em pagar a mala extra apenas por 100 dólares. Agora estou sem dinheiro com 100 dólares. Tão decepcionante.”
Cons: “3,5 horas atrasado fora de Colombo, mínimo se alguma comunicação pelos agentes do portão, 45 minutos de espera pelo portão em PHL, 15 minutos no portão para chegar à ponte a jacto para o avião.”
Pros: “A tripulação fez tudo o que pôde para que os passageiros ficassem confortáveis e informados sobre a situação, mas infelizmente estava fora das suas mãos.”
Cons: “Pode ser o aeroporto La Guardia que é o culpado e não o AA, mas resumindo, estive no avião em terra em NY durante cerca de 5 horas. Tivemos um efeito dominó de coisas que aconteceram que nos atrasaram e depois foram canceladas. Primeiro uma mudança de portão para um terminal diferente após o embarque era suposto começar, então tivemos que tomar um vaivém e ainda nos faltam 50 passageiros, problema de motor que requereu manutenção, reabastecer porque estávamos no avião em terra esperando por tanto tempo, deplorar e replanear por 10 minutos por causa de uma lei, na pista e voltar para o portão para todas essas ocasiões diferentes. Quando finalmente nos deixaram sair do avião depois de todas estas horas foi por causa do tempo (embora o céu estivesse azul e o piloto estivesse confiante de que não seria um problema) eles não cancelaram o voo até às 17h, o meu voo era suposto descolar às 9h. Eles também eram obrigados por lei a nos dar lanches grátis Bc que nós não tínhamos comido o dia todo ou tínhamos ar fresco… estes eram todos batatas fritas e refrigerantes… sem glúten, então eu tive que morrer de fome. Os AA de relações com clientes disseram que não podiam compensar porque o problema que estava documentado nos seus registos para o meu cancelamento de voo era devido ao “tempo”… o meu voo não podia ser remarcado até à tarde seguinte, obrigando-me a cancelar o trabalho 2 dias seguidos e a pagar vários táxis e uma noite extra de embarque. NUNCA voltarei a voar AA ou La Guardia”
Cons: “Atraso ATC na descolagem e depois 10 minutos de espera por uma porta de embarque um DCA”. Apenas decepcionante ao adicionar atrasos.”
Pros: “Cajado limpo, silencioso e agradável”
Cons: “Estava atrasado”
Cons: “Um pouco acidentado”
Cons: “A porta de embarque o voo foi originalmente mudada, no entanto nunca houve um anúncio feito no intercomunicador a avisar da mudança. Quando o portão em que eu estava esperando finalmente mostrou as informações do vôo para Toledo, eu tive que encontrar qual portão eu estava agora no meu vôo e tinha quinze minutos para chegar ao portão correto. Se a porta de embarque original tivesse mostrado a nova informação mais tarde eu teria perdido meu vôo”
Cons: “Não havia comida ou entretenimento e os assentos eram velhos e desconfortáveis e estava ridiculamente frio”
Pros: “Excepto pelos comentários sob o que não gostei. AA experiência foi O.K.”
Cons: “Os banheiros precisavam ser melhor limpos”. Grandes aviões muitas pessoas, precisam ser limpos antes, durante e depois. Tive que pagar pelo Wi-Fi, que usei durante 30 minutos, basicamente pelo E-Mail”
Pros: “Tudo correu bem”
Cons: “Nada”
Cons: “Sentei-me no chão durante uma hora.”
Pros: “Nada”
Cons: “Depois de esperar que o avião recebesse algum tipo de manutenção durante horas a fio e perder o nosso voo de ligação, finalmente enviaram-nos para outra cidade para apanhar um avião diferente para o nosso destino final”
Cons: “Atrasado”
Pros: “Eu realmente gosto da tripulação neste voo, eles foram muito educados e muito amigáveis.”
Cons: “Embarque novamente o mesmo comentário que acima. O conforto foi bom porque eu tinha pago por um upgrade que eu realmente pensei que estava pagando pelo vôo internacional, mas descobri que na verdade era para o vôo Charlotte, o que foi uma surpresa, não estava muito claro a partir da ferramenta. Portanto, o conforto foi ótimo neste vôo. Mas a ferramenta precisa deixar muito mais claro para o que você está selecionando o upgrade. Comida, tem que haver algo mais lá fora além de pretzels, eu entendo porque não temos amendoins, mas um pouco mais de variedade seria muito bom. Eu entendo que há um trator caro, mas muitas vezes os pretzels tendem a ser bastante envelhecidos. Entretenimento para voos curtos.”
Pros: “A tripulação, como sempre”
Cons: “Sendo seccionada a partir da 1ª classe”
Pros: “NA”
Cons: “NA”
Pros: “NA”
Cons: “NA”
Pros: “Sem reclamações”. Amor Americano!”
Pros: “Como de costume, o avião estava limpo e todos os envolvidos com o americano eram muito amigáveis.”
Cons: “Não havia nada que eu não gostasse que eles te dessem amendoins em vez de pretzels ou batatas fritas”
Pros: “A viagem foi rápida e as malas também vieram rapidamente e todos muito simpáticos!”
Cons: “Custo de tudo nos aeroportos!! Ridiculous!!”
Pros: “As tripulações não responsáveis pelas políticas corporativas do AAs lixo, e eram empáticas”
Cons: “Sem pilotos, e questões mecânicas”
Cons: “esta foi a primeira vez que viajei para os EUA e fiquei preso no aeroporto de Louisville depois do voo desviado devido ao mau tempo. Não me foi oferecido nenhum transporte alternativo para Indianápolis. Eu estava totalmente perdido estando numa cidade estranha sem apoio. finalmente tive que pegar um táxi que era muito caro”
Pros: “Assento muito pequeno e é de plástico”
Cons: “Eles cobram pelo transporte de sacos $60”
Pros: “A tripulação foi super rude e não ajudou a nenhum dos convidados. Não havia nada para gostar””
Cons: “O avião não tinha sido limpo e havia chicletes na mesa e comida em todos os assentos. A tripulação tinha pessoas limpando seus próprios assentos ao invés de ajudá-los.”
Pros: “A embarcação estava limpa e o pessoal amigável. Acho que é bom ter uma companhia aérea onde você decide quais as regalias que quer pagar, mas qualquer reserva de primeira viagem no Spirit deve verificar todos os custos extras antes de reservar seu vôo. Não é o grande negócio que parece ser, a menos que você seja um viajante da Flórida”
Cons: “Para um vôo durante uma pandemia mundial, foi terrivelmente lotado. Ao final do vôo de 2 horas, minhas costas e pernas estavam doendo pela incapacidade de se mover nos assentos pequenos e bem lotados. O higienizador não estava desmaiado, e teria sido apreciado”
Cons: “Melhores preços de bolsas”
Pros: “Voo suave e rápido.”
Pros: “Máscara cobrindo o nariz foi reforçada”
Cons: “Embarque começou tarde”
Pros: “Máscara cobrindo o nariz foi reforçada”
Cons: “Embarque começou tarde”
Pros: “A tripulação estava maravilhosa”
Cons: “Sala geral”
Cons: “O voo atrasou-se três horas, não pelo tempo mas por um problema mecânico. Estou contente por não termos de esperar no avião ou por este ser substituído”
Pros: “Nada de nada!”
Cons: “Parem de carregar uma mala de transporte para passarem para os vossos clientes!”
Pros: “O assento era desconfortável. Os assistentes de bordo eram pouco profissionais. Era típica experiência miserável no Spirit.”
Cons: “Os assentos são muito desconfortáveis”
Pros: “O assento era muito desconfortável: “Serviço e processo absolutamente terríveis do Spirit.”
Cons: “O processo de embarque, a atitude do pessoal, o conforto do avião…”
>
Cons: “Esquerda no tempo.”
>
Cons: “Múltiplos atrasos. Melhor comunicação”
Pros: “Pior companhia aérea”
Pros: “Voando no ar a centenas de milhas por hora”
Cons: “Assentos pequenos, sem água (ficou com muita sede), tudo é muito caro nos aeroportos, não consegue dormir, os olhos vermelhos são uma porcaria”
Pros: “Atrasos múltiplos: “Nada”
Cons: “Disseram que alguém ligou a meio da noite a usar o meu nome e deixaram cancelar o meu voo. Sem reembolso, sem outro voo. Eu tive que caminhar até o sudoeste e comprar um voo de $600 só para chegar ao meu destino”
Pros: “Rápido, eficiente, confortável, barato”
Pros: “A facilidade do passe de gravação.”
Cons: “Sem água no voo.”
Pros: “A facilidade do passe de gravação.”
Cons: “Sem água no voo.”
Pros: “Entrou no avião rapidamente”. A tripulação está bem. Chegou cedo.”
Cons: “O preço do bilhete é demasiado caro. Sem opções de tempo de voo directo. Tive de pagar pela bagagem.”
Pros: “O voo em si foi bom.”
Cons: “O atraso inesperado, overbooking e contratempos de papelada. O voo devia ter partido às 8 da manhã. Recebi um e-mail às 5 da manhã dizendo que o vôo estava atrasado duas horas sem razão aparente. Depois, antes da reserva, anunciaram que o voo estava sobre-reservado por 4 pessoas. Isso acrescentou mais 10 minutos. Depois, quando estávamos no avião, demorou mais 20 minutos para a papelada que não foi feita correctamente. Então, sem problemas climáticos, o meu voo programado para as 8 da manhã não descolou antes das 10:55 da manhã.”
Pros: “O horário de descolagem e aterragem”
Cons: “Tudo tem um preço, se quiseres verificar mais cedo, pagas, para seleccionar um lugar que pagas. Tudo está associado a algum pagamento”
Pros: “Tudo correu bem”
Cons: “Na”
Cons: “Eles não deixaram embarcar ninguém ao balcão”
Pros: “Pessoal simpático”
Cons: “Paguem pelos lanches”
Cons: “Fiquei desconfortável durante todo o voo. Eu me senti cortado e jantei. Provavelmente não voltarei a voar de espírito.”
Pros: “A tripulação foi muito amigável.”
Cons: “Esperámos nos nossos lugares depois de embarcarmos cerca de uma hora ou mais. Chegámos 30 minutos atrasados a Tampa. Os assentos não se reclinaram, o que dificultou o relaxamento para o vôo e o tempo de espera. Obrigado Emily”
Cons: “Não há comida quente ou qualquer complemento. Não há entretenimento nos aviões Spirit”
Pros: “Tudo foi exactamente como eu esperava – sem surpresas. Você literalmente recebe pelo que paga. Não é uma má viagem, apenas sem folhos”.”
Pros: “Tudo correu bem com o voo”
Cons: “Que eu 50 dólares por uma mala de transporte”
Pros: “O voo correu bem, os aviões são novos e a tripulação foi simpática.”
Cons: “Há uma taxa para tudo debaixo do sol. E o limite de peso da bagagem é de 40 contra o padrão da indústria de 50. O pessoal do aeroporto era preguiçoso.”
Pros: “Os lugares são desconfortáveis ….. mas muito”
Cons: “Atrasado mais de uma hora e sentado no portão do LAX por mais de 30 minutos antes de sair do avião”
Pros: “Segurança”
Cons: “Tarde Muito desconfortável”
Pros: “Pensei que estava a reservar com o Spirit mas em vez disso foi reservado através da flightnetwork.com, o que foi uma experiência terrível.”
Pros: “A facilidade de conseguir cartões de embarque online.”
Cons: “A mudança de última hora no portão, que nos obrigou a passar pela TSA novamente. A atitude da tripulação. O voo foi atrasado e eles poderiam ter sido mais simpáticos, mais enérgicos.”
Cons: “O sistema espiritual estava desligado…a minha família e eu estávamos 3 horas à frente, no entanto eles fecharam o portão e os meus dois filhos e netos quase perderam o voo….Muito ERRADO”
Cons: “As taxas ocultas eram mais de $50”
Pros: “Na hora certa, tripulação amigável”
Cons: “Nenhum anúncio de que o portão mudou. Os assentos não reclinam. Pouco espaço que eu nem conseguia descansar a cabeça na minha mesa”
Pros: “O preço e conveniência do voo sem escalas”
Cons: “Comparado com o voo para Los Angeles o pessoal era muito medíocre comparado com outras companhias aéreas muito desconfortáveis”
Pros: “Eu não gostei de uma única coisa”
Cons: “Por onde começo com o que não gostei? Eu realmente considerei NÃO responder ou oferecer feedback porque eu não acredito que SPIRIT vai fazer QUALQUER mudança. 1. Você está brincando comigo? Gatos se soltando na cabine; cães latindo durante todo o vôo? Como é que isto serve o seu PAX? Especialmente um vôo noturno quando a pax está dormindo e outros têm alergias a gatos? Seus PAX que estão disponíveis principalmente por segurança estão procurando debaixo dos assentos com uma lanterna para encontrar o gato de fuga! 2. Temperatura da cabine tão fria que o meu companheiro de assento e eu não conseguimos ficar confortáveis. Eu perguntei ao FA se ela poderia ajustá-lo a algo mais quente e ela disse “claro”, mas novamente estava tão frio que vários pax estavam pegando suas malas e tirando qualquer roupa que pudesse ajudá-los a ficar quentes. 3. Comida? Que comida? Pagar $4 e $6 por lanches! Pura e simples goivagem de preços. Que vergonha. 4. Pago adiantado por dois sacos. Acabei precisando checar apenas uma sacola e o bilheteiro me garantiu que não havia nada que ela pudesse fazer para reembolsar a taxa adicional (desnecessária) por uma segunda sacola que eu não precisava checar. A sério? Tenho certeza que se eu devesse ao SPIRIT até dez centavos você viria atrás de mim por isso. 5. Ouvi a FA falar sobre os pilotos de um voo em que ela tinha trabalhado no dia 4 de Julho, permitindo que as AA se sentassem no cockpit durante um voo e vissem o fogo-de-artifício. A sério? Num voo da parte 135 com uma cabine cheia de pax? 6. Ouviu a mesma FA falando sobre ser relegada para as filas de reserva fora do ELA e como ela estava infeliz com a incapacidade de licitar uma fila. A sério? Onde diabos está o senso de profissionalismo do seu funcionário? 7. FA macho mais velho a trabalhar no voo na secção da frente e a manusear “comida” enquanto tosse e hacking e assoa-lhe o nariz durante todo o voo. NÃO lavou as mãos uma única vez. NÃO uma única vez. Acho isso especialmente carente de decoro, já que ele estava manipulando comida e em estreita proximidade com a pax. Minha família e eu registramos centenas de milhares de milhas voando a cada ano. Eu nunca mais vou voar SPIRIT novamente. Nunca.”
Pros: “Assistentes de bordo amigáveis”
Cons: “O serviço ao cliente não prestava. O passeio estava apertado. Não consegui encostar o seu assento. Tive de pagar por cada pequena coisa”
Cons: “Pensei que estava a poupar cerca de $100 flying Spirit numa viagem de ida e volta ATL-BOS, mas eles cobraram-me $55 pela 2ª bagagem de mão mais eles cobram um mínimo de $5 fpr de lugar. Isso é para cada caminho. É um negócio claramente terrível. Estas taxas não foram claramente indicadas quando eu comprei os bilhetes, o que torna realmente difícil fazer uma comparação de feal quando se compra o voo”
Pros: “Os lugares eram confortáveis”
Cons: “É absurdo cobrar 55 dólares por uma viagem!! Também é ridículo que não haja serviço de bebidas”
Pros: “Na hora certa, hospedeiras corteses e prestáveis, pilotagem suave”
Cons: “Custo se snanks &Bebidas”
Pros: “É absurdo cobrar 55 dólares por uma viagem! “Pude ler à frente e pagar as minhas malas em casa para não ter de pagar mais, o flt era super barato e levou-me de Dallas para Los Angeles, muito bem.”
Cons: “O dia inteiro correu bem, o meu assento estava um pouco gasto e senti a barra na parte de baixo das costas, mas não foi terrível.”
Pros: “Consegui um bom lugar na selecção aleatória no aeroporto nesta viagem”
Cons: “Não conseguir reclinar em nenhuma fila que não seja 1. Não conseguir levar um e item pessoal de graça”
Pros: “Uma palavra… “TUDO”!”
Cons: “Minha culpa, deixei a minha aliança na bandeja de segurança! Isto não é culpa do Espírito, oops da minha parte.”
Pros: “Consegui chegar aos meus destinos em segurança”
Cons: “Engano na transparência dos preços no momento da reserva para coisas que são geralmente normais com um voo. Acabou por ser mais caro para o voo do que outras companhias aéreas, assentos muito apertados”