I USA kan fastighetsföretag företräda både köpare och säljare i samma transaktion, och när de företräder båda kan de få vinst från både säljar- och köparsidan av transaktionen. Medan vissa delstater, på yrkande av fastighetsmäklarföreningar, har skapat olika former av dubbla agenturer som gör det möjligt för ett företag och i vissa fall en enskild mäklare att företräda båda sidor, har andra delstater fortsatt att betrakta sådana metoder som olagliga. Enligt EBA:s uppfattning är det inte möjligt att troget företräda motstående kunders intressen samtidigt i samma transaktion.
Tjänstestrukturen för EBA:s fastighetsmäklare är att visa köparna alla möjliga listor från andra samarbetande mäklare samt alla andra källor, till exempel ”for sale by owners”. Därefter bistår de köparen med utvärdering och förhandling och förespråkar köparens bästa intressen utan begränsningar.
I sin broschyr ”Shopping for a Home Loan” rekommenderar United States Department of Housing and Urban Development’s (HUD:s) settlement cost booklet (sidan 6) att bostadsköpare överväger att använda sig av en Exclusive Buyer’s Agent i sitt bostadssökande.
EBA-firmor uppgår till mindre än 1/2 av 1 procent av alla fastighetsföretag i USA. EBA:s affärsmodell med okonflikterad köparrepresentation eliminerar möjligheten att köparen konfronteras med de intressekonflikter som kan vara förknippade med affärsmodellerna Dual, Limited eller Designated Agency.