Ett starkt varumärke ger marknadsförare ett antal viktiga fördelar. Nedan listas de viktigaste fördelarna med varumärken med en diskussion om hur dessa fördelar kan gynna marknadsföringsstrategin:
Förbättrar produktkännedomen
Märken ger flera sensoriska stimuli för att öka kundkännedomen. Ett varumärke kan till exempel vara visuellt igenkännbart genom sin förpackning, logotyp, form osv. Det kan också kännas igen via ljud, till exempel genom att höra namnet i en radioreklam eller genom att prata med någon som nämner produkten.
Hjälper till att bygga varumärkeslojalitet
Kunder som är frekventa och entusiastiska köpare av ett visst märke kommer sannolikt att bli varumärkeslojala. Att odla varumärkeslojalitet bland kunderna är den ultimata belöningen för framgångsrika marknadsförare eftersom dessa kunder är mycket mindre benägna att lockas att byta till andra varumärken jämfört med icke lojala kunder.
Hjälper till med produktpositionering
Välutvecklade och marknadsförda varumärken gör produktpositioneringsinsatser mer effektiva. Resultatet är att när kunderna exponeras för ett varumärke (t.ex. hör det, ser det) får de mentala bilder eller känslor av de fördelar de får genom att använda varumärket. Det omvända förhållandet är ännu bättre. När kunderna associerar fördelar med ett visst varumärke kan varumärket ha uppnått en betydande konkurrensfördel. I dessa situationer kan en kund som inser att han behöver en lösning på ett problem (t.ex. att han behöver bleka kläder) automatiskt tänka på ett varumärke som erbjuder lösningen på problemet (t.ex. Clorox). Denna association ”nytta = varumärke” kan ge varumärket en betydande fördel.
Hjälpmedel vid introduktion av nya produkter
Företag som etablerar ett framgångsrikt varumärke kan utvidga varumärket genom att lägga till nya produkter under samma ”familjevarumärke”. Ett sådant varumärke kan göra det lättare för företag att introducera nya produkter eftersom varumärket redan är känt på marknaden (för mer information se Approaches to Branding).
Byggs Brand Equity
Starka varumärken kan leda till ekonomiska fördelar genom begreppet brand equity där varumärket i sig självt blir värdefullt. Sådana vinster kan realiseras genom direkt försäljning av ett varumärke eller genom licensavtal. Företag A kan till exempel ha ett välkänt varumärke (varumärke X) på en marknad, men av någon anledning vill företaget koncentrera sina ansträngningar på andra marknader. Företag B vill komma in på samma marknad som varumärket X. Om omständigheterna är de rätta skulle företag A kunna sälja rättigheterna att använda varumärket X till företag B utan att sälja någon annan del av företaget. Det vill säga, företag A säljer helt enkelt de juridiska rättigheterna till namnet Brand X men behåller alla andra delar av Brand X, t.ex. produktionsanläggningar och anställda. Dessa andra delar kan sedan omdirigeras till produktion av andra varumärken från företag A. När det gäller välutvecklade varumärken kan en sådan transaktion vara förenad med en mycket stor prislapp. Genom starka varumärkesinsatser uppnår företag A alltså en stor ekonomisk vinst genom att helt enkelt överlåta rättigheterna till namnet. Men varför skulle företag B vilja köpa ett varumärke till ett så högt pris? Genom att köpa varumärket har företag B redan uppnått ett viktigt marknadsföringsmål – att skapa medvetenhet på målmarknaden. Det faktum att marknaden redan är bekant med varumärket gör att företag B kan koncentrera sig på andra marknadsföringsbeslut.
Vi ger mer information om varumärkesbyggande i handledningen Managing Products med särskild tonvikt på de strategier som marknadsförare följer för att bygga upp ett starkt varumärke.