Fördelar: ”Det var inte tydligt när särskilda tjänster kunde gå ombord.”
Minus: ”Dörren till höger fram till toaletten var svår att låsa, hörlurarna fungerade bara på ena sidan, det fanns en lucka i mitten av liggbädden.”
Program: ”Det var svårt att låsa dörren till höger fram till toaletten, hörlurarna fungerade bara på ena sidan, det fanns en lucka i mitten av liggbädden.” ”Jag fick inte fortsätta den serie som jag började titta på på en tidigare flygning, eftersom det här planet hade mer begränsade alternativ. Vi väntade också länge på asfalten innan vi lyfte i väntan på att en del skulle levereras till vårt plan så att vi kunde ta med oss den till Indianapolis.”
Pros: ”Snabb flygning”
Minus: ”Organisation av ingångarna. Satt i planet i cirka 30 minuter efter landning.”
Pros:
Svårigheter: ”Att ha mer än två stressade flygbolagsagenter vid gaten för att hantera den utsålda flygningen fylld av familjer med spädbarn!”
Pros: ”Det var en mycket svår situation att ha mer än två stressade flygbolagsagenter vid gaten för att hantera den utsålda flygningen fylld av familjer med spädbarn!” ”Flyget var i tid, start och landning gick smidigt och det fanns glutenfri mat att tillgå (beställdes i förväg via Delta.com). Alkohol fanns tillgänglig vid varje dryckesservering.”
Minus: ”Inga glutenfria snacks, bristande glutenfri medvetenhet hos besättningen och den glutenfria måltiden hade ett äpple i stället för den (glutenfria) glassbar som de andra måltiderna inkluderade som dessert.”
Pros: ”Glad att vara hemma”
Minus: ”Ge mer tid för incheckning”
Pros: ”Sätet var bekvämt men det fanns inte mycket plats”
Minus: ”Jag förstod inte ett ord av vad flygvärdinnorna sa i intercom-systemet”
Pros: ”Jag kunde inte förstå ett ord av vad flygvärdinnorna sa i intercom-systemet: ”Besättningen var mycket optimistisk och hjälpsam”
Pros: ”Vi fick våra platser tilldelade vid gaten. På något sätt fick vi comfort +-sätena. Mycket trevligt! Tack!”
Pros: ”Delta upphör aldrig att förvåna mig. Flygningen var perfekt!”
Kons: ”Det finns inget jag kan komma på.”
Pros: ”Delta i Orlando är fantastiskt!”
Pros: ”Smidig flygning”
Mot: ”Ingenting”
Pros: ”Kabinservicen var mycket bra och den varma måltiden var ovanligt god för ekonomiavdelningen (särskilt kycklingen med hollandaisesås)”
Pros: ”Fantastisk utsikt över bergen, ALLT var en gång och tidigt!!! Personalen var fantastisk och vi hade en smidig resa. önskar att alla flygningar var så här bra. Även landningen var fantastisk, som att landa på glas. Komplimanger till kaptenen.”
Pros: ”Servicen på vår flygning var helt fantastisk, maten var överraskande god och den långa resan var så bekväm som den kunde ha varit i en ekonomibokning.”
Minus: ”Min underhållningsplatta fungerade dåligt hela tiden, även efter att den hade återställts. Tack och lov hade jag tillräckligt med saker för att hålla mig sysselsatt på egen hand, men det hade ändå varit trevligt att ha.”
Pros: ”Besättningen var bra, planet var rent.”
Minus: ”Gillar inte Comfort plus-sätena som har skiljeväggar i stället för enkla armstöd.”
Pros: ”Jag gillar inte Comfort plus-sätena som har skiljeväggar i stället för enkla armstöd: ”Direktflyg från Indy till CDG är bra.”
Minus: ”Alltid förseningar mellan transfererna från Mexico City”
Pros: ”Personalen är vänlig och hjälpsam. Viss turbulens på grund av att man var tvungen att flyga över en tropisk storm. Gillar de spel och filmer som finns tillgängliga.”
Minus: ”Kabinen var väldigt varm.”
Pros: ”Älskar tv-apparaterna med aktuella filmer och spel”
Minus: ”Säkerheten var en huvudvärk”
Pros: ”Bekvämlighet, utrymme, tystnad, snacks”
Pros: ”Ankomst i tid”
Minus: ”Ingenting”
Pros: ”Bra pris men äldre planer”
Minus: ”Använd inte gafflar och skedar av plast”
Pros: ”As poltronas estavam OK.”
Cons: ”No voo MEX-GRU o Sistema de Entretenimento nao funcionou por quase 3hs. A refeicao foi muito fraca, tamto no jantar quanto no café da manhã. Onde ja se viu comer feijão preto com onelete no cafe da manhã????? Deveriam pensar no tipo de passageiro q estao atendendo.”
Pros: ”I allmänhet gick allting bra på den här delen av min resa.”
Pros: ”Flygningarna gick smidigt, det var en enkel process”
Pros: ”Uppdaterat plan. Hade tillgång till usb-laddning!!”
Pros: Jag hatade stormen vi flög genom, bagaget kom ut ur overheads….ugh”
Cons: ”Great”
Cons: ”Delayed”
Cons: ”Delayed”
Pros: ”Personalen var bra, flyget var mindre bra”
Pros: ”Personalen var bra, flyget var mindre bra”
Pros: ”Personalen var bra, flyget var mindre bra: ”Allt”
Mot: ”Ingenting”
Mot: ”Gäster som inte har något bagage över huvudet ska kunna gå ut först.”
Pros: ”Jag tror att det beror på det vansinnigt höga reseantalet i samband med Labor Day.”
Pros: ”Personalen var så vänlig och rolig!!! Älskade filmerna som erbjöds och snackvalen. Uppdaterade flygplan”
Pros: ”Delta har alltid varit ett steg över de andra. Att resa med mina barn är inte ett problem och inte heller illa sett med Delta. Jag väljer sällan konkurrerande flygbolag och kommer att fortsätta att använda Delta så mycket som möjligt.”
Pros: ”Ombordstigningen gick smidigt. Gate-representanten hjälpte oss vänligt och sedan var flygvärdinnan mycket vänlig.”
Pros: ”Besättningen var fantastisk och trevlig. Mycket professionellt och gjorde helt klart säkerheten till nummer ett.”
Minus: ”Vi hade ett problem med rodret som ledde till att vi avbröt starten. När vi sedan äntligen kom till RDU var markpersonalen inte tillgänglig för att föra in planet.”
Pros: ”Flygplatsen i Columbus är mycket trevlig. Säkerheten var snabb. Ombordstigning på planet gick smidigt och utan problem. Personalen var också mycket trevlig!”
Konsekvenser: ”Ingenting.”
Pros: ”Jag bokade biljetter i god tid men fick inte välja plats vid bokningstillfället och inte heller vid incheckningen dygnet runt. Detta innebär onödig stress att behöva vänta på en plats vid gaten.”
Minus: ”De nya ombordstigningsstolparna med Priority, Sky, Zone 1, Zone 2 osv. var en enda röra. I konceptet borde det vara en bra process, men det var bara ett hav av människor som frågade varandra vilken boardinggrupp de tillhörde. Att gå tillbaka till att be dem som befinner sig i en viss boardingzon att bilda en kö och göra det varje zon i taget verkar vara en smidigare process.”
Pros: ”30 min. tidigt!”
Minus: ”Endast kringlor”
Pros: ”Ingenting”
Minus: ”Var tvungen att köpa en enkelbiljett på American, eftersom Delta inte ville flytta mig till ett annat flygbolag”
Minus: ”Trångboddhet”
Pros: Jag satt i baksätet”
Pros: ”Snabbt, rent”
Cons: ”Jag satt i baksätet”
Pros: ”Jag var på en av de andra platserna: ”Jag kunde inte stänga luftgallret om jag inte ville höra ett trevligt visslande ljud under hela flygningen. Så jag lät den vara öppen, det var ingen stor grej.”
Pros: ”Delta Club”
Pros: ”Enkel ombordstigning, bra wifi.”
Minus: ”Två timmars mekanisk försening, det verkade som om de väntade i evigheter på pappersarbete. Sedan grovt väder, så studsande överallt. Och dessutom inga jordnötter.”
Pros: ”
Minus: ”Drycker i första klass”
Minus: ”30 minuter för att avisa en E170? Varför?”
Pros: ”Smidig. Vi kommer definitivt att flyga med AA igen.”
Pros: ”Ingenting.”
Minus: ”Vi satt på rampen i en timme utan luftkonditionering och vatten. Jaded crew. Inte bra överlag.”
Pros: ”Tim var jättebra!”
Minus: ”Få planet till terminalbryggan och inte bussa passagerarna till och från planet.”
Pros: ”American Airlines var enastående på alla fronter.”
Minister: ”Men min övergripande upplevelse med kayak och csfare var dålig eftersom de gjorde ett fel på namnet på min biljett som inte upptäcktes förrän på dagen för min internationella flygning och när jag väl fick tag på kundtjänst efter att ha ringt fyra olika nummer… de flesta hade inte dygnet runt-tjänst… de uppgav att de inte kunde hjälpa mig och att de inte hade några andra alternativ eller lösningar. American Airlines försökte hjälpa till och kunde till slut hjälpa mig genom att köpa en ny biljett och se till att min man och jag fortfarande satt tillsammans. Kayak och csfare sa i princip att jag var ledsen för din tur. Jag kommer inte att använda detta företag igen.”
Pros: ”Grindagenten i Columbus var på ett underbart humör.”
Pros: ”kort flygning”
Pros: ”1) punktlighet när det gäller avgångs- och ankomsttider 2) Mycket trevliga besättningsmedlemmar”
Minus: ”se ovan.”
Pros: ”Snabbt, professionellt, rent, överlag en underbar resa! Hoppas på samma sak vid återkomsten!”
Minus: ”Det fanns inga TV-apparater för varje passagerare, särskilt för en flygning som var över tre timmar lång, vilket var en besvikelse.”
Minus: ”Jag är en lång person och det fanns inget alternativ för att få ett säte med extra benutrymme. Dessutom var personalen vid gaten inte hjälpsam eller informativ om flygningen och skyndade sig när det var dags att gå ombord.”
Pros: ”Utmärkt service från gate till gate.”
Pros: ”Trevlig besättning”
Minus: ”Försenad och försökte inte påskynda förseningen”
Pros: ”Mycket trevlig besättning. Tack. Jag får träffa min familj.”
Minus: ”Kom aldrig fram till flyget. en dag av elände tack vare dålig kommunikation inom en värld, AA:s stelbenthet och kaotiska långa köer vid FlightConnections, Heathrow.”
Konsekvenser: ”Försenad med 90 minuter.”
Konsekvenser: ”Vi anlände och det tog 15 min för en gate agent att ta fram jetbridge till planet….sad!”
Pros: ”Snabbt och vänligt”
Pros: ”Besättningen var mycket trevlig och hjälpsam”
Minus: ”Den nya AA-regeln om att man inte får ta med sig något handbagage. Nästa gång kommer vi inte att kunna få med oss en kappa eller en handväska. De gör det svårare och svårare att flyga med dem.”
Missförhållanden: ”Förseningen i Columbus gjorde att jag missade min anslutning och var tvungen att flyga till LAX i stället för LGB.”
Missförhållanden: ”Det var försenat.”
Pros: ”Jag var en av de första att bli serverad.”
Dåligt: ”Måste betala för wifi.”
Pros: ”Strömmen fick mig att jobba, stort värde för mig”
Pros: ”Jag har märkt att det är något som jag har märkt mellan AA och United. United verkar vara mycket vänligare och mer välkomnande.”
Missnöje: ”Jag fick veta av kundtjänstmedarbetaren i telefon att det bara skulle kosta mig 100 dollar för en extra väska på mitt flyg och att det skulle förbli detsamma oavsett om jag betalade det på nätet eller på flygplatsen. På flygplatsen fick jag dock veta att extraväskan kostar 200 dollar. Mitt kontor gick med på att betala endast 100 dollar för extraväskan. Nu har jag 100 US-dollar i fickan. Så tråkigt.”
Konsekvenser: ”3,5 timmars försening från Columbus, minimal eller ingen kommunikation från gate-agenterna, 45 minuters väntan på gaten i PHL, 15 minuter vid gaten för att komma till jet bridge till planet.”
Pros: ”Besättningen gjorde allt de kunde för att göra det bekvämt för passagerarna och informera dem om situationen, men tyvärr kunde de inte göra något åt saken.”
Missnöje: ”Det kan vara La Guardia Airport som är den som bär skulden och inte AA, men jag var på planet på marken i New York i ungefär 5 timmar. Vi hade en dominoeffekt av saker som hände som gjorde att vi blev försenade och sedan inställda. Först bytte vi gate till en annan terminal efter att ombordstigningen skulle ha börjat, så vi var tvungna att ta en skyttel och saknade fortfarande 50 passagerare, motorproblem som krävde underhåll, tankning eftersom vi satt i planet på marken och väntade så länge, av- och omplanering i 10 minuter på grund av en lag, på landningsbanan och tillbaka till gaten vid alla dessa olika tillfällen. När de äntligen lät oss gå av planet efter alla dessa timmar var det på grund av vädret (även om himlen var blå och piloten var säker på att det inte skulle bli något problem) och de ställde faktiskt inte in flyget förrän kl. 17.00, mitt flyg skulle ha startat kl. 9.00. De var också skyldiga enligt lag att ge oss gratis snacks eftersom vi inte hade ätit på hela dagen eller fått frisk luft – det var bara chips och läsk … i glutenfritt så jag var tvungen att svälta. AA:s kundtjänst sa att de inte kunde kompensera för att det problem som dokumenterades i deras register för att mitt flyg ställdes in berodde på ”vädret” … mitt flyg kunde inte bokas om förrän eftermiddagen därpå, vilket gjorde att jag var tvungen att ställa in arbetet två dagar i rad och betala för flera taxibilar och en extra natt med ombordstigning. Jag kommer ALDRIG att flyga med AA eller La Guardia igen.”
Svårigheter: ”ATC-försening vid start och sedan 10 minuters väntan på en gate på DCA. Bara en besvikelse när man lägger till förseningar.”
Pros: ”Ren, tyst, trevlig personal”
Dåligt: ”Var försenad”
Dåligt: ”Lite guppigt”
Dåligt: ”Gaten som flyget ursprungligen var på ändrades, men det gjordes aldrig något tillkännagivande i intercomen som informerade om ändringen. När gaten jag väntade vid äntligen visade flyginformationen till Toledo var jag tvungen att ta reda på vilken gate jag mitt flyg nu stod på och hade femton minuter på mig att ta mig till rätt gate. Om den ursprungliga gaten hade visat den nya informationen senare skulle jag ha missat mitt flyg.”
Konsekvenser: ”Det fanns ingen mat eller underhållning och sätena var gamla och obekväma och det var löjligt kallt”
Problem: ”Det fanns ingen mat eller underhållning och sätena var gamla och obekväma och det var löjligt kallt”
Pros: ”Förutom kommentarerna under vad jag inte gillade. AA-upplevelsen var okej.”
Minus: ”Toaletterna behövde städas bättre. Stort flygplan, mycket folk, behöver städas före, under och efter. Var tvungen att betala för Wi-Fi, som jag använde i 30 minuter, i princip för e-post.”
Pros: ”Allt gick smidigt”
Minus: ”Ingenting”
Minus: ”Satt på marken i en timme.”
Pros: ”Vi väntade på att planet skulle få någon form av underhåll i flera timmar och missade vårt anslutningsflyg, och till slut skickade de oss till en annan stad där vi fick ta ett annat plan till vår slutdestination: ”Jag gillar verkligen besättningen på det här flyget, de var mycket artiga och vänliga.”
Minus: ”Ombordstigning igen, samma kommentar som ovan. Bekvämligheten var bra eftersom jag hade betalat för en uppgradering som jag faktiskt trodde att jag betalade för det internationella flyget men fick reda på att det faktiskt var för Charlotte-flyget vilket var en överraskning det var inte särskilt tydligt från verktyget. Därför var komforten bra på denna flygning. Men verktyget måste göra det mycket tydligare vad du väljer uppgradering för. Mat, det måste finnas något annat än kringlor, jag förstår varför vi inte har jordnötter, men lite mer variation skulle vara trevligt. Jag förstår att det finns en kostnadstraktor, men ofta tenderar kringlor att vara ganska gamla. Kort flygunderhållning.”
Pros: ”Besättningen, som alltid”
Minus: ”Att vara avskild från första klass”
Pros: ”NA”
Konsekvenser: ”NA”
Pros: ”Inga klagomål. Älskar American!”
Pros: ”Som vanligt var planet rent och alla inblandade i American var mycket vänliga.”
Misslyckanden: ”Det fanns inget som jag inte gillade men jag önskar att de gav dig jordnötter istället för kringlor eller chips”
Pros: ”Resan var snabb väskor kom snabbt också och alla var väldigt trevliga!!”
Minus: ”Kostnaden för allt på flygplatser!!! Ridiculous!!”
Pros: ”Det här var första gången jag reste till USA och jag blev strandsatt på flygplatsen i Louisville efter att flyget hade avbrutits på grund av dåligt väder. Jag erbjöds ingen alternativ transport till Indianapolis. Jag var helt vilse i en främmande stad utan stöd. till slut var jag tvungen att ta en taxi som var mycket dyr”
Pros: ”Sittplats mycket liten och plastbaserad”
Minus: ”De tar betalt för handbagage 60 dollar”
Pros: ”Besättningen var super ohövlig och inte hjälpsam mot någon av gästerna. Det fanns inget att gilla.”
Minus: ”Planet hade inte rengjorts och det fanns tuggummi på brickbordet och mat i alla säten. Besättningen lät folk städa sina egna platser istället för att hjälpa dem.”
Pros: ”Flygplanet var rent och personalen var vänlig. Jag antar att det är trevligt att ha ett flygbolag där man själv bestämmer vilka förmåner man vill betala för, men alla förstagångsbokare som bokar med Spirit bör kolla upp alla extrakostnader innan de bokar sitt flyg. Det är inte det fantastiska erbjudande som det verkar vara om man inte är en pendlare från Florida.”
Dåligt: ”För en flygning under en världsomspännande pandemi var det fruktansvärt trångt. I slutet av den två timmar långa flygningen hade jag ont i rygg och ben på grund av att jag inte kunde röra mig i de små, tätt packade sätena. Sanitizer delades inte ut, och det hade varit uppskattat.”
Dåliga: ”Bättre väskpriser”
Pros: ”Smidig och snabb flygning.”
Pros: ”Masken som täckte näsan förstärktes”
Minus: ”Ombordstigningen började sent”
Pros: ”Jag är bara glad att vi inte behövde vänta på planet eller på att planet skulle bytas ut”
Program: ”Flygningen var försenad i tre timmar, inte på grund av vädret utan på grund av ett mekaniskt problem: ”Ingenting alls!”
Minus: ”Sluta ta betalt för en handbagage för att lura era kunder!”
Pros: ”Sätet var obekvämt. Flygvärdinnorna var oprofessionella. Det var en typisk eländig upplevelse på Spirit.”
Dåligt: ”Sätena är mycket obekväma”
Pros: ”Absolut fruktansvärd kundservice och process från Spirit.”
Minus: ”Ombordstigningsprocessen, personalens attityd, bekvämligheten i planet…”
Minus: ”Åkte i tid.”
Minus: ”Flera förseningar. Bättre kommunikation”
Pros: ”Sämsta flygbolaget”
Pros: ”Flygande i luften i flera hundra kilometer i timmen”
Minus: ”Små säten, inget vatten (blev väldigt törstig), allt är överprisat på flygplatser, kunde inte sova, röda ögon suger”
Pros: ”De sa att någon ringde mitt i natten och använde mitt namn och att de lät dem ställa in mitt flyg. Ingen återbetalning, inget annat flyg. Jag var tvungen att gå över till Southwest och köpa ett flyg för 600 dollar bara för att komma till min destination.”
Pros: ”Snabbt, effektivt, bekvämt, billigt”
Pros: ”Lätt att köpa ett passerkort.”
Minus: ”Inget vatten på flyget.”
Pros: ”Jag kom snabbt ombord på planet. Besättningen var bra. Kom fram tidigt.”
Dåligt: ”Biljettpriset – alldeles för dyrt. Inga alternativ för direkt flygtid. Var tvungen att betala för bagage.”
Pros: ”Flygningen i sig var bra.”
Minus: ”Den oväntade förseningen, överbokningen och pappersarbetet. Flyget skulle ha avgått klockan 8 på morgonen. Fick ett mejl klockan 5 på morgonen där det stod att flyget var två timmar försenat utan angiven anledning. Sen innan vi bokade meddelade de att flyget var överbokat med 4 personer. Det innebar ytterligare en försening på 10 minuter. När vi sedan var på planet tog det ytterligare 20 minuter för pappersarbete som inte var korrekt utfört. Så utan väderproblem gick mitt planerade flyg klockan 8 på morgonen inte iväg förrän klockan 10.55.”
Pros: ”Start och landning i tid”
Minus: ”Allt har en prislapp, om du vill checka in tidigt betalar du, för att välja sittplats betalar du. Allt är förknippat med någon betalning.”
Pros: ”De släppte inte ombord någon vid disken”
Proser: ”Allt gick smidigt”
Den är en bra sak: ”Jag var obekväm under hela flygningen. Jag kände mig nickad och uppäten. Jag kommer förmodligen inte att flyga med Spirit igen.”
Pros: ”Vi väntade på våra platser efter ombordstigning i ungefär en timme eller mer. Vi var 30 minuter försenade till Tampa. Stolarna kunde inte luta sig tillbaka vilket gjorde det svårt att slappna av inför flygningen och väntetiden. Tack Emily”
Dåligt: ”Det finns ingen varm eller någon kompletterande mat. Det finns ingen underhållning på Spirit-flygplanen.”
Pros: ”Allt var precis som jag förväntade mig att det skulle vara – inga överraskningar. Man får bokstavligen vad man betalar för. Ingen dålig resa, men inga krusiduller.”
Pros: ”Allt gick bra med flyget”
Minus: ”Att jag 50 dollar för en handbagage”
Pros: ”Jag har en bra känsla för att det är en bra flygning och att det är en bra flygbesättning. Och bagageviktsgränsen är 40 jämfört med industristandarden på 50. Flygplatspersonalen var lat.”
Pros: ”Sätena är obekväma ….. men bra erbjudande”
Minus: ”Var över en timme försenad och satt vid LAX-gate i över 30 minuter innan jag fick gå av planet”
Pros: ”Jag fick en försening på över en timme och satt vid LAX-gate i över 30 minuter innan jag fick gå av planet”: ”Säkerhet”
Minus: ”Sen Mycket obekvämt”
Pros: ”Trodde att jag bokade med Spirit men bokades istället via flightnetwork.com, vilket var en fruktansvärd upplevelse.”
Pros: ”Jag trodde att jag skulle boka med Spirit, men jag bokade via flightnetwork.com, vilket var en fruktansvärd upplevelse: ”Det var enkelt att få boardingkort på nätet.”
Minus: ”Den ändrade gaten i sista minuten, vilket gjorde att vi var tvungna att gå igenom TSA igen. Besättningens attityd. Flyget var försenat och de kunde ha varit trevligare och mer energiska.”
Dåligt: ”Spirit-systemet var avstängt… min familj och jag hade tre timmars försprång, men de stängde gaten och mina två barn och barnbarn förlorade nästan flyget….very WRONG”
Dåligt: ”Dolda avgifter var över 50 dollar”
Pros: ”I tid, vänlig besättning”
Dåligt: ”Inget meddelande om att gaten ändrades. Sätena kan inte luta sig tillbaka. Litet utrymme så att jag inte ens kunde vila huvudet på mitt brickbord”
Pros: ”Priset och bekvämligheten med non-stop-flygningen”
Minus: ”Jämfört med flyget till Los Angeles var personalen mycket medelmåttig jämfört med andra flygbolag mycket obekväma plan”
Pros: ”Jag gillade inte en enda sak.”
Minus: ”Var ska jag börja med vad jag inte gillade? Jag övervägde faktiskt att INTE svara eller ge feedback eftersom jag inte tror att SPIRIT kommer att göra några förändringar. 1. Skojar du med mig? Katter som går lösa i kabinen; skällande hundar som skäller under hela flygningen? Hur tjänar detta era passagerare? Särskilt på en flygning sent på kvällen när passagerarna sover och andra har kattallergier? Dina assistenter, som i första hand är tillgängliga för säkerheten, letar under sätena med en ficklampa för att hitta katten som har rymt! 2. Kabintemperaturen var så kall att min sittkamrat och jag själv inte kunde få det bekvämt. Jag frågade FA om hon kunde justera den till något varmare och hon sa ”visst”, men återigen var det så kallt att flera passagerare tog fram sina väskor och tog fram alla kläder som kunde hjälpa dem att hålla sig varma. 3. Mat? Vilken mat? Vi betalar 4 och 6 dollar för snacks! Ren och skär prispress. Du borde skämmas. 4. Betalade i förväg för två påsar. Det slutade med att jag bara behövde checka in en väska och biljetthandläggaren försäkrade mig om att det inte fanns något hon kunde göra för att återbetala den extra (onödiga) avgiften för en andra väska som jag inte behövde checka in. Är det sant? Jag är säker på att om jag var skyldig SPIRIT ens tio cent skulle ni komma efter mig för det. 5. Hörde FA prata om att piloterna på en flygning som hon hade jobbat på under den 4 juli lät FA:arna sitta i cockpit under en flygning och titta på fyrverkerierna. Verkligen? På en del 135-flygning med en full kabin med passagerare? 6. Hörde samma FA tala om att hon var hänvisad till reservlinjer från LAS och hur missnöjd hon var med att inte kunna bjuda på en linje. Är det sant? Var i hela världen har era anställda sin känsla för professionalism? 7. Äldre manlig FA arbetade under flygningen i den främre sektionen och hanterade ”mat” samtidigt som han hostade, hackade och snöt sig under hela flygningen. INTE en enda gång tvättade han sina händer. INTE en enda gång. Jag anser att detta är särskilt oanständigt eftersom han hanterade mat och befann sig i närheten av passagerare. Min familj och jag flyger hundratusentals mil varje år. Jag kommer aldrig att flyga med SPIRIT igen. Aldrig.”
Pros: ”
Minus: ”Kundtjänst var kass. Resan var trång. Det gick inte att luta sätet bakåt. Var tvungen att betala för varje liten sak”
Kons: ”Jag trodde att jag sparade omkring 100 dollar genom att flyga med Spirit på en tur-och-returresa ATL-BOS, men de debiterade mig 55 dollar för det andra handbagaget plus att de tar ut minst 5 dollar för att tilldela mig en plats. Det är för varje väg. Helt klart en fruktansvärd affärsverksamhet. Dessa avgifter var inte tydligt angivna när jag köpte biljetterna, vilket gör det mycket svårt att göra en jämförelse när man köper flyget.”
Pros: ”Sätena var bekväma”
Minus: ”Det är absurt att ta ut 55 dollar för ett handbagage!!! Det är också löjligt att det inte finns någon dryckesservice”
Pros: ”I tid, artiga och hjälpsamma flygvärdinnor, smidig styrning.”
Minus: ”Kostnad om snankar &I drycker.”
Pros: ”Det fanns inga problem med att ha ett handbagage: ”Jag kunde läsa i förväg och betala för mina väskor hemma så att jag inte behövde betala extra, flyget var superbilligt och tog mig från Dallas till LA, helt okej.”
Minus: ”Hela dagen gick bra, mitt säte var lite slitet och jag kunde känna stången i min ländrygg, men det var inte hemskt.”
Pros: ”Jag fick en bra plats genom ett slumpmässigt urval på flygplatsen på den här resan.”
Missförhållanden: ”Jag kunde inte luta mig tillbaka på någon annan rad än 1. Jag kunde inte ta med mig en gratis handbagage och personliga föremål.”
Pros: ”Jag kunde inte luta mig tillbaka på någon annan rad än 1: ”Ett ord – ”ALLTING”!”
Minus: ”Mitt fel, jag glömde min vigselring i säkerhetsfacket! Detta är inte Spirit’s fel, det var ett misstag från min sida.”
Pros: ”Jag kunde nå mina destinationer på ett säkert sätt”
Minus: ”Bedrägeri när det gäller insyn i priserna vid bokningen för saker som i allmänhet är standard vid en flygning. Det visade sig vara dyrare för flygningen än andra flygbolag, mycket trånga sittplatser”
>