I augusti fick jag möjlighet att delta och presentera på Fidelis Leadership Accelerator. Min vän Mike Ettore är grundare av Fidelis Leadership Group. Genom sin militära och affärsmässiga karriär har Mike lärt sig mycket om ledarskap och mentorskap. Vid den här konferensen presenterade han marinkårens sex steg i ledningen av trupper för att illustrera vikten av övervakning i en ledande ställning. BAMCIS (uttalas ”bam-sis”) är en akronym som används för att beskriva de beprövade steg som används av marinsoldater för att möjliggöra en logisk och ordnad process för att på bästa sätt utnyttja tid, anläggningar och personal när man förbereder och utför ett uppdrag. BAMCIS står för:
- B – Börja planeringen
- A – Ordna spaning
- M – Gör spaning
- C – Slutför planeringen
- I – Utfärdandet av ordern
- S – Övervakning
Sist men inte minst, Supervise
Under sin presentation talade Mike om vikten av ”S” i BAMCIS. ”S” sägs vara ett av de viktigaste stegen i ledarskapsprocessen och förbises ofta – av många goda ledare. Jag kan ärligt säga att det fanns en tid på LABUR då vi förbisåg detta steg. På det ”gamla” LABUR sa vi till teamet en, två, tre gånger och förväntade oss sedan att de skulle ”göra det”. Det är viktigt att komma ihåg att även välmenande människor glömmer, har andra prioriteringar eller blir distraherade.
Här kommer mer från Mike om ”S” i BAMCIS:
”Korrekt övervakning kan vara en knepig sak att utforma och genomföra. En version av Guldlockregeln gäller: för lite övervakning och ditt team kommer inte att lyckas; för mycket övervakning innebär att de underordnade inte utvecklas eller tar initiativ och att de kan komma att betrakta ledarna som mikromanagers.
Alla ledare, oavsett om de är sergeanter i marinen eller vice ordförande i ett Fortune 500-företag, bör känna sina medarbetare tillräckligt väl för att förstå vem som kan behöva mer övervakning och vem som kan lita på att följa instruktioner på egen hand. Det är också viktigt att se till att dina medarbetare har allt de behöver – i form av tid, utbildning, förnödenheter och utrustning – för den uppgift de har tilldelats.”
Varje uppdrag, uppgift, uppgift eller jobb beror i hög grad på hur väl en ledare övervakar och ser till att deras team är redo och kapabla att fullfölja den uppgift som har tilldelats dem. Framgången hänger på den övervakningen. Marinsoldater lägger stor vikt vid övervakning för alla ledare på alla nivåer. Och även om det finns många militära tillvägagångssätt som jag tycker går bra att överföra till en affärsmiljö är prioriteringen av övervakning definitivt en av dem.
Trust but Verify
En bra ledare ger sitt team tre saker: en tydlig inriktning, de verktyg som de behöver för att slutföra den aktuella uppgiften och, viktigast av allt, stöd. Det kan till exempel vara så enkelt som att följa upp en kollega efter att ha tilldelat en uppgift under ett möte. Om du som ledare ger dina medarbetare dessa tre saker bör de vara i stånd att trivas.
Under 2018 fokuserade vi på att genomföra denna tillsyn. Vi skapade mätvärden och befordrade ledare till chefspositioner för att säkerställa ansvarstagande på alla nivåer. Den tillsyn som vi byggde upp skapade en mer konstruktiv – och förstående – arbetsplats på LABUR. Produktiviteten har skjutit i höjden eftersom vårt team har det ledarskap de behöver för att ställa frågor, förstärka uppgifter och framför allt lära sig av. På LABUR, precis som i marinkåren, som Mike säger till mig, leder vi genom att föregå med gott exempel.
Ett särskilt tack till Mike Ettore för att han har inspirerat till en förändring av ledarskapet här på LABUR.
För att få veta mer om Mike och Fidelis, besök: fidelisleadership.com.