Kära patient,
Kirurgi diskuterades under ditt besök idag med Dr. O’Grady. Vi förstår att detta kan vara en överväldigande och förvirrande tid för många människor. Vi har sammanställt det här informationspaketet för att hjälpa till att göra detta till en smidig process och för att besvara eventuella frågor som du kan ha.
Vänligen läs informationen och ha den till hands, eftersom den innehåller viktiga telefonnummer och uppgifter om din kommande operation. Vi svarar alltid gärna på dina frågor så du är välkommen att kontakta oss när som helst.
Terminer att komma ihåg
- Din operation har planerats på The Andrews Institute Ambulatory Surgery Center eller Gulf Breeze Hospital
- Din preoperativa konsultation med dr. O’Grady eller Chris Key, PA-C är planerad till ______________________
- Ett preoperativt möte, inklusive laboratoriearbete och anestesikonsultation, kan vara nödvändigt på Gulf Breeze Baptist Hospital eller Andrews Institute ASC, utöver den preoperativa konsultationen med vårt kontor. Dessa inrättningar kommer att kontakta dig vid behov.
- Om du ska få en total axelartroplastik kan du få en datortomografi på Touchstone Imaging eller Andrews Institute före din operation.
- Om du ska få en total knäartroplastik kan du få en Visionaire MRI på Touchstone Imaging eller Andrews Institute före din operation.
Om det behövs kommer du att kontaktas av ovanstående inrättning för att boka in din undersökning. Den måste genomföras minst 4 veckor före operationen. Om du ska genomgå ett av de ovan angivna ingreppen ska du kontakta vårt kontor om du inte hör av dig inom den nödvändiga tidsramen. Nedan finns adresser och telefonnummer till dessa inrättningar.
Touchstone Imaging ligger på 2996 North Davis Hwy, Pensacola, FL 32503. Telefonnumret är (850) 475-9040.
Andrews Institute imaging ligger på 1040 Gulf Breeze Pkwy, Gulf Breeze, FL 32561. Det ligger på första våningen inom avdelningen för fysioterapi på vårt huvudcampus i Gulf Breeze. Telefonnumret är (850) 916-8770.
Du kommer inte att köra hem efter din operation. Dr O’Grady och anläggningen kräver att du har en ledsagare som kan köra dig hem och någon som kan stanna hos dig natten före operationen.
Alla kost- och örttillskott, blodförtunnande medel och NSAID ska stoppas 7 till 10 dagar före operationen. Rådgör med din primärvårdsläkare om du ska sluta med något av de läkemedel som du har ordinerats för andra medicinska tillstånd.
DISKARGE OCH POST OPERATIVA ORDER
Du kommer att åka hem med en blå mapp efter operationen. Denna mapp kommer att innehålla utskrivningsinstruktioner, ett recept på smärtstillande läkemedel, ett recept på sjukgymnastik och ett planerat uppföljningsmöte. Kontakta vårt kontor snarast möjligt om du inte kan hålla ditt planerade möte efter operationen. Nedan finns ytterligare information om innehållet i din blå mapp och annan nyttig information.
Smärtmedicinering: Du kommer att få ett recept på smärtstillande läkemedel och eventuella andra läkemedel som dr O’Grady anger. Vi har möjlighet att fylla på smärtstillande medicin upp till 14 dagar efter operationen. Efter detta 14-dagarsfönster måste du kontakta din primärvårdsläkare eller smärthantering för en påfyllning av alla narkotiska smärtstillande läkemedel på grund av Floridas lag. Vi rekommenderar starkt att patienterna fyller sina recept i delstaten Florida, eftersom många delstater inte godkänner recept från andra delstater.
Nedan följer några av de lokala apoteken:
- CVS – 225 Gulf Breeze Pkwy, Gulf Breeze, FL 32561 – (850) 934-0030
- Publix – 852 Gulf Breeze Pkwy, Gulf Breeze, FL 32561 – (850) 932-0030
- Walgreens – 1459 Tiger Park Ln, Gulf Breeze, FL 32563 – (850) 916-1955
Körning: Du kan börja köra bil när du har slutat med smärtstillande läkemedel helt och hållet och när du har fått klartecken av läkaren. Vi rekommenderar att du börjar på en parkeringsplats för att försäkra dig om att du kan ha fullständig kontroll över fordonet innan du kör på gatan.
Badning: Det kirurgiska snittet ska hållas torrt fram till ditt uppföljningsbesök om cirka 2 veckor. Du kan svampbada, använda vattentäta plåster eller placera en förseglad plastpåse över extremiteten för att hålla operationsstället torrt.
Fysikalisk terapi: Ett recept på fysioterapi ska påbörjas inom de första 3-5 dagarna efter operationen om inget annat anges. (Du ansvarar för att ta med dig receptet på sjukgymnastik till ditt första möte)
Kläder: Dina förband skapar ett sterilt fält över ditt eller dina snitt. Du kommer att få instruktioner om hur och när du ska byta förband innan du skrivs ut hem.
RÄKNINGSFRÅGOR
Som en artighet mot våra patienter kommer vi att kontakta ditt försäkringsbolag angående din kommande operation för att se om förhandstillstånd krävs. För att kunna göra detta behöver vi din korrekta och aktuella information. Alla tillstånd som krävs för operationen kommer att inhämtas av vår personal.
Läkarens och anläggningens faktureringspersonal kommer att kontakta dig för alla belopp som ska betalas före eller på operationsdagen.
Om det skulle finnas några frågor eller problem angående din försäkring kommer vårt kontor att kontakta dig.
Försäkringsbolag har ofta olika krav för olika försäkringar. Vi rekommenderar att du kontaktar ditt försäkringsbolag eftersom de kan behöva ytterligare information från dig. De bör kunna informera dig om följande information som kan vara till hjälp för dig.
- Verifiering av dina förmåner för kirurgi (80 %, 90 %, 100 % etc.)
- Kirurgisk egenavgift
- Friskvårdsavgift (beloppet och om något av beloppet har uppfyllts för ditt nuvarande år)
- Svar på eventuella frågor som du kan ha angående betalningen av din kommande operation.
Vänligen observera att du kommer att faktureras separat för följande tjänster (om de är tillämpliga på dig och din operation): Dr. O’Grady, den assisterande kirurgen, anläggningen, narkosläkaren, laboratoriet, sjukgymnastik och hemsjukvård
Du är ansvarig för att förstå din försäkringspolicy. Den är ett avtal mellan dig och ditt försäkringsbolag. Vi är inte ansvariga för bristande täckning eller utebliven betalning från ditt försäkringsbolag. Du förväntas betala din räkning oavsett försäkringsbolagets täckning.
VIKTIGT TELEFONNUMMER
Var medveten när du ringer till vårt kontor om att vi kan vara på kliniken och ta emot patienter eller operera och kanske inte kan besvara ditt samtal omedelbart. Vi gör allt vi kan för att återkomma till dig så snart som möjligt. Om du når vår röstbrevlåda, lämna ditt namn och nummer tillsammans med ett kort meddelande så ringer vi upp dig. Observera att vi gör allt vi kan för att svara på ditt samtal så snabbt som möjligt, men det kan vara efter kl. 17.00. Om det verkligen är brådskande, ring huvudnumret och förklara din situation. Om du har en medicinsk nödsituation, ring 911.
Dr. O’Grady’s Office:
Huvudkontoret/kliniklinjen – (850) 916-3700
Chris Key, Läkarassistent – (850) 916-3715
Alan Bowen (kliniksamordnare) – (850) 916-3715
Rebecca Owens (klinisk assistent) – (850) 916-8437
Alisha Caraway (koordinator för tidsbokning) – (850) 916-8437
(850) 916-3731
Fax – (850) 916-8745
Andrews Institute Surgery Center (AISC)
Main Line – (850) 916-8500
Frågor om smärtpumpar:
- Surgery Center – (850) 916-8505
- Dr. Hickman – (850) 346-4863
Gulf Breeze Hospital
Main Line – (850) 934-2000
Kirurgiavdelningen – (850) 934-2080
Nej visa/avbokningspolicy
Vi har förståelse för att det kan uppstå situationer där du måste avboka din tid. Om du måste avboka din tid ber vi dig därför att meddela detta mer än 24 timmar i förväg. Detta gör det möjligt för en annan person som väntar på en tid att boka in den aktuella tiden. Vid avbokningar med mindre än 24 timmars varsel kan vi inte erbjuda denna tid till andra personer.
För att avboka ett ingrepp krävs ett förhandsbesked på två veckor från operationsdatumet. Avbokningar utan meddelande de kan bli föremål för en $500.00 avbokningsavgift.
Patienter som inte dyker upp på sitt möte utan ett samtal för att avboka ett kontorsmöte eller procedurmöte kommer att betraktas som NO SHOW. Patienter som inte dyker upp två (2) eller fler gånger under en 12-månadersperiod kan avskedas från praktiken, vilket innebär att de kommer att nekas alla framtida möten. Patienter kan också bli föremål för $500.00 procedur No Show avgift.
Avboknings- och No Show avgifter är det enda ansvaret för patienten och måste betalas i sin helhet innan patientens nästa möte.
Vi förstår att särskilda, oundvikliga omständigheter kan göra att du måste avboka inom 24 timmar. Avgifter i detta fall kan efterges men endast med ledningens godkännande.
Vår praktik anser bestämt att en god relation mellan läkare och patient bygger på förståelse och god kommunikation. Frågor om avgifter för avbokning och utebliven närvaro bör ställas till vårt kontor på (850) 916-3715.