10 Indaga: I lavoratori del governo che abusano dell’accesso alle vostre informazioni private affrontano poche conseguenze

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Non è insolito cercare un ex sui social media.

Le persone sono curiose di sapere come sono i loro ex partner romantici ora e cosa stanno facendo.

Ma quello che è successo a Eva Kennedy è diverso.

“È ovviamente un abuso di accesso”, ha detto Kennedy.

Kennedy ha frequentato Leonard Willis alla fine degli anni ’80.

Credit: Provided Photo/10 Tampa Bay
Eva Kennedy

Decenni dopo, il suo ex la cercò – non su Facebook, ma in un database riservato del governo: Florida’s Driver And Vehicle Information Database, conosciuto come DAVID.

I lavoratori del governo hanno fatto più di 24 milioni di ricerche su DAVID nel 2019.

È destinato ad essere uno strumento per le agenzie governative e le forze dell’ordine per confermare le informazioni sui conducenti della Florida, non uno strumento per il ficcanasare romantico.

“È un po ‘strano che mi cercherebbe solo dopo 20 anni e qualcosa per scoprire dove sono e cosa sto facendo”, ha detto Kennedy.

Non è stata l’unica che Willis ha ammesso di aver guardato DAVID mentre lavorava come analista delle operazioni del programma di sostegno ai bambini presso il Dipartimento delle Entrate della Florida a Jacksonville.

Credit: 10 Tampa Bay
Florida Department of Revenue a Jacksonville

In un’intervista registrata con gli investigatori, dice di aver cercato anche la sua ex moglie, cercando le foto della patente di guida.

“Cavolo, mi sono chiesto come un paio di persone – la mia ex moglie, sapete, beh, lei e una donna che ho frequentato prima di lei – voi, sapete che mi sono chiesto come sono invecchiate, fondamentalmente, è quello che è stato. E per essere onesto con voi, voglio dire, sapevo che era meglio. Ho esitato”, ha detto Willis nella registrazione del 3 maggio 2019.

Willis ha rifiutato la richiesta di 10 Investigates per un’intervista.

“Per curiosità ho cercato le foto di una ex fidanzata di 35 anni fa, e una ex moglie di quasi 20 anni fa semplicemente per vedere come erano invecchiate. Sapevo che era sbagliato usare DAVID per questo scopo e ho ammesso il mio errore di giudizio e la cosa è finita lì. Per favore non contattatemi più su questo argomento. Non c’è altro da dire”, ha detto Willis in una e-mail a 10 Investigates.

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Ma Willis aveva accesso a più di semplici foto di patenti di guida.

DAVID dà agli utenti l’accesso ad ogni numero di patente di guida della Florida, indirizzo, firma, informazioni mediche e di disabilità, numero di previdenza sociale, data di nascita, informazioni sul veicolo e informazioni sui contatti di emergenza.

“Sono informazioni che ovviamente potrebbero essere utilizzate per il furto di identità, o potrebbero essere utilizzate per qualche scopo nefasto se trapelassero. Quindi, è criticamente importante per noi salvaguardare i nostri cittadini, salvaguardando le loro informazioni”, ha detto il capo della polizia di Lakeland Ruben Garcia.

Credito: Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles

Decine di lavoratori del governo di Tampa Bay sono stati sorpresi ad usare DAVID l’anno scorso.

I registri che 10 Investigates ha ottenuto da ogni agenzia attraverso richieste di documenti pubblici hanno mostrato, con l’eccezione di tre persone, che tutti hanno ricevuto consigli verbali o scritti o nessuna disciplina.

A volte, il loro accesso ad alcune parti di DAVID, come le informazioni di contatto di emergenza, è stato temporaneamente revocato.

All’ufficio dello sceriffo di Pasco, un detective ha ricevuto una lettera di consulenza dopo aver usato DAVID per cercare un attivista che aveva chiesto una copia del suo file degli affari interni.

L’anno scorso a Tampa Bay, una persona è stata sospesa per due giorni: Un dispatcher di Temple Terrace che ha usato DAVID per trovare indirizzi per i biglietti di Natale.

Una persona è stata licenziata: Il dispatcher della polizia di Port Richey Christian Mercado. I rapporti della polizia dicono che Mercado ha usato DAVID per cercare una ragazza con cui stava parlando e i suoi genitori.

Mercado non ha risposto alle richieste di intervista di 10 Investigates.

A Lakeland, l’ufficiale di polizia Christopher Hoo si è dimesso dopo essere stato accusato di cercare in DAVID le informazioni personali di più giovani donne che ha incontrato durante le chiamate della polizia.

Una di queste donne ha detto alla polizia che ha avuto un “incontro sessuale” con Hoo dopo averlo incontrato in servizio.

Un’altra era una “nota prostituta”, secondo un rapporto della polizia di Lakeland.

Credito: Lakeland Police Department
Ufficiale di polizia Christopher Hoo

Il capo della polizia di Lakeland Ruben Garcia ha detto a 10 Investigates che avrebbe licenziato Hoo se non si fosse dimesso.

“Può presentare le sue dimissioni fino al punto che l’avrei licenziato. Ma lui sapeva che era inevitabile, e questo è annotato nel file”, ha detto Garcia. “Qui in questa agenzia, non abbiamo intenzione di tollerarlo. Prendiamo la nostra fiducia pubblica molto seriamente. E qualsiasi cosa facciamo per violare questa fiducia, ci deve essere una disciplina.”

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Hoo ha rifiutato la richiesta di 10 Investigates per un’intervista, attraverso il suo avvocato.

E’ ora perseguito penalmente per abuso di DAVID nel tribunale di Polk County.

10 Investigates ha scoperto che i procedimenti penali per uso improprio di DAVID sono rari.

Anche se le agenzie hanno segnalato più di 900 volte dal 2015 che i loro dipendenti hanno abusato di DAVID, gli uffici del Procuratore di Stato in Florida ci dicono che sanno solo di un’altra persona che è stata accusata penalmente in quel periodo: Un altro ufficiale a Tampa Bay.

Credito: Florida Department of Corrections
Former FWC dispatcher Ryan Butler

Former Florida Fish and Wildlife Conservation Commission dispatcher Ryan Butler da Temple Terrace è ora in prigione.

Si è dichiarato colpevole di aver usato le informazioni di DAVID per rintracciare la sua ex ragazza e appiccare più incendi alla proprietà di lei e dei suoi amici nel 2015.

FWC dice a 10 Investigates che l’agenzia ha licenziato Butler dopo il suo arresto.

Incendi nella contea di Hillsborough
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Credit: Hillsborough County Court Records

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Se qualcuno ti stesse cercando su DAVID senza una buona ragione, probabilmente vorresti saperlo.

Ma 10 Investigates ha scoperto che la metà delle persone le cui informazioni sono state utilizzate in modo inappropriato dalle forze dell’ordine di Tampa Bay l’anno scorso non sono mai state avvisate.

E’ un fallimento che sta accadendo anche a livello statale.

Il Dipartimento di Correzione della Florida ha scoperto che i suoi dipendenti hanno usato DAVID in modo inappropriato almeno 10 volte l’anno scorso.

Nessuna vittima è stata avvisata.

Il Dipartimento delle Entrate della Florida ha detto a 10 Investigates di aver inviato lettere per avvisare l’ex fidanzata e l’ex moglie di Leonard Willis, ma non aveva alcuna documentazione per provarlo.

Entrambe le donne hanno detto a 10 Investigates di non averne idea finché non abbiamo contattato.

“Non ricordo nulla nella posta. Perché sicuramente presterei attenzione a questo”, ha detto Kennedy.

La legge della Florida dà alle agenzie una via d’uscita quando si tratta di notificare le vittime di una violazione dei dati.

Un’agenzia non deve notificare se “determina ragionevolmente che la violazione non ha e non comporterà probabilmente il furto di identità o qualsiasi altro danno finanziario.”

“Se non li notificano, molte persone potrebbero non sapere mai che questo è accaduto. Ho avuto casi prima in cui la gente pensava solo che fosse una strana coincidenza, e diceva: ‘Perché questa persona è sempre dove vado io? Come fa a sapere che sono qui? Come fa a sapere che tipo di macchina guido? Ed è stato solo molto più tardi che hanno scoperto che era attraverso l’abuso del sistema DAVID”, ha detto l’avvocato Moses DeWitt.

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Credito: Moses DeWitt
Moses DeWitt

Lo studio legale DeWitt di Orlando ha rappresentato le vittime di abuso di DAVID in cause civili.

“Ma sono casi molto difficili, purtroppo. La persona che ha subito un torto non ottiene mai i danni che sta cercando, francamente”, ha detto DeWitt.

Anche se qualcuno è stato cercato centinaia di volte, DeWitt dice che un giudice potrebbe assegnargli solo l’importo minimo in danni.

“Queste cause richiedono anni. Sono lunghe. Sono emotivamente impegnative, tipicamente. E così, si potrebbe passare attraverso anni di contenzioso solo per ricevere 2.500 dollari”, ha detto DeWitt.

Il Dipartimento della Florida di Highway Safety and Motor Vehicles, o HSMV, supervisiona DAVID.

L’HSMV sapeva che l’uso improprio di DAVID era un problema anni fa, così ha iniziato a richiedere più controlli.

L’agenzia ha anche iniziato a richiedere ai lavoratori del governo che utilizzano DAVID di firmare riconoscimenti che potrebbero affrontare sanzioni civili e penali per uso improprio.

Credito: Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles
Avviso agli utenti DAVID

Ma lo stato non sa se questi cambiamenti stanno funzionando perché non stanno monitorando quanto spesso i lavoratori del governo stanno abusando di DAVID.

Le agenzie sono tenute a segnalare l’abuso di DAVID alla HSMV, ma la HSMV non usa quei rapporti per monitorare la frequenza di abuso.

Invece, la HSMV dice a 10 Investigates che i suoi dipendenti “rivedono” le informazioni e “agiscono se necessario.”

La HSMV ha inviato a 10 Investigates fogli di calcolo e conteggi di quante volte un’agenzia ha segnalato l’abuso di DAVID dal 2015, dicendo che ha creato quei fogli di calcolo appositamente per la nostra richiesta di documenti pubblici.

Mostrano quante volte le agenzie segnalano l’uso improprio allo stato, ma non quante istanze di uso improprio sono in ciascuno di quei rapporti.

Un’agenzia potrebbe inviare allo stato un rapporto, ma ci sono 10 casi di uso improprio all’interno di quel rapporto.

Il foglio di calcolo lo mostra come un unico rapporto.

“Quei numeri riflettono il numero di rapporti ricevuti dal dipartimento negli anni dati – non le singole istanze”, ha detto il direttore delle comunicazioni HSMV Aaron Keller in una e-mail a 10 Investigates. “Se vi interessa che il dipartimento riveda manualmente tutti i rapporti di abuso delle agenzie ricevuti per gli anni in questione per contare tutte le istanze di abuso, possiamo vedere che tipo di risorse potrebbe richiedere. Indipendentemente da come le agenzie decidono di compilare i casi di uso improprio al dipartimento, ogni rapporto è accuratamente esaminato dal dipartimento come vengono ricevuti.”

10 Investigates ha chiesto ripetutamente un’intervista con il direttore esecutivo HSMV Terry Rhodes, ma lei non ha accettato di parlare con noi.

Quali agenzie possono accedere a DAVID?

Secondo la HSMV, 957 agenzie attualmente hanno accesso a DAVID.

Ogni agenzia che usa DAVID deve firmare un accordo annuale per seguire tutte le regole e i regolamenti poiché le informazioni personali sono protette dalla legge federale sulla privacy e la protezione dei conducenti e dalla legge della Florida.

Ogni agenzia deve fare revisioni trimestrali di controllo della qualità.

L’HSMV fa anche verifiche sul campo presso le forze dell’ordine ogni due anni.

“Il sistema DAVID è un database sicuro e sfaccettato che fornisce ai funzionari delle forze dell’ordine e della giustizia penale informazioni critiche sul conducente e sui veicoli a motore. Il dipartimento è chiaro nelle sue aspettative delle agenzie che richiedono l’accesso al sistema DAVID per educare e tenere i loro dipendenti responsabili per garantire che le informazioni personali dei Floridiani siano mantenute riservate in conformità con la legge statale e federale”, ha detto Keller in una e-mail.

Kennedy dice che vuole che le persone che abusano del loro accesso affrontino le conseguenze.

“Le persone stanno solo invadendo la privacy di altre persone”, ha detto Kennedy. “Forse hanno bisogno di un lavoro diverso se non possono gestire quel tipo di sicurezza.”

Se si sospetta un uso improprio di DAVID, è possibile presentare un reclamo alla HSMV.

Si può anche o presentare una richiesta di documenti pubblici per ricerche DAVID del proprio nome. Per richiedere la tua cronologia di ricerca, invia un’e-mail a [email protected] e includi il tuo nome completo, il numero della patente di guida e il periodo di tempo che vuoi richiedere.

Dietro la nostra segnalazione
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