Il termine leadership è definito come “la capacità di condurre; un atto o un’istanza di condurre; guida; direzione”. La leadership nella chiesa riguarda il modo in cui ci comportiamo, comunichiamo e gestiamo gli altri.
Questa parola è usata in molte forme per descrivere innumerevoli cose, ma in definitiva è l’atto di guidare un gruppo di persone in una direzione condivisa.
Per essere considerato un leader, devi avere persone che ti seguano.
E, i professionisti di successo dimostrano caratteristiche di leadership anche mentre continuano il loro percorso di sviluppo personale.
Sono persone che imparano nella vita e sono orgogliose di sviluppare gli altri.
Gestire il personale di una chiesa richiede manager e leader che possano influenzare il modo in cui il lavoro viene portato a termine.
I leader di chiesa efficaci hanno certi tratti e caratteristiche che influenzano le loro interazioni con gli altri.
“I leader sono persone che fanno la cosa giusta; i manager sono persone che fanno le cose giuste”. Warren Bennis
14 tratti della leadership della Chiesa
Persona di influenza
I leader influenzano gli altri per ottenere le cose. Aiutano gli altri a vedere cosa deve essere fatto e poi mostrano loro la strada da seguire.
Tutti possono essere leader – i bambini possono essere leader. Vostra madre vi ha mai detto: “Ha una cattiva influenza su di voi”? Questo significa che quella persona influenza i tuoi pensieri e comportamenti.
L’influenza positiva è ciò che stiamo cercando. I leader spesso ci influenzano anche se non ne siamo consapevoli.
Il CEO dell’ospedale in cui lavoravo camminava lungo il corridoio e raccoglieva la spazzatura dal pavimento. Questo esempio di guida attraverso il fare ha naturalmente influenzato i dipendenti a fare lo stesso. Era un modo tacito ma potente di influenzare gli altri.
Pensatore di grandi immagini
I leader sono pensatori di grandi immagini e possono elevarsi al di sopra del giorno per giorno e vedere le cose da un’ampia prospettiva.
Hanno la capacità di entusiasmare le persone su dove stanno andando e come arrivarci.
Le persone spesso rimangono bloccate nel loro piccolo angolo di mondo e hanno bisogno di aiuto per vedere le cose da una prospettiva a volo d’uccello.
I dipendenti hanno bisogno di uscire dai loro cubi e sentire storie di come il loro lavoro ha un impatto su coloro che la chiesa sta raggiungendo.
Il mio pastore fa un grande lavoro nel fornire ai dipendenti e ai volontari testimonianze di persone che hanno toccato la vita del ministero.
Questo mostra alla persona che pulisce il bagno che il suo lavoro aiuta ad avere un impatto sulla vita degli altri.
Credere il meglio nelle persone
I leader influenti danno sempre agli altri il beneficio del dubbio (“un giudizio favorevole dato in assenza di prove complete”) e credono il meglio nelle persone.
Un vero leader raccoglie prima tutti i fatti prima di trarre conclusioni definitive.
È incredibile quanto una situazione possa sembrare unilaterale e quanto sembri diversa quando si hanno tutte le informazioni.
Mio marito dice sempre che ci sono tre lati di ogni storia. Assicurati di conoscere tutti i fatti prima di dare giudizi.
Gli altri li vedono come credibili
Ci sono stati tanti tristi esempi di leader che sono caduti quando hanno vissuto una doppia vita e la loro integrità non è coerente in ogni area della loro vita.
La vita personale di un leader deve essere coerente con la sua vita professionale. Lui/lei dovrebbe essere lo stesso – non importa chi gli sta intorno.
I dipendenti possono riconoscere rapidamente quando le azioni di un leader non sono in linea con le sue parole.
I leader devono mantenere la credibilità con le persone che guidano. Questo significa che fanno quello che dicono, dicono quello che vogliono dire e sono capaci di comunicare onestamente con gli altri.
Insegnante e mentore
I leader sono insegnanti dotati e amano aiutare gli altri a svilupparsi.
Modellano i principi della leadership; aiutano gli altri ad essere persone credibili; identificano le opportunità di crescita dei dipendenti; allenano gli altri nello sviluppo personale; non hanno paura di delegare responsabilità e godono nel vedere gli altri crescere professionalmente.
I leader non si sentono minacciati da persone che sono più intelligenti di loro e provano piacere nel vedere gli altri avere successo.
Ho sempre detto al mio staff che avrei saputo di aver fatto un buon lavoro se avessi potuto uscire dalla porta un giorno e sapere che le cose sarebbero andate avanti come se io fossi ancora lì.
Trascinare le persone dietro di noi è il modo in cui tutti cresciamo.
Master Delegator
I leader sviluppano gli altri e imparano a delegare le responsabilità.
Questo viene fatto permettendo agli altri di commettere errori e aiutandoli a imparare da quegli errori.
Impariamo meglio commettendo errori, e permettere agli altri di acquisire conoscenze dai loro stessi errori è una lezione inestimabile.
Tutti noi abbiamo avuto un punto di partenza nel nostro sviluppo professionale, e permettere agli altri di imparare attraverso le esperienze li aiuta a crescere professionalmente e ad acquisire fiducia in se stessi.
Empower Others
I leader danno potere agli altri e riconoscono che prendere decisioni in prima linea e correre rischi fa parte del processo di sviluppo e apprendimento.
Le persone devono sentirsi a proprio agio nel prendere rischi, nel prendere decisioni e nell’imparare dai propri errori.
Stabilire i confini e permettere agli altri di testare le capacità decisionali e di risolvere i problemi non solo aiuta lo sviluppo dei dipendenti, ma elimina anche il collo di bottiglia nell’affrontare i problemi.
Non importa se i problemi sono interni (da dipendente a dipendente) o esterni (dall’organizzazione al cliente).
L’aspetto più importante di questo è non permettere ai dipendenti (o ai volontari) di sentirsi come se fossero in giro da soli.
Definire dopo un errore, e insegnare loro a pensare a quale potrebbe essere un approccio migliore, fa parte del processo di apprendimento.
È molto simile all’essere genitore: a volte devi permettere ai tuoi figli di cadere e rialzarsi. È così che imparano.
Lettore di squadra
I leader sono giocatori di squadra e lavorano bene con gli altri per ottenere le cose. Operano con una filosofia win-win e aiutano gli altri a collaborare e a raggiungere un accordo nei compiti.
I leader della chiesa sono abili a gestire le dinamiche di squadra e a sviluppare la coesione della squadra. Lo fanno tenendo i membri del team responsabili delle loro azioni e mantenendoli concentrati sull’obiettivo del team.
Celebra i successi
I leader efficaci sono in grado di riconoscere i successi e aiutare il loro team a celebrarli. Questo è un componente critico nel funzionamento e nello sviluppo della squadra.
Riconoscere le prestazioni, mostrare apprezzamento ai dipendenti e celebrare i successi aiuta a mantenere impegnati i membri della squadra.
Celebrare anche i piccoli successi fornisce la motivazione e il carburante per perseguire gli obiettivi più grandi. Nessun successo è troppo piccolo da festeggiare e può essere semplice come un riconoscimento pubblico di un lavoro ben fatto!
Avere priorità equilibrate
I leader hanno una buona comprensione delle loro priorità personali e sono in grado di mantenere tutti gli aspetti della loro vita in equilibrio.
Comprendono l’importanza di stabilire dei limiti personali e di dare alla famiglia la stessa attenzione e concentrazione delle loro responsabilità professionali.
Riconoscono senza mezzi termini che la leadership è una maratona e non uno sprint, e comprendono l’importanza di tenere il passo in modo da non finire la benzina prima che la corsa sia completa.
Questo può essere difficile da fare nell’ambiente frenetico di oggi, ma i leader di successo sanno come lavorare più velocemente e in modo più efficiente per raggiungere questo equilibrio.
Etica e integrità nella pratica degli affari
Il successo di qualsiasi ministero è costruito sulla fiducia dei suoi fedeli, volontari e pubblico in generale.
Il modo migliore per guadagnare quella fiducia è dimostrare etica e integrità nelle operazioni della chiesa, non a causa di requisiti legali, ma perché è la cosa giusta da fare.
L’integrità di qualsiasi organizzazione riguarda tutti i gruppi di clienti e ogni area delle operazioni commerciali, motivo per cui incorporare etica e integrità nel tessuto centrale del ministero è fondamentale.
“Fai la cosa giusta. Gratificherà alcune persone e stupirà il resto”. Mark Twain
Le chiese che operano con integrità lo fanno intenzionalmente e lo rendono parte della loro cultura e delle loro pratiche quotidiane.
Questa cultura di onestà e fiducia aiuta a orientare i nuovi impiegati a capire che operare con integrità è “il modo in cui si fanno le cose da queste parti”
Costruire l’integrità nella cultura è il fondamento delle pratiche etiche.
Le chiese che si sforzano di fare la cosa giusta traggono beneficio dallo stabilire una reputazione di alti standard etici. Comincia dai vertici e attraversa tutta l’organizzazione.
Pratiche contabili trasparenti
La trasparenza delle finanze è un’aspettativa di base per i fedeli, i volontari e gli impiegati.
Non serve a nessuno quando le chiese gestiscono male i fondi, sia intenzionalmente che accidentalmente.
Pratiche contabili incaute limitano la capacità di un ministero di gestire le sue risorse finanziarie e possono minacciare il suo status di esenzione fiscale.
Preparare un bilancio annuale ben pensato che supporti il piano strategico può aiutare a gestire e controllare le spese.
Codice di condotta
Il consiglio della chiesa dovrebbe determinare i limiti del comportamento etico.
E una dichiarazione sul codice di condotta è un ottimo modo per stabilire i limiti e fissare le aspettative per i comportamenti dei dipendenti.
Questa dichiarazione di condotta dovrebbe includere cose come conflitti di interesse, riservatezza, rispetto per gli altri, conformità legale, ecc.
Non siate così ingenui da pensare che i dipendenti della chiesa siano esenti da comportamenti non etici. Avere una dichiarazione scritta sul codice di condotta, che i dipendenti firmano al momento dell’assunzione, li aiuta a capire le aspettative di comportamento.
Pratiche di gestione
Le pratiche di gestione sono il fondamento dell’integrità organizzativa, che si tratti di un impegno a servire i membri o di gestire le pratiche di impiego.
La reputazione di un ministero può essere macchiata da questioni irrisolte e i dipendenti osservano come la leadership risponde ai problemi e dà seguito alle promesse fatte. I dipendenti che si fidano della direzione sono più impegnati e sostengono gli sforzi del ministero.
Creare una cultura di leader forti è importante perché influenza la capacità di un’organizzazione di raggiungere gli obiettivi e la strategia.
I leader della chiesa hanno la responsabilità di stabilire lo standard di comportamento mentre preparano gli altri a una maggiore responsabilità. Un vero leader è caratterizzato dalla sua capacità di dimostrare comportamenti etici mentre aiuta gli altri a massimizzare il loro potenziale.
