In passato, quando una persona entrava nel tuo negozio di mattoni e malta e guardava i prodotti e faceva domande, l’aspettativa era di convertire la maggior parte delle volte. Ma quando si tratta di shopping online, il tasso di conversione è molto, molto più basso. Tuttavia, non deve essere sempre così. RepricerExpress vi mostrerà cosa potete fare per migliorare i tassi di conversione su Amazon.
Sign Up For FBA
Prendere parte a Fulfillment by Amazon (FBA) è una delle cose più facili e veloci che potete fare per aumentare i tassi di conversione. Rende i tuoi prodotti idonei al programma Prime, e avere il distintivo Prime sul tuo inventario lo rende molto più attraente per gli acquirenti. Sanno che stanno ottenendo un alto livello di fiducia e sicurezza, ed è molto più spesso che un punto di svolta negli acquisti.
Tuttavia, indipendentemente da FBA, dovresti anche…
Ottimizzare e migliorare regolarmente il contenuto del marchio e del prodotto
Ottimizzare il contenuto del prodotto e del marchio è un suggerimento un po’ pesante, poiché esaminare tutto ciò che è coinvolto può facilmente coprire diversi post. Ma ecco alcuni suggerimenti da tenere a mente:
- Fate in modo che le vostre immagini, che sono una delle prime cose che un acquirente vede, siano il più possibile buone e autoesplicative. Nel senso più generale, questo significa immagini ad alta risoluzione scattate da più angolazioni su sfondi neutri.
- Avere un titolo solido in atto che si rivolge agli acquirenti e copre le parole chiave principali. Di solito va produttore/azienda/nome della marca + sapore/variante/colore + quantità o dimensione + nome del prodotto.
- Ricerca regolarmente le parole chiave per assicurarti di avere quelle più performanti. Usa le migliori nel titolo, poi le parole chiave di secondo livello in punti elenco nella descrizione del prodotto. Le parole chiave rimaste, puoi usarle nel back-end.
- Massimizza le tue recensioni per convincere gli altri ad acquistare con te. Il feedback è uno dei principali modi in cui gli acquirenti prendono decisioni di acquisto, e più – e più positivi – hai in atto, più fiducia e sicurezza qualcuno ha nel prendere una decisione.
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Use A/B Testing to Settle on the Best Changes
A/B testing significa confrontare due cose che sono esattamente le stesse, tranne per una – e una sola &mdash differenza tra le due. Forse potreste fare un A/B test su quale immagine usare come principale, o su quale caratteristica dei punti elenco va in cima alla lista. Una volta che hai i risultati di un cambiamento, tienilo e lavora su una lista di variabili fino a quando non hai una pagina prodotto il più possibile vicina alla perfezione.
Porta i tuoi prezzi nella zona di Goldilocks
Ricordi Goldilocks, la ragazza birichina che entrò nella casa degli orsi e mangiò il loro porridge, si sedette sulle loro sedie e dormì nei loro letti, facendo osservazioni su quale di esse era più perfetta? Adotta lo stesso approccio con i costi dei tuoi prodotti.
Utilizza il software di repricing di Amazon per implementare delle regole in modo da poter entrare nella zona Goldilocks il più spesso possibile, massimizzando allo stesso tempo le conversioni e i margini di profitto. Ricorda solo che un prezzo troppo basso può far sì che gli acquirenti identifichino i prezzi con la qualità scadente del prodotto e che un prezzo troppo alto allontanerà gli acquirenti, quindi cerca di trovare quella dolce via di mezzo.
Collega i prodotti in vari modi
Alcuni dei metodi più comuni sono up-selling, cross-selling e bundling quando si tratta di migliorare i tassi di conversione. Ma una caratteristica in qualche modo unica su Amazon è il ‘frequently bought together’, che collega i prodotti e mostra il prezzo totale agli acquirenti, così come l’opzione di aggiungere tutti i prodotti al carrello.
Mantieni un contatto regolare con i tuoi acquirenti durante e dopo il processo
Quando un potenziale acquirente fa una domanda sul tuo prodotto, rispondi il prima possibile, non impiegando più di 24 ore. E quando hanno fatto l’acquisto, inviare e-mail di follow-up in modo che nulla cada nel dimenticatoio. Puoi anche includere un codice di sconto per un secondo acquisto – se l’acquirente fa il prossimo acquisto, puoi essere abbastanza sicuro che gli piace quello che stai facendo.
Vai dietro ad ogni singola recensione
Cerca ogni singola recensione come se il tuo business dipendesse da questo – in un certo senso, è così. Online, sei bravo quanto la tua reputazione e più acquirenti puoi avere per garantire la qualità dei tuoi prodotti e il supporto clienti, più sarai in grado di capitalizzare le conversioni in futuro.
Pensieri finali
Ci sono innumerevoli modi per migliorare i tuoi tassi di conversione su Amazon, ma questi sono alcuni dei principali che puoi mettere in atto proprio ora. Ma se i tuoi tassi sono proprio dove vuoi, allora incanala il tuo tempo e le tue energie nella revisione delle tue regole di prezzo con RepricerExpress. Se non sei ancora salito a bordo, questo è il momento perfetto per farlo. Avrai 15 giorni di prova gratuita quando ti iscrivi adesso.
