Di tanto in tanto, tutti noi incontriamo persone che sembrano avere la capacità di irritare gli altri nel modo sbagliato.
Queste personalità abrasive comunicano in un modo molto diretto e conflittuale che è garantito per far saltare i nervi delle persone più sensibili.
Creare conflitti e dolore sembra essere il loro principale programma. Sembrano mancare del filtro interno che modera la maggior parte delle parole e delle azioni degli altri.
Inoltre, non provano molto rimorso per il dolore o l’angoscia che causano.
Dall’esterno, sono percepiti come deliberatamente offensivi, intimidatori o maleducati, ma vale la pena notare che ci sono due tipi distinti di personalità abrasive:
Uno è pienamente consapevole della sua natura abrasiva e ne è persino orgoglioso.
L’altro tipo manca di autoconsapevolezza, quindi è beatamente ignorante della sua abrasività e dei suoi effetti.
Ma entrambi i tipi sono incapaci di giocare il gioco dell’interazione sociale secondo le regole accettate.
La delicata, per lo più subliminale, arte di interpretare le espressioni facciali e il linguaggio del corpo delle persone che incontrano è qualcosa che non hanno mai imparato. Il tatto e la diplomazia non fanno parte del loro vocabolario.
Il loro approccio arrogante, sarcastico e polemico a quasi tutto ha l’effetto di succhiare l’energia dagli altri, svuotandoli del potere di resistere all’assalto intimidatorio e aggressivo.
In loro presenza, pace e tranquillità si trasformano rapidamente in stress e aggravamento.
Accettare la responsabilità per il caos che provocano nelle relazioni interpersonali lungo la strada non accadrà mai.
Come si suol dire, chi è avvisato è avvisato, quindi se avete incontrato questo tipo di comportamento tra i vostri colleghi, superiori, o anche il vostro gruppo di amici, potrebbe essere utile avere un riassunto dei tratti del carattere a cui fare attenzione.
Ecco alcuni dei classici indicatori di una personalità abrasiva:
Mancano di empatia.
Tipicamente priva della capacità di comprendere le emozioni e i sentimenti provati dagli altri, una persona abrasiva fa fatica ad esibire gentilezza, empatia o comprensione.
Non hanno pazienza per coloro che sono abbastanza deboli da aver bisogno di queste cose, quindi non vogliono “sprecare” il loro tempo a mostrarle.
Hanno la straordinaria abilità di dire la cosa sbagliata al momento sbagliato, magari facendo una battuta quando la questione in questione è tutt’altro che leggera.
Un’altra tattica comune è quella di cambiare bruscamente argomento piuttosto che continuare su una strada dove ci si potrebbe aspettare che mostrino empatia, che vedrebbero come una debolezza. L’ultima cosa che una personalità abrasiva fornirà è una spalla su cui appoggiarsi o un orecchio di ascolto comprensivo.
Fanno sentire gli altri in imbarazzo o inetti.
Il modo normale in cui funziona l’interazione sociale è che lo scambio è una strada a doppio senso con entrambe le parti che fanno uno sforzo per coinvolgere l’interesse dell’altro.
Lo scambio verbale è sostenuto dal linguaggio del corpo e da espressioni facciali positive, intese a mettere gli altri a proprio agio.
Quando è coinvolta una personalità abrasiva – una che preferisce essere al centro dell’attenzione e ha poco interesse nell’imbarazzo degli altri – questo schema fallisce.
Il modo in cui dominano la conversazione è tutto per aumentare la loro autostima, perché, in fondo, la loro natura fondamentale è insicura e vulnerabile.
Gli insulti o le prese in giro o il non lasciar parlare le persone interrompendo costantemente sono tutti comportamenti tipici, intesi a minare e sminuire gli altri mentre si elevano.
In realtà, potrebbero non avere l’intenzione diretta di causare dolore e angoscia, ma questo è il risultato inevitabile di aumentare la propria bassa autostima a spese degli altri.
Sono chiassosi e pieni di opinioni.
Una volta che la persona abrasiva ha preso confidenza con il suo soggetto, tende a mettersi al centro della scena, esprimendo le sue forti opinioni in modo assertivo.
Sono combattivi, e il grado di convinzione dietro la loro confidenza spesso vede coloro che hanno opinioni diverse arrendersi di fronte a una prospettiva così sfacciata e piena di opinioni.
Piuttosto che godere di uno scambio robusto, gli altri che partecipano alla conversazione tendono a diventare gradualmente più a disagio e cercheranno di porre fine alla situazione imbarazzante.
Mentre gli altri possono chiaramente vedere questo comportamento sfacciato per quello che è, la persona abrasiva è ignara del disagio che provoca.
Dopo tutto, hanno appena detto quello che pensano senza l’intenzione di turbare. È solo che non sono in grado di valutare la risposta degli altri e mancano di autocontrollo quando si esprimono.
Sono intolleranti al fallimento.
In generale, questo tipo di personalità tende ad essere laborioso e impegnato ad eccellere in qualsiasi ruolo o causa che si assume.
Ma la loro ambizione si trasforma in frustrazione o addirittura rabbia quando non riescono a raggiungere i loro obiettivi autoimposti.
Questo fallimento può anche essere dovuto alle loro stesse mancanze, ma sono maestri nel gioco della colpa, spostando ordinatamente la responsabilità agli altri.
Si sentono allo stesso modo riguardo al fallimento delle altre persone e sono veloci a giudicare coloro che ritengono essere al di sotto di loro nella vita o nella società.
Sono intolleranti alle aree ‘grigie’.
Per la persona con un carattere abrasivo, il nero è nero e il bianco è bianco e non possono affrontare l’ambiguità. Non si siede sullo steccato e, senza esitazione, sceglie una parte e la mantiene.
Una volta raggiunto il punto di vista scelto, lo difende ferocemente, con ostinata determinazione.
Il problema di questa visione monocromatica del mondo, dove il compromesso è impossibile, è che vede le persone con opinioni diverse dalle sue come opposizione. La vita può quindi essere una battaglia costante e irresolubile.
Sono prepotenti e impazienti.
Le alte aspettative che sono la norma per il tipo abrasivo li rendono massicciamente intolleranti a qualsiasi fallimento.
Di conseguenza, mancano di pazienza con coloro che sono meno capaci di loro e non si trattengono dal mostrare la loro irritazione.
Hanno la tendenza ad essere insistenti mentre si danno da fare per il successo, lasciando le vittime sulla loro scia senza pensarci due volte.
Anche se il loro sforzo persistente per avere successo può ottenere le ricompense che cercano, questo è inevitabilmente a spese degli altri. Ma per la persona abrasiva, questo è semplicemente un danno collaterale e non c’è alcuna preoccupazione.
Tutti quelli che vengono percepiti come un ostacolo tra loro e il loro obiettivo saranno spinti da una parte con qualsiasi forza sia necessaria per raggiungere il risultato desiderato.
Sono molto diretti.
Nessuno potrebbe accusare una persona abrasiva di evitare il problema a portata di mano. Espongono le loro opinioni su qualsiasi argomento in modo diretto e onesto.
Anche se questo potrebbe essere visto come un tratto positivo, il modo in cui il tipo abrasivo esprime la sua opinione tende ad essere conflittuale e aggressivo piuttosto che costruttivo e utile.
Perché mancano di tatto, di empatia e di qualsiasi capacità di comprendere prospettive alternative, non si accorgono che l’approccio onesto e diretto che prediligono in realtà causa dolore agli altri.
Se vengono chiamati in causa per questo, risponderanno negando o attaccando chiunque cerchi di confrontarsi con loro.
Hanno un modo di fare dominante.
Il tipo di personalità abrasiva è un personaggio più grande della vita (anche se non in senso buono).
Tengono la parola ad esclusione degli altri con una sicurezza che sarebbe ammirevole se possedessero l’empatia e la comprensione necessarie per essere simpatici e coinvolgenti.
Ma ecco il punto… anche se possono sembrare comandanti e in controllo, in realtà possono mascherare la loro vulnerabilità percepita, nonostante la loro evidente intelligenza e abilità.
Overcompensando questa preoccupazione, proiettano questo personaggio supremamente sicuro ma appuntito, intollerante di quasi tutto e tutti e privo di qualsiasi interesse o empatia per le persone che incontrano ogni giorno.
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