Oggi, ho tutto quello che devi sapere sull’AMP per e-mail – da come e perché è iniziato a come puoi sfruttare il suo potere per il tuo marchio.
Cosa imparerai:
- Introduzione a AMP
- Perché dovresti considerare AMP per l’email
- I benefici del suo utilizzo
- Come AMP funziona con l’email
- Il caso contro AMP per la posta elettronica
- Industrie che possono beneficiare di AMP
- Come iniziare
L’evoluzione di AMP
AMP sta per Accelerated Mobile Pages, l’iniziativa di Google del 2015 per velocizzare le pagine mobili eliminando codici e script inutili come Javascript.
AMP è iniziato come un modo per rendere più facile per gli editori creare pagine che si caricano estremamente veloci – un vantaggio enorme, soprattutto nel mondo mobile.
E ha fatto proprio questo. Utilizzando AMP, i siti web ora si caricano 4 volte più velocemente.
Non c’è voluto molto tempo perché gli editori prendessero in considerazione la tendenza. Ad oggi, oltre 31 milioni di domini stanno servendo oltre 6 miliardi di pagine AMP – più del triplo di quanto fossero quei numeri un anno fa.
A causa della sua popolarità ed efficienza, AMP si è espanso. Ora, fa più che caricare rapidamente gli articoli. Può costruire caroselli nei risultati mobili, accettare l’input dell’utente attraverso moduli basati su AMP, costruire interazioni personalizzate, indirizzare gli annunci alle landing page AMP e portare in vita la storia di un marchio con AMP Stories.
E naturalmente, tutte queste nuove capacità vengono con l’alta velocità tipica di AMP.
Naturalmente, il prossimo passo nell’evoluzione di AMP è quello di estendersi a uno dei canali di comunicazione più popolari al mondo – l’e-mail.
Perché AMP per le e-mail?
Nonostante la crescente popolarità di nuovi canali di comunicazione come i social media, l’e-mail continua a dominare il campo.
Si prevede che la posta elettronica raggiungerà il 90.9% di quelli online entro la fine del 2019.
In tutto il mondo, ci sono oltre 3,9 miliardi di utenti di e-mail. questo numero dovrebbe salire a 4,3 miliardi entro il 2022.
Negli Stati Uniti, oltre 244,5 milioni di persone usano l’e-mail. Circa il 51% di queste persone usa l’email per lo shopping online.
In questo momento, 269 miliardi di email vengono inviate ogni giorno e sono 40 volte più efficaci per acquisire nuovi clienti rispetto a Facebook o Twitter.
Per non parlare del fatto che è il modo in cui i tuoi clienti vogliono essere raggiunti – gli studi dimostrano che il 72% delle persone preferisce ricevere contenuti promozionali attraverso, rispetto al solo 17% che preferisce i social media.
E se ai clienti piace, ha solo senso cercare di migliorare la loro esperienza.
La messaggistica e-mail è rimasta relativamente la stessa nel corso degli anni. Sono costruiti in HTML, il che significa che il contenuto è statico, di solito con un link incluso a una pagina di destinazione più interattiva.
Ma tutto questo può cambiare con l’introduzione di AMP. Usandolo, i clienti possono completare le attività tipicamente riservate ai siti web direttamente nelle loro e-mail.
I vantaggi di AMP per le e-mail
AMP per le e-mail potrebbe essere un cambio di gioco, e promette di “rendere le e-mail più coinvolgenti, rilevanti e attivabili.”
Google delinea le seguenti possibilità, che copriremo per tutto il tempo:
- Progetta componenti interattivi per e-mail utilizzando una vasta libreria di componenti AMP supportati come amp-carousel, amp-form, amp-bind, amp-list, e altro
- Aiuta i tuoi contenuti a rimanere aggiornati e interattivi per i tuoi utenti.
- Crea esperienze email più coinvolgenti e attivabili
Forse il più grande vantaggio è che AMP permette agli utenti di intraprendere rapidamente un’azione proprio attraverso l’email, senza dover visitare una landing page separata.
Circa il 50% dei consumatori americani preferisce essere contattato dai loro marchi preferiti via email, e il 49% ama ricevere newsletter settimanali da questi marchi. L’utilizzo di email amplificate può rendere l’esperienza dell’utente per questi consumatori molto più agevole.
Compiti come l’invio di un RSVP, la compilazione di un modulo, o la programmazione di un appuntamento possono essere fatti nell’email stessa, così come la consultazione di cataloghi interattivi, lo scorrimento degli annunci, e il loro salvataggio per dopo.
Inoltre, tutte le informazioni contenute nell’email possono essere tenute aggiornate con AMP.
Tradizionalmente, le email hanno una vita piuttosto breve. Solo il 19% circa degli utenti apre le email non appena arrivano nella casella di posta. Prendiamo ad esempio un’edizione mattutina di notizie. Se un utente clicca su quell’email più tardi in serata, alcune di quelle informazioni saranno probabilmente già vecchie.
Ma usando AMP, quelle informazioni saranno sempre aggiornate perché utilizza contenuti dinamici.
Un altro grande vantaggio è la sua facilità d’uso. Mentre ci sono altri modi per aggiungere interattività alle e-mail attraverso CSS e HTML, la tecnologia AMP può generalmente farlo molto più velocemente.
AMP potrebbe anche rivelarsi utile nel processo di conversione. In generale, richiedendo meno click si ottengono più conversioni. Poiché AMP ha la capacità di aggiungere dettagli di elaborazione in tempo reale e invii di moduli, rappresenta una preziosa opportunità per le aziende di ecommerce.
Circa il 72% degli utenti americani controlla le proprie e-mail sui loro smartphone. Permettendo loro di eseguire compiti che sono tradizionalmente fatti su un sito web, le aziende elimineranno un passo in più e si assicureranno più vendite.
Come funziona AMP For Email
Pre-AMP, l’email consisteva di due parti: la versione di testo semplice e la versione HTML.
AMP aggiunge una terza parte all’equazione: la versione AMP.
Questo significa che quando invii un’email, la versione AMP apparirà attraverso i client di posta elettronica che supportano AMP, e userà la versione HTML o di testo semplice per qualsiasi client che non supporta AMP.
La versione AMP non influenzerà le versioni HTML o di testo semplice dell’email.
AMP per le email supporterà la maggior parte dei componenti AMP già utilizzati per le pagine AMP, inclusi:
Contenuto dinamico
- amp-form
- amp-selector
- amp-bind & amp-state
- amp-list
- amp-baffi
presentazione
- amp-accordion
- amp-carousel
- amp-sidebar
- amp-image-lightbox
- amp-lightbox
- amp-fit-text
- amp-timeago
Media
- amp-img
- amp-anim
AMP for Email Examples
Alla presentazione della funzione AMP for email alla AMP Conference 2018, il team AMP ha annunciato di aver collaborato con tre clienti per testare la funzione e-mail.
Ecco una panoramica di alcuni esempi di email di AMP.
Doodle, un’azienda specializzata nella semplificazione del processo di pianificazione, ha utilizzato il formato AMP per programmare una riunione, inviando un elenco di vari orari per ogni partecipante da scegliere.
Il formato consente ai partecipanti di rispondere e inviare il loro modulo direttamente attraverso l’email. E poiché AMP utilizza un contenuto dinamico, ogni volta che un partecipante clicca o aggiorna l’e-mail, sarà in grado di vedere quante persone hanno risposto in quel dato momento.
Inoltre, una volta che abbastanza persone hanno inviato la loro risposta, il modulo nell’e-mail si aggiorna automaticamente per consentire al creatore del sondaggio di selezionare l’opzione finale.
Senza AMP, l’e-mail non avrebbe potuto includere il contenuto dinamico o l’invio del modulo, e tutte le attività avrebbero dovuto essere fatte in un luogo diverso.
Il prossimo esempio è quello di Booking.com, un noto sito web per le prenotazioni di hotel e voli che ha chiamato AMP la “più grande cosa che è successa alle e-mail dai tempi delle e-mail.”
Hanno usato la funzione per inviare le e-mail di prenotazione di routine ai potenziali clienti. Nell’e-mail, gli utenti possono cliccare attraverso diverse camere d’albergo utilizzando la funzione carosello di AMP, facendo la navigazione che normalmente farebbero sul sito web direttamente attraverso l’e-mail.
E ancora, l’utilizzo di contenuti dinamici permette a Booking.com di aggiornare il prezzo e la disponibilità di ogni spazio in tempo reale.
Inoltre, hanno utilizzato le e-mail AMP per raccogliere il feedback dei clienti e aggiornare le loro preferenze. I clienti sono ora in grado di selezionare e aggiornare il loro tipo di email e le preferenze temporali attraverso un drop-down nell’email.
E infine, Pinterest (che non ha bisogno di presentazioni), ha mostrato come hanno usato con successo AMP.
Il più delle volte, Pinterest utilizza le email per inviare raccomandazioni personalizzate ai suoi utenti. E mentre queste potevano fornire l’aspetto di Pinterest, mancava l’esperienza interattiva. Tentare di aggiungere quell’esperienza simile al sito web non era facile o coerente.
Entrare AMP. Con questa nuova tecnologia, un utente può toccare un singolo pin per espanderlo e trovare più informazioni. Possono salvare i pin in bacheche separate, inviare moduli e ricevere la conferma che il loro pin è stato aggiunto al posto giusto – tutto in una sola e-mail.
Il risultato di questi esempi? L’uso di AMP permette ai marchi di portare l’esperienza del sito web nelle loro e-mail. Riduce il lavoro tipicamente associato a questo tipo di funzioni e aggiunge un livello di convenienza per l’utente.
Il caso contro AMP per le e-mail
Tutto quello che avete sentito finora è in gran parte a favore dell’utilizzo di AMP.
Ma questo non significa che AMP viene senza i suoi potenziali svantaggi. Il modello di email AMP può rappresentare un potenziale problema per i siti web in generale.
Come toccato in precedenza, la posta AMP non è la stessa cosa dell’HTML. È un linguaggio completamente nuovo che deve essere imparato. Questo da solo può consumare tempo prezioso. Agli sviluppatori sarà richiesto di imparare una serie completamente nuova di competenze solo per creare un’email.
Alcuni sostengono che AMP offusca troppo la linea tra email e siti web: “qualcosa come l’email è progettata e usata in modo schiacciante per dire cose, mentre i siti web e le applicazioni sono progettate e usate in modo schiacciante per interagire con le cose… È fondamentalmente utile avere una divisione qui.”
Perché le e-mail sono progettate per essere statiche e imitare la posta tradizionale, l’aggiunta di AMP e le capacità del sito web possono allontanare da ciò che l’e-mail è fondamentalmente ed è sempre stata, alterandola in definitiva in peggio.
Dopo tutto, è davvero una seccatura aprire una nuova scheda che porta ad un sito web completamente attrezzato e interattivo?
Hanno anche sostenuto che AMP è solo un altro modo per Google di controllare e inserirsi in molti aspetti dell’esperienza web e che le sue motivazioni sono meno che pure e non così focalizzate sull’utente. Per ora, Gmail è l’unica piattaforma che supporta i modelli di email AMP.
Un altro possibile svantaggio che AMP potrebbe avere è la perdita di traffico del sito web. Le email AMP sono essenzialmente progettate per eliminare la necessità di fare clic su un sito, ma molti marchi potrebbero sentire la perdita di quei clic.
Ancora non è chiaro come le email dinamiche cambieranno il processo generale di drip email.
Per esempio, quando qualcuno completa un ordine su un sito web, di solito riceve una serie di email dal marchio: conferma, dettagli di spedizione e stato, tempo di arrivo, ecc.
Con le email dinamiche, queste informazioni possono aggiornarsi automaticamente, eliminando la necessità di più email. Ma cosa succede se un cliente cancella la sua e-mail originale? E’ possibile che l’utente perda alcune informazioni vitali.
Mentre questi problemi rimangono poco chiari per ora, si può presumere che saranno affrontati man mano che AMP verrà distribuito a più editori e client di posta.
Industrie che possono beneficiare di AMP Email
Con tutte le informazioni date, ci sono ancora molte industrie che possono beneficiare notevolmente da AMP email.
- Ecommerce – Le email AMP permettono agli abbonati di fare un acquisto direttamente dal messaggio senza andare in una landing page separata. Questo può aumentare le vendite e produrre un maggiore ROI.
- Viaggi e cibo – Consentendo agli utenti di prenotare biglietti, controllare i prezzi e fare prenotazioni, le agenzie di viaggio e i ristoranti possono semplificare l’esperienza dell’utente per aumentare il business.
- Finanza – Accettare un prestito può essere stressante. Controllare lo stato di tale prestito può essere ancora più stressante. AMP email permetterebbe al consumatore di controllare i dettagli e la durata del prestito senza dover accedere al sito web.
- Spedizione – I consumatori sono in grado di controllare i dettagli aggiornati del loro ordine facilmente.
- Eventi – Essere in grado di RSVP rapidamente attraverso una e-mail può portare ad una maggiore affluenza al webinar o all’evento.
- Sondaggi – Le aziende possono rendere molto facile fare sondaggi utilizzando i modelli AMP email. La possibilità di rispondere alle domande nell’email vera e propria aumenterà il tasso di risposta.
Come iniziare con AMP per le email
A partire da marzo 2029, AMP per le email è disponibile per la maggior parte dei principali provider di email, tra cui Gmail, Outlook, Litmus, ecc.
Sperano che, essendo una specifica aperta, anche altri client di posta adotteranno AMP.
Al di fuori dei principali client di posta, gli utenti hanno accesso al Playground per AMP for Email, che permette a chiunque di creare e modificare il markup e vedere i cambiamenti nelle loro e-mail.
Chi inizia dovrebbe familiarizzare con la documentazione per sviluppatori di Google per AMP, e dovrà soddisfare i seguenti requisiti:
- Supporta le moderne strategie di phishing e di mitigazione dello spam
- Supporta la conservazione delle aspettative di privacy dei moderni provider di posta elettronica
La specifica e-mail comporta l’aggiunta di una parte MIME “text-x-amphtml” alla tua e-mail che contiene markup HTML AMP.
Questo differisce leggermente dalla specifica AMP tradizionale perché manca un elemento <link rel=canonical>. Le email AMP non hanno un’email canonica.
FAQs
1. Cos’è AMP per email?
AMP per email è uno strumento incredibilmente potente che gli sviluppatori possono utilizzare per creare email interattive, interessanti e coinvolgenti.
AMP per email è un modo alternativo per gli utenti di utilizzare il framework delle pagine mobili.
Funziona fornendo ai marketer l’interattività di AMP alle email attraverso un tipo MIME.
2. Quali client email supportano AMP?
L’email AMP è per Gmail, Outlook, Yahoo! Mail, e Mail.ru.
3. Come posso inviare un’email AMP?
Ora che è il momento di inviare un’email AMP ecco come fare:
Vai alla tua sezione email AMP e seleziona il pulsante crea richiesta.
Seleziona un indirizzo email da cui vuoi inviare le tue email.
L’indirizzo email deve avere un dominio da SPF, DMARC e DKIM.
Concludendo
C’è ancora molto che non sappiamo su AMP per le email. Per esempio, tutte le azioni intraprese sulle email sono tracciabili come quelle intraprese su un sito web? Gli editori avranno accesso all’analisi che dice loro chi ha interagito con le loro email?
Oltre a questo, non è chiaro se ci sarà un’opzione per gli utenti di disabilitare AMP in favore delle normali email HTML.
Anche se è solo recentemente diventato ampiamente disponibile, sarà certamente interessante vedere come AMP per le email si sviluppa, e come sia i marchi che gli utenti prendono il nuovo formato. Dopo tutto, questa potrebbe essere la caratteristica che cambia l’email come la conosciamo.