Biglietti &Prenotazioni:
NOTA: Non utilizzare il sistema di prenotazione diurno per la prenotazione dell’evento Christmas in the Wild “CITW”. Non sarete ammessi senza una prenotazione CITW o un biglietto dell’evento. I biglietti e le prenotazioni sono disponibili in base all’ordine di arrivo su zootampa.org e sono soggetti a disponibilità. I biglietti/le prenotazioni sono specifici per data e ora e sono validi per una sola visita nella serata dell’evento CITW selezionato. Il biglietto/la prenotazione NON include l’ingresso diurno.
Ammissione generale:
È necessario acquistare un biglietto dell’evento per ogni membro del tuo gruppo, ad eccezione degli ospiti di 2 anni e meno, che sono ammessi gratuitamente. Nella data prescelta per la visita, è necessario presentare il biglietto o i biglietti CITW, che vi saranno inviati per e-mail. I prezzi elencati sono per persona e non includono le spese di servizio. Non valido con altri sconti.
Soci &Paga per un giorno, resto dell’anno gratis per i possessori del biglietto “PFAD”:
Il nostro evento Christmas in the Wild celebra le festività natalizie in un ambiente all’aperto con misure di salute e sicurezza migliorate. Al fine di offrire un evento magico e sicuro, la capacità è limitata e le prenotazioni sono necessarie.
C’è una tassa di prenotazione di 5 dollari per i membri e i possessori di biglietti Pay for a Day, che viene restituita sotto forma di un voucher che può essere utilizzato per acquisti di cibo o merci la sera dell’evento. Questa tassa di prenotazione aiuta a garantire che gli ospiti rispettino le loro prenotazioni e ci permette di monitorare la capacità e consentire le prenotazioni walk-up. La nostra esperienza ci insegna che le prenotazioni gratuite hanno un tasso di mancata presentazione di circa il 50%. Istituendo una piccola tassa che viene restituita all’ingresso sotto forma di un voucher, ci permette di portare questo meraviglioso evento al maggior numero di persone possibile, in modo sicuro ed efficiente, eliminando qualsiasi incertezza di ingresso per i nostri stimati membri e possessori del biglietto Pay for a Day.
Ci scusiamo per l’inconveniente, ma vogliamo assicurarci che tu abbia la migliore e più sicura esperienza possibile.
Voucher per la cena/merce dei membri e PFAD:
I voucher sono validi solo nella data della tua prenotazione CITW e non sono validi durante le ore diurne. I buoni non possono essere utilizzati per l’acquisto di foto, caricature, face painting o letter painting. I buoni da 5 dollari devono essere utilizzati in un’unica transazione. Non verrà dato alcun resto o credito. Più buoni possono essere utilizzati in una singola transazione. I buoni non hanno valore monetario.
Protocolli di sicurezza:
Precauzioni rafforzate per la salute e la sicurezza saranno in atto tra cui controlli non invasivi della temperatura, allontanamento sociale, maggiore igiene delle attrazioni e requisiti di maschera in luoghi interni limitati. Inoltre, tutti i membri dello staff, compresi i personaggi in costume, indosseranno delle maschere.
Per la sicurezza dei nostri artisti chiediamo che tutti gli ospiti si astengano dal toccare i nostri artisti e mantengano una distanza di 6 piedi da loro in ogni momento, il che include le visite e le foto con Babbo Natale.
Informazioni sull’arrivo:
Si prega di non arrivare prima dell’orario del biglietto; non sarà ammesso l’ingresso al parco prima dell’orario del biglietto, o in qualsiasi altra data diversa dalla notte dell’evento selezionato. Nessuna riammissione. Si prega di entrare nell’evento entro la finestra di 30 minuti della prenotazione.
Cambiamenti di data, cancellazioni di biglietti/prenotazioni, condizioni meteorologiche:
CITW è un evento che può essere organizzato con la pioggia o con il sole. I biglietti e le prenotazioni non sono rimborsabili. Gli orari di funzionamento, i prodotti, le attrazioni, i servizi e i programmi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il CITW può essere annullato a causa di condizioni meteorologiche che rappresentano un pericolo per la sicurezza. Gli ospiti saranno informati tramite l’e-mail fornita durante il processo di prenotazione/biglietto di eventuali modifiche alla programmazione dell’evento. A causa della natura limitata di questo evento, non è possibile apportare modifiche ai biglietti/alle prenotazioni entro 72 ore dalla data/ora prevista dell’evento. La riprogrammazione è soggetta a disponibilità. Per effettuare un cambio di biglietto/prenotazione, si prega di richiedere un cambio di prenotazione utilizzando questo modulo o chiamare il numero 813-935-8552 ext. 0 almeno 72 ore prima della data/ora prevista per l’evento.
Walk-Ups:
Questo è un evento a partecipazione limitata. I biglietti e le prenotazioni specifiche per la data e l’ora sono l’unico modo per garantire l’ammissione. Per favore, fai la tua prenotazione o acquista il tuo biglietto prima di arrivare allo Zoo. I walk-up saranno accettati solo se la data dell’evento non è esaurita.