Il servizio di video chat fornisce privacy e sicurezza complete a consulenti e clienti. È un ottimo servizio per i consulenti per fornire consigli e per i clienti per ottenere consigli attraverso una connessione Internet utilizzando qualsiasi browser principale. La video chat fornisce la convenienza per gli utenti di contattare i loro consulenti preferiti istantaneamente attraverso la loro fotocamera e microfono su qualsiasi desktop e dispositivi mobili
Click4Advisor, un fornitore di soluzioni di commercio vocale per l’industria della consulenza telefonica, soluzione di chat di testo per la consulenza online, soluzione di e-mail per la consulenza basata su e-mail, e soluzione di conferenza telefonica per l’insegnamento di gruppo, ha lanciato il servizio di video chat basato su browser per l’industria dei servizi di consulenza.
Dal 2004, Click4Advisor è un leader mondiale nel fornire ai gestori di gruppi e ai consulenti individuali la soluzione per offrire un commercio telefonico e di chat online basato sulla consulenza in doppio cieco per l’industria dei servizi di consulenza.
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Il nuovo servizio di video chat collega consulenti e utenti attraverso un browser web di Internet senza alcun software da scaricare o installare. Durante una sessione di video chat, tutti gli aspetti, inclusa l’aggiunta di fondi, sono forniti in tempo reale. Sia i consulenti che gli utenti possono visualizzare le informazioni in tempo reale tra cui video chat, timer e saldi. Quando il consulente non è disponibile o occupato, il servizio di video chat permette all’utente di inviare una richiesta di chatback e/o programmare una chat. È un ottimo servizio per fornire e ottenere consigli senza il bisogno di un telefono.
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Il servizio di video chat fornisce una serie di caratteristiche innovative tra cui le richieste di chatback con avvisi di chiamata telefonica. Sia i consulenti che gli utenti possono impostare la ricezione di avvisi di chiamata telefonica nel momento in cui l’altra parte diventa disponibile per una chat. Il Servizio di Video Chat inizia anche ogni sessione con il primo minuto libero, permettendo sia ai Consulenti che agli Utenti di situarsi per la sessione. La cosa migliore è che il Servizio di Video Chat è completamente integrato con tutti gli altri servizi Click4Advisor, permettendo la gestione dell’account dall’interno dell’interfaccia completa esistente.
Click4Advisor automatizza e semplifica totalmente il Servizio di Video Chat fornendo ricerche intelligenti di Advisor, Advisor disponibili, iscrizioni di utenti e raccolta di pagamenti, promozioni di utenti, gestione di Advisor e Servizio Chat, e processi integrati di contabilità e pagamento. Soprattutto, include l’esperienza ineguagliabile di Click4Advisor nella soluzione commerciale di chat vocale e di testo.
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