Improvvisamente ti accorgi che nessuna delle tue attività sui social media sembra essere visualizzata. È come se tu non esistessi nemmeno sul sito… Strano!
È un bug? Ogni sito web ne soffre a volte, e le caratteristiche interattive possono spesso essere le prime ad andare in tilt. Anche la manutenzione del server potrebbe essere il colpevole.
Ma un’altra possibilità è che tu possa essere stato “shadowbannato” (precedentemente chiamato ghost banned).
Gli account che vengono shadowbannati vengono messi in una sorta di modalità invisibile. In altre parole, diventano un'”ombra” che nessuno può vedere.
In questo post, parleremo meglio di cosa sia esattamente lo shadowbanning, e di come puoi sapere se ti è successo.
Che cos’è lo shadowbanning?
Shadowbanning è quando i tuoi post o la tua attività non appaiono su un sito, ma non hai ricevuto un ban ufficiale o una notifica.
È un modo per permettere agli spammer di continuare a spammare senza che nessun altro nella comunità (o al di fuori di essa) veda quello che fanno.
In questo modo, gli altri utenti dei social media non soffrono di spam perché non possono vederlo. Lo spammer non inizierà immediatamente a cercare modi per aggirare il divieto, perché non si rende nemmeno conto di essere stato bandito.
Ora, tutto questo potrebbe sembrare un po’ strano o losco. Dal momento che molti siti web e applicazioni negano che lo shadowban, non c’è modo di sapere con certezza che sia successo.
Se si sospetta uno shadowban, un cambiamento nell’algoritmo di ricerca o newsfeed del sito web potrebbe essere effettivamente la colpa. E poiché gli algoritmi sono di proprietà delle aziende di social media, non è nel loro interesse rivelare tutto ciò che li riguarda pubblicamente.
A prescindere dal fatto che tu sia stato penalizzato deliberatamente o accidentalmente, l’effetto è sempre lo stesso… nessuno può vedere i tuoi post.
Siti che mettono lo shadowban
Non c’è modo di ottenere una lista completa dei siti che mettono lo shadowban, dato che la pratica non è completamente allo scoperto.
Tuttavia, lo shadowbanning è stato segnalato prima in alcune circostanze, su siti e app come Facebook, Instagram e TikTok, tra gli altri.
Gli intervistati in un sondaggio chiamato Posting Into the Void hanno riportato quattro tipi generali di shadowbans:
- Un nome utente o un hashtag che non appare nei suggerimenti di ricerca
- Una diminuzione dell’impegno dei follower
- Tali caratteristiche (ad es. Mi piace o risposte) che vengono bloccate
- Un ban temporaneo che in seguito torna alla normalità
Ecco come capire se sei stato shadowbannato su alcuni popolari siti di social media:
Twitter Shadowbanning
Twitter shadowbannerà davvero le persone? Beh, sì e no.
In un post sul blog, Twitter ha affermato che non “rende deliberatamente i contenuti delle persone non scopribili a tutti tranne che alla persona che li ha postati”, e che “certamente non effettua lo shadowbaning sulla base di punti di vista politici o ideologici.”
Tuttavia, hanno detto che “classificano i tweet e i risultati di ricerca” per “affrontare attori in cattiva fede”. In pratica, se Twitter pensa che tu sia uno spammer o un troll, il suo algoritmo penalizzerà il tuo contenuto.
Come evitare di essere bannati da Twitter
Twitter elenca questi come alcuni dei fattori che usa per dire se sei un “attore in cattiva fede” o no:
- Se hai confermato o meno il tuo indirizzo email
- Se hai caricato una foto del profilo
- Quanto recentemente è stato creato il tuo account
- Chi segui e ritwitti
- Chi ti silenzia, segue, ritwitta e blocca
Per evitare di essere shadowbannato su Twitter, dovresti confermare il tuo indirizzo email e caricare una foto del profilo.
Non spammare le persone e non essere eccessivamente promozionale. Se stai cercando di vendere un prodotto o un servizio e stai postando troppo, gli altri utenti potrebbero bloccare i tuoi contenuti, causando uno shadowban sul tuo account.
Dovresti anche cercare di evitare di trollare, entrare in discussioni online, o essere troppo aggressivo nei tuoi post e commenti. Questo può portare le persone a silenziare o bloccare l’utente.
Come dire se sei stato shadowbannato su Twitter
Non c’è modo di dire con certezza se sei stato shadowbannato su Twitter. Tuttavia, si potrebbe provare a utilizzare il sito Shadowban.eu, che sostiene di essere in grado di rilevare uno shadowban.
Instagram Shadowbanning
Quanto è frustrante lavorare duramente per costruire un seguito su Instagram, solo per vedere che i tuoi post improvvisamente non vengono visualizzati?
Come per Twitter, il CEO di Instagram ha pubblicamente affermato che “lo shadowbanning non è una cosa”, ma come per Twitter, questo non è del tutto vero.
Mentre tu personalmente potresti non essere stato shadowbannato, l’algoritmo potrebbe comunque nascondere i tuoi post.
L’algoritmo di Instagram è progettato per rimuovere certi contenuti. In particolare, l’algoritmo penalizza i contenuti che Instagram considera “inappropriati”, anche se il contenuto non va contro le linee guida della comunità dell’app.
Specificamente, menzionano contenuti sessualmente provocatori. Secondo le loro Community Guidelines, anche i contenuti spammosi e quelli associati ad attività illegali o alla violenza sono da evitare.
Instagram preferisce “foto o video che sono appropriati per un pubblico diverso”… quindi i contenuti meno adatti alle famiglie possono essere a rischio di uno shadowban.
Come dire se sei stato shadowbannato su Instagram
Non c’è un modo infallibile per dire se sei stato shadowbannato su Instagram, ma ci sono siti che dicono di poterlo verificare. Triberr è un’opzione.
Reddit Shadowbanning
Shadowbanning su Reddit è un po’ diverso dallo shadowbanning su altri siti di social media. Fino al 2015, Reddit ha apertamente shadowbannato gli utenti che infrangevano le regole del sito nascondendo i loro post.
Reddit ha poi annunciato che il sistema di shadowbanning era stato sostituito con un sistema di sospensione dell’account. Fondamentalmente, alcuni membri dello staff di Reddit pensavano che lo strumento dello shadowban fosse stato utile per trattare con i bot, ma che bannare i veri utenti umani senza dire loro cosa avevano fatto di sbagliato fosse ingiusto.
Tuttavia, il sito sembra utilizzare ancora occasionalmente gli shadowban, con il subreddit r/ShadowBan ancora attivo.
Secondo la loro politica ufficiale sui contenuti, Reddit può far rispettare le loro regole con “la rimozione di privilegi da, o l’aggiunta di restrizioni agli account”, e anche con “la rimozione di contenuti”, tra gli altri metodi.
Come evitare di essere bannati su Reddit
Ovviamente, per evitare di essere bannati su Reddit, è necessario seguire le loro regole. Ma una cosa complicata è che le regole su Reddit dipendono in realtà dal subreddit a cui stai inviando i tuoi link.
Vuoi leggere e commentare molto prima di inviare i tuoi link. Guarda come le persone reagiscono ai vari tipi di invii all’interno di uno specifico subreddit, e poi agisci di conseguenza.
Puoi anche controllare questa guida non ufficiale su come evitare di essere bannato. Alcuni punti chiave:
- Non spammare o postare troppi link ai tuoi contenuti (se posti anche molte altre cose, postare uno o due link al proprio lavoro va bene)
- Non molestare o abbassare costantemente il voto di un altro utente
- Non fare doxing o incoraggiare il doxxing (pubblicare informazioni personali di qualcuno senza il suo consenso)
- Non postare contenuti illegali o inappropriati
- Non abusare di moderatori o amministratori
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Come capire se sei stato shadowbannato su Reddit
Per scoprire se sei stato shadowbannato su Reddit, fai un post nel subreddit r/ShadowBan. Un bot ti risponderà, facendoti sapere se sei shadowbannato.
Anche se non lo sei, il bot ti dirà quali tuoi post sono stati rimossi recentemente (se ce ne sono).
Potresti anche usare uno strumento di terze parti, come Am I Shadowbanned?
TikTok Shadowbanning
TikTok è un popolare social network per condividere brevi video. Sfortunatamente, si può essere shadowbannati anche lì (più o meno).
Mentre non c’è una menzione ufficiale del termine “shadowban” nelle linee guida della comunità di TikTok, come altri social network, TikTok utilizza algoritmi per privilegiare certi contenuti. Se ti trovi dalla parte sbagliata dell’algoritmo, meno persone potrebbero vedere i contenuti che pubblichi.
Per far sì che più persone vedano i tuoi contenuti ed evitare penalizzazioni, cerca di seguire le migliori pratiche per l’algoritmo di raccomandazione di TikTok, e segui sempre le linee guida della comunità.
Stai lontano da materiale illegale, violenza, discorsi di odio, spam e altri argomenti simili.
Per verificare se sei stato shadowbannato su TikTok, guarda le statistiche delle tue pagine viste e della pagina “Per te”. Puoi anche usare un hashtag e vedere se il tuo post appare sotto quell’hashtag.
Facebook Shadowbanning
Facebook chiama la sua politica di moderazione dei contenuti “rimuovi, riduci e informa”
In pratica, i contenuti che violano gli standard comunitari di Facebook saranno rimossi dal sito, mentre altri contenuti indesiderati (come le informazioni fuorvianti) potrebbero essere meno visibili su Facebook o avere un’etichetta di avvertimento.
Se Facebook sta costantemente “riducendo” i tuoi contenuti, questo potrebbe essere considerato un tipo di shadowban.
La cosa principale che puoi fare per innescare uno shadowban su Facebook è condividere link a informazioni false o fuorvianti. Il contenuto del sito è controllato da organizzazioni indipendenti di fact-checking.
Facebook penalizza anche i link da siti web che il suo algoritmo considera clickbait. I siti web a bassa autorità senza molti link in entrata e in uscita che generano un sacco di clic su Facebook possono essere considerati clickbait.
Gruppi di Facebook in cui molti link fuorvianti e clickbait sono frequentemente condivisi possono essere shadowbannati.
Se siete preoccupati che la vostra pagina personale, pagina aziendale o gruppo possa essere stato shadowbannato su Facebook, controllate un cambiamento nei livelli di coinvolgimento sui vostri post recenti.
LinkedIn Shadowbanning
Mentre le persone non pensano spesso di essere shadowbannate su LinkedIn, è possibile che la portata dei vostri contenuti sia limitata.
Come altri siti di social media, LinkedIn ha delle Community Policies che tutti i membri devono seguire per evitare problemi.
Siccome LinkedIn è un sito professionale, le sue content policies sono ancora più rigide di altre piattaforme. Non solo i tuoi contenuti devono essere sicuri, legali e appropriati, ma anche professionali.
Anche se LinkedIn è ovviamente un luogo per la crescita della carriera e l’autopromozione, spammare le persone è ancora un no-go.
Devi rispettare la privacy degli altri e la proprietà intellettuale. Dovrete anche evitare le molestie o le avance romantiche indesiderate nei confronti degli altri membri.
Se violate le politiche di LinkedIn, possono “limitare la visibilità di alcuni contenuti, o rimuoverli completamente.”
Detto questo, l’algoritmo di LinkedIn è piuttosto complicato. Anche se il vostro contenuto è perfettamente professionale e di alta qualità, potrebbe comunque non ottenere la visibilità che desiderate.
Engagement e rilevanza sono i due fattori principali da tenere a mente quando si creano contenuti per LinkedIn.
YouTube Shadowbanning
Anche se non è esattamente un social network, è sicuramente un sito dove la gente va per imparare e condividere contenuti. Si può essere shadowbannati da YouTube?
Ebbene, lo shadowbanning di YouTube è stato al centro delle notizie a causa del popolare creatore PewDiePie. Secondo i suoi fan, il canale dello YouTuber svedese di videogiochi è stato penalizzato nella ricerca di YouTube.
La risposta ufficiale di YouTube è stata che non fa shadowbanning dei canali, ma che alcuni video potrebbero essere contrassegnati e devono essere rivisti prima di essere visualizzati nella ricerca.
In un’intervista con Polygon, hanno detto che stavano “attualmente lavorando per risolvere il problema”.
7 modi per evitare di essere bannati sui social media
Diversi social network hanno le loro opinioni su quali tipi di violazioni meritano uno shadowban. Tuttavia, possiamo sicuramente vedere alcune tendenze generali che vale la pena notare.
Aderisci a queste linee guida se vuoi essere al sicuro da uno shadowban:
- Aderisci sempre ai Termini di Servizio
- Segui e osserva i power user della tua categoria (vedi cosa e come condividono)
- Non pubblicare link o contenuti copiati più volte
- Se non sei sicuro che il contenuto sia appropriato, evita di condividerlo
- Tratta gli altri educatamente e con rispetto
- Non usare hashtag vietati
- Evita di postare su argomenti illegali
Conclusione
Potresti non avere idea di essere stato shadowbannato. Almeno non all’inizio… anche se col tempo, potresti iniziare a sospettarlo.
Quello che dovresti fare per proteggerti è stare attento che quello che pubblichi non sia contro i termini e le condizioni del sito o dell’applicazione. Inoltre, cerca di evitare di spammare contenuti, di iniziare battaglie con e trollare altri utenti, o di postare cose che potrebbero essere considerate inappropriate.
Uno shadowban può essere frustrante, soprattutto se non pensi di meritartelo. Forse non sei d’accordo con l’algoritmo dei social media su ciò che è o non è inappropriato, o forse pensi che stavi avendo un dibattito costruttivo mentre l’algoritmo pensa che stavi facendo il troll.
Comunque, si spera che i suggerimenti in questa guida possano aiutarti ad evitare di essere shadowbannato in futuro, in modo che i tuoi contenuti possano ottenere un migliore coinvolgimento.
Quali altri modi possono aiutare le persone a sapere se sono state shadowbannate? Facci sapere nei commenti.
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