Il tuo case statement è la spina dorsale del tuo programma di raccolta fondi.
Questo post è della Dr. Kathryn Gamble, consulente senior di Gail Perry Associates
Perché? Il tuo case statement delinea il tuo intero razionale di raccolta fondi: perché la tua organizzazione merita il supporto filantropico.
Dovrai spiegarlo e metterlo in chiaro – in modo che la gente possa capirlo velocemente.
Non dimenticare: le persone fanno donazioni alle organizzazioni non profit per molte ragioni.
Ma la ragione più importante di tutte è questa: vogliono fare la differenza riguardo a qualche questione che gli sta a cuore.
Le persone prendono decisioni di donazione basandosi prima sui loro sentimenti.
Poi sostengono la decisione con la logica. Soprattutto, la decisione di donare è prima di tutto emotiva, e poi logica.
Pertanto, il vostro case statement deve evocare sentimenti reali per il lavoro che fate – che sia triste, arrabbiato, felice, pacifico o altro.
Ecco gli elementi chiave che il vostro case statement dovrebbe includere per creare un case statement incentrato sul donatore.
Primo, descrivete il bisogno sociale o il problema che la vostra organizzazione affronta.
Servi i senzatetto? Poi racconta una storia della situazione dei senzatetto.
Aggiungi solo qualche numero (statistiche) per aiutare a descrivere la portata del problema.
Puoi fare questo per qualsiasi organizzazione – il centro artistico comunitario, il college comunitario, le organizzazioni ambientali.
Ogni organizzazione no-profit esiste per affrontare un bisogno e/o un problema.
Una breve descrizione di quel bisogno/problema aiuta ad inquadrare il lavoro che la tua organizzazione fa.
Descrivi COME la tua organizzazione affronta il bisogno o il problema della società.
Questa non è una lista dei tuoi programmi. Questa dovrebbe essere una storia su ciò che fanno i vostri programmi.
Torniamo all’esempio dei senzatetto. La vostra organizzazione fornisce servizi ai senzatetto.
Se siete un rifugio, allora la vostra storia potrebbe essere su come aiutate i senzatetto a stare al caldo, all’asciutto e a nutrirsi.
Se siete un centro artistico comunitario, la vostra storia riguarda l’essere un posto dove le persone possono esprimere la loro creatività mentre imparano una nuova abilità o i bambini possono frequentare un campo artistico.
Voi volete che il lettore senta l’impatto dei vostri programmi.
Spiega PERCHE’ quello che fai è importante.
Questo riguarda i valori della tua organizzazione.
Forse la tua organizzazione valorizza la creatività umana e l’esplorazione.
Oppure, la tua organizzazione potrebbe credere che amare il prossimo significa dare una mano.
La parte più essenziale del tuo caso è PERCHE’ il lavoro della tua organizzazione è importante.
E’ qui che il lettore può SENTIRE una connessione – una risonanza con i propri valori. Se riuscite a raggiungere questa connessione ora avrete l’interesse del lettore.
E ora. . è il momento di sostenere i sentimenti con un po’ di logica.
Includete una dichiarazione su chi e dove servite – il vostro “mercato”.
Potreste servire i senzatetto di una particolare contea o regione.
Il tuo centro artistico può servire diverse contee o solo una città.
Alcune organizzazioni sono internazionali o nazionali.
Vuoi solo che il lettore sappia dove fai il tuo lavoro e chi stai servendo – questo fonda il tuo lavoro nella realtà.
Condividi le qualifiche della tua organizzazione per svolgere il suo lavoro.
Vuoi descrivere la tua particolare competenza – specialmente le credenziali del tuo staff.
Il lavoro della tua organizzazione richiede che tu abbia personale medico o insegnanti? Potresti voler includere brevi biografie sul personale chiave.
La tua organizzazione deve avere qualche tipo di accreditamento o licenza per operare?
La tua organizzazione è stata riconosciuta per la sua competenza o forse una persona chiave dello staff è stata riconosciuta?
Il punto è dimostrare la credibilità della tua organizzazione nel suo campo – questo aiuta a costruire la fiducia dei tuoi donatori.
È anche ottimo per includere una lista dei membri del tuo consiglio. Questo dimostra il supporto della comunità per la vostra organizzazione, che è molto importante.
Qui volete collegare i sentimenti con la logica.
Descrivete gli obiettivi finanziari che la filantropia privata sosterrà.
Si è tentati di dire solo che vogliamo raccogliere X e lasciare tutto così.
O a volte la gente include un budget. Non funzionerà!
Invece, usate l’approccio MPI – Denaro, Progetto, Impatto.
Si fa così: Cerchiamo di raccogliere $$ (denaro) per espandere il nostro programma (questo è il progetto) in modo da avere questo (impatto.)
Ora il lettore capirà quale investimento ci vorrà affinché la vostra organizzazione possa affrontare il bisogno/problema e l’impatto del bisogno/problema per la società nel mercato che servite.
BOTTOM LINE: Cosa può fare il tuo case statement e cosa no.
Potresti ricordare il vecchio modello di marketing AIDA – Awareness, Interest, Desire, Action.
Il case statement creerà principalmente Consapevolezza e ispirerà Interesse. Si potrebbe anche arrivare al Desiderio in alcuni casi.
Stai gettando le basi per una richiesta. Per muovere il potenziale donatore all’AZIONE – questo richiede più lavoro.
Il tuo case statement è un grande strumento per generare Consapevolezza, Interesse e Desiderio – ma non sostituirà mai la buona vecchia costruzione di relazioni da persona a persona!