Come creare una pagina aziendale di Facebook in 8 passi

A fine 2019, c’erano oltre 60 milioni di pagine aziendali di Facebook. Quindi, c’è sia un sacco di concorrenza che un sacco di opportunità per i neofiti che tentano la fortuna in questo spazio.

Se hai intenzione di approfittare di ciò che la funzione business chiave di Facebook ha da offrire, la nostra guida completa e passo dopo passo ti farà diventare operativo in 8 semplici passi. Ma non lesineremo sulle informazioni. Andremo oltre le basi per assicurarci che il debutto della tua azienda sul più grande social network del mondo abbia un forte impatto.

Richiama la tua pagina aziendale

Dal tuo profilo personale di Facebook, individua il pulsante ‘Crea’ in alto a destra dello schermo.

Facebook ti chiederà di scegliere se vuoi una pagina aziendale per un ‘business o brand’, o una ‘comunità o figura pubblica’.

La tua scelta dipende da quello che fai, ma la maggior parte delle aziende si adatta a ‘business o brand’. Seleziona l’opzione che meglio ti descrive e clicca su ‘Get Started’.

Aggiungi informazioni di base sulla pagina

Poi, ti verrà richiesto di inserire le informazioni di base della tua attività.

È importante che tu fornisca entrambe le informazioni:

• corrette
• e complete

…informazioni, in modo che la tua azienda appaia affidabile e la tua pagina sia utile ai visitatori.

Quando inserisci l’indirizzo della tua azienda, puoi scegliere di nascondere il tuo indirizzo e visualizzare solo la città rilevante.

Per un’azienda locale che si basa sul passaggio dei clienti, questa non è ovviamente la scelta giusta. Ma, se gestisci un’industria artigianale o lavori da casa, vorrai selezionare questa opzione per mantenere privato il tuo indirizzo di casa.

Una volta inseriti i tuoi dettagli, clicca su ‘Continua’.

Immagini

Facebook ti chiede di aggiungere un’immagine del profilo che sia la stessa del tuo profilo personale. Quindi, scegli qualcosa di rotondo e piccolo che non abbia dettagli importanti negli angoli.

Poi, caricate una foto di copertina. Quando scegliete un’immagine di copertina, tenete a mente le dimensioni di visualizzazione: 820 pixel di larghezza e 312 pixel di larghezza sui dispositivi desktop e 640 pixel di larghezza e 360 pixel di altezza sui dispositivi mobili.

Questa potrebbe essere un’immagine dei locali della tua azienda o un’immagine promozionale con informazioni sulle offerte speciali.

Facebook richiede

E voilà! Ecco la tua pagina aziendale di base.

Facebook ti porta alla tua nuova pagina aziendale e ti suggerisce di invitare i tuoi amici.

Ma ignora questo passo per ora – la tua pagina non ha ancora abbastanza informazioni per attirare le persone.

Una volta chiuso il messaggio di invito, noterai un altro messaggio che ti chiede se vuoi rispondere automaticamente ai nuovi messaggi.

Puoi attivare le risposte istantanee che offrono ai tuoi clienti un numero di telefono, l’orario del servizio clienti o un link alle FAQ, oppure attivare un messaggio in uscita con lo stesso testo.

Facendo clic su uno dei due ti porterà a Inbox dove potrai gestire queste impostazioni.

Aggiungi altre informazioni sulla pagina

Le informazioni di base che hai inserito durante la configurazione probabilmente non sono sufficienti per descrivere completamente la tua attività.

Un post appuntato

Un post appuntato rimarrà in cima al feed della tua pagina e di solito è riservato alle informazioni più importanti che vuoi far arrivare al tuo pubblico.

Puoi usarlo per:

• mettere in evidenza la tua ultima offerta,
• indirizzare i lettori a una landing page,
• chiedere i “mi piace” alla pagina,
• promuovere il tuo ultimo contenuto,

… e altro ancora.

Per creare un post appuntato, individua “create post” nel tuo feed e inizia a scrivere, caricare media, aggiungere link, ecc. Una volta pubblicato, clicca sui tre puntini in alto a destra del post e si aprirà un menu con l’opzione ‘Pin post to top of page’.

Clicca e sarai portato al tuo feed dove il post ora appare in cima con un pin blu nell’angolo in alto a destra.

About

Una sezione ‘About’ ben fatta può fare o rompere la tua pagina Facebook Business. Per scoprire perché, clicca su ‘Informazioni’ nella barra di sinistra.

Prima di tutto, noterai che è popolata con le informazioni di base che abbiamo aggiunto quando abbiamo creato la pagina, incluso l’indirizzo della tua azienda (se hai scelto di mostrarlo) appuntato su una mappa.

Ma vogliamo aggiungere più informazioni. Quindi, in alto a destra, clicca su ‘Modifica info pagina’. Quindi inserisci una descrizione, sposta il pin della mappa se non è nel posto giusto, compila gli orari di apertura e aggiungi una politica sulla privacy.

Foto

Una volta aggiunte le informazioni di testo essenziali, passa ad aggiungere altri media. Le foto sono particolarmente importanti se il tuo business è locale e si basa sul passaggio dei clienti. Le persone usano le foto della pagina aziendale di Facebook delle imprese locali per decidere se vogliono fare il viaggio fino alla tua sede o no.

Perciò, aggiungi qualche immagine che rappresenti il tuo business.

A NapoleonCat, abbiamo scelto foto candide del nostro staff, meme che ci hanno fatto lol e informazioni relative ai nostri prodotti.

Per migliorare davvero la tua pagina aziendale, dovresti aggiungere contenuti anche alle altre categorie nella barra di sinistra.

Ecco un rapido riassunto di cosa sono..

Servizi

Questa sezione è dove puoi mostrare i diversi servizi che offri. Clicca su ‘Servizi’, poi ‘Aggiungi servizi’ e compila i dettagli.

Recensioni

Non puoi aggiungere recensioni da altri canali alla tua Facebook Business Page, quindi devi guadagnarle alla vecchia maniera. Quando ne avrai alcune, sarà così…

Shop

Se sei un ecommerce o qualsiasi altro tipo di business che vuole usare i social media per amplificare le vendite, puoi aggiungere una funzione Shop alla tua Facebook Business Page (maggiori informazioni qui).

Offerte

Offerte è una grande funzione per promuovere le tue ultime, beh… offerte, nel tuo Feed.

Basta cliccare su ‘Offerta’, poi ‘Crea offerta’ e vedrai questo pop-up.

Inserisci i dettagli sulla sinistra e, sulla destra, vedrai un’anteprima di come sarà il post. Creare un’offerta è un ottimo modo per incoraggiare i “mi piace” della pagina quando si inizia la tua pagina.

Video

Le persone amano i video anche più delle foto. Perciò, carica un walkthrough della tua attività, una dimostrazione dei tuoi prodotti, uno sguardo dietro le quinte della tua attività, ecc.

A NapoleonCat, usiamo i video di Facebook per condividere informazioni e approfondimenti preziosi con i nostri follower.

Eventi

Puoi usare gli Eventi per programmare e pubblicizzare sia eventi fisici che online (pensa ai webinar, ai corsi online programmati).

Clicca ‘Eventi’, ‘Crea Evento’ e inserisci le solite informazioni. Puoi anche aggiungere informazioni sui biglietti, link a una landing page e assegnare i co-presentatori dell’evento.

Comunità

Puoi creare un gruppo Facebook per costruire una comunità basata sulla tua pagina aziendale. Ecco una guida per crearne uno e un’altra per ottimizzarlo per il successo.

Personalizza le impostazioni della tua pagina

Le caratteristiche di cui sopra appaiono sulla tua pagina in un ordine predefinito. Ma, potresti non avere “Servizi” da promuovere perché vendi beni fisici. O potresti non avere ancora recensioni perché la tua pagina è nuova. Quindi, vuoi ancora che quei link siano così in primo piano nella lista? Probabilmente no.

Per fortuna, puoi personalizzare questo layout e altre impostazioni per la tua pagina Facebook Business.

Passa a Impostazioni in alto a destra del tuo schermo e poi clicca su ‘Modelli e schede’.

Da qui puoi scegliere un tipo di modello che viene fornito con i suoi pulsanti di chiamata all’azione predefiniti e le schede della pagina. Scegli tra Servizi, Business, Locali, Non-profit, Ristoranti e Caffè e altro ancora. In alternativa, puoi personalizzare il tutto trascinandolo dalla lista qui sotto.

La maggior parte delle pagine aziendali sono una calamita per lo spam. Quindi, è consigliabile cambiare le impostazioni dei post dei visitatori fin dall’inizio.

Clicca su ‘Messaggi dei visitatori’ dal menu principale delle impostazioni. Ti consiglio di selezionare o ‘Rivedi i post di altre persone prima che siano pubblicati sulla pagina’ o ‘Disabilita i post di altre persone sulla pagina’.

Ricordati di cliccare su ‘Salva modifiche’ dopo ogni modifica.

C’è molta scelta in queste impostazioni, quindi gioca un po’ e pensa a quali opzioni sono migliori per il tuo business.

Imposta il tuo team

Se hai intenzione di moderare i post, assumere qualcuno per gestire la tua pagina o sei abbastanza fortunato da avere un team di persone che lavorano sui tuoi social media, dovrai impostarli con Page Roles.

Seleziona ‘Ruoli di pagina’ dal menu di sinistra.

Puoi ‘Assegnare un nuovo ruolo di pagina’ o vedere ‘Ruoli di pagina esistenti’ da qui.

Per assegnare, digita il nome o l’email della persona e scegli un livello di ruolo, poi clicca su ‘Aggiungi’.

Aggiungi il tuo contenuto

Ora che hai il tuo template e la tua squadra, è il momento di aggiungere il contenuto.

Non lanciare mai una pagina aziendale senza contenuti! Non posso davvero sottolinearlo abbastanza. Le persone hanno bisogno di un motivo per cliccare ‘Mi piace’.

Crea il tuo

Carica una foto o un video, scrivi uno stato di ‘benvenuto’, crea un evento, metti in mostra alcune offerte. Ci sono molte opzioni, quindi non pensare di dover scrivere un capolavoro per iniziare.

Condividi contenuti rilevanti del settore

Trova aziende che offrono servizi correlati o che hanno sedi nella tua zona e condividi i loro contenuti.

Condividere contenuti del settore che non coinvolgono direttamente il tuo marchio aiuta a:

• Riempire la tua pagina di contenuti
• Rete con aziende che la pensano come te

È una vittoria per tutti!

Ottieni Mi Piace alla pagina

Ora è il momento in cui vuoi spingere per ottenere quei primi Mi Piace sulla pagina. Ci sono diversi modi per farlo. Ecco alcuni dei modi migliori per iniziare:

• Invita le persone a mettere “mi piace” alla tua pagina;
• Link alla tua pagina dai tuoi altri account sociali;
• Link alla tua pagina dal tuo sito web;
• Aggiungi il link della tua pagina alle tue citazioni aziendali online (es.Ad esempio Yelp, Google My Business).

Personalizza il tuo nome utente

Una volta che hai almeno 25 Mi piace sulla pagina, puoi personalizzare il tuo nome utente. Questo aumenta il valore SEO della tua pagina rendendola facile da trovare sia in Facebook che tramite una ricerca tradizionale nei motori di ricerca.

Vai alla Home Page della tua pagina Facebook Business e cerca il pulsante ‘Create Page @username’ sotto il tuo logo.

Inserisci il nome utente scelto nel pop-up e salva.

L’ultima parola

Ora hai una pagina Facebook Business che è pronta per essere liberata nella natura. Se hai seguito queste istruzioni alla lettera, non avrai problemi a rastrellare i tuoi primi 100 Mi Piace sulla pagina.

Creare una pagina Facebook è una necessità e un primo passo importante per qualsiasi marchio che inizia a fare social media marketing. Per suggerimenti più avanzati sul marketing di Facebook, dai un’occhiata a questi articoli:

• Cos’è Facebook Reach e come si calcola?
• 7 passi per aumentare il tuo coinvolgimento su Facebook
• Come sfruttare il potere dell’imbuto di vendita di Facebook
• Top 7 strumenti di e-commerce su Facebook per aumentare le tue vendite
• 3 strumenti di analisi di Facebook che dovresti usare