Costi di valutazione

Significato dei costi di valutazione

I costi di valutazione sono i costi sostenuti da una business unit per assicurare che i prodotti e i servizi forniti soddisfino le aspettative del cliente, cioè che siano privi di difetti e che soddisfino tutti i requisiti normativi. Esempi di tali costi includono i costi sostenuti per l’ispezione, le prove sul campo e le verifiche interne, ecc.

Esempio di costi di valutazione

Prendiamo un esempio di costi di valutazione.

Uno degli esempi di costi di valutazione può essere di un negozio al dettaglio chiamato kitchen king, che è stato avviato dal signor Eden in America, che si occupa principalmente delle grandi varietà di robot da cucina. Quando il signor Eden ha venduto il primo lotto di robot da cucina contenente circa 50 robot da cucina, 45 di essi sono risultati difettosi e sono stati restituiti dal cliente. A causa di questo, l’avviamento dell’attività del signor Eden non si stava sviluppando.

Così il signor Eden ha deciso di assumere personale di controllo della qualità che doveva controllare ogni robot da cucina prima di venderlo al cliente in modo da ridurre al minimo i resi e raggiungere un livello più alto di soddisfazione del cliente. Ora supponiamo che lo stipendio del personale di controllo sia di 500 dollari al mese e che gli altri costi relativi ai test e all’ispezione del prodotto siano di 200 dollari al mese. Pertanto, il costo totale di valutazione è di 700 dollari al mese, cioè somma dello stipendio del personale d’ispezione e degli altri costi relativi ai test e all’ispezione dei prodotti.

Svantaggi dei Costi di Valutazione

I vari vantaggi relativi ai costi di valutazione sono i seguenti:

• E’ la spesa critica che l’azienda sostiene per assicurare il livello più alto di soddisfazione del cliente e della normativa, cioè.e., assicura che i prodotti di alta qualità vengano consegnati ai clienti dell’azienda, rendendoli così soddisfatti.
• I costi di valutazione aiutano le organizzazioni a mantenere i loro prodotti e servizi senza difetti in modo che la loro buona volontà possa essere mantenuta sul mercato. È necessario perché nel caso ci siano dei difetti nei prodotti dell’azienda, questo può avere un impatto negativo sull’avviamento dell’azienda, riducendo così le sue vendite sul mercato.
• Per la sopravvivenza e la crescita a lungo termine del business, questi costi sono obbligatori in modo che la qualità dei prodotti e dei servizi possa essere mantenuta.
• Può aiutare l’organizzazione aziendale a ridurre la minaccia di cattive recensioni dei clienti sulla piattaforma dei social media perché la qualità del prodotto è controllata molto bene in anticipo.

Svantaggi dei costi di valutazione

I vari svantaggi relativi ai costi di valutazione sono i seguenti:

• L’azienda deve fare uso dei costi di valutazione nel processo iniziale di produzione. Se l’azienda trova il difetto dopo il completamento della produzione sostenendo il costo di valutazione, allora non c’è uso di tale costo extra, e lo stesso risulterà nella perdita di produzione completa dell’azienda. Quindi è necessario che tali costi per trovare il difetto siano sostenuti prima dell’introduzione della manodopera o del materiale aggiuntivo, e se lo stesso viene sostenuto dopo, allora non risolverà alcun problema.
• Le spese sostenute per i costi di valutazione possono essere molto alte in quanto richiedono lo stipendio del supervisore e l’acquisto di test e attrezzature costose. Così, a volte, le piccole industrie che lavorano con un basso budget non possono impiegare il personale per l’ispezione e la prova e non sono nemmeno in grado di acquistare tali macchine di prova e attrezzature. Pertanto, devono vendere i loro prodotti senza un’adeguata qualità e controlli di controllo.
• Se non viene fatto nel modo giusto, il costo di valutazione può portare alla creazione di un impatto negativo sull’intero impianto di produzione dell’azienda.
• I costi di valutazione sono sostenuti per scoprire se esiste qualche difetto materiale nei prodotti dell’azienda. Tuttavia, questo processo richiede tempo e l’impegno di diverse persone.

Punti essenziali dei costi di valutazione

I diversi punti vitali relativi ai costi di valutazione sono i seguenti:

• I costi di valutazione sono necessari perché nel caso ci siano dei difetti nei prodotti dell’azienda, possono avere un impatto negativo sulla reputazione dell’azienda, riducendo così le sue vendite sul mercato. La spesa per i costi di valutazione mostra che l’organizzazione si preoccupa della sua reputazione o dell’avviamento nel mercato.
• Si ritiene che il costo di valutazione sia molto inferiore al costo della perdita dei clienti che sono insoddisfatti della ricezione di prodotti di scarsa qualità o difettosi.
• Questi sono necessari per minimizzare la minaccia di recensioni negative. Nello scenario odierno, i social media offrono l’opportunità ai clienti di scrivere la loro opinione sui prodotti su varie piattaforme. Le recensioni dei clienti contano molto nella crescita del business, e le recensioni negative possono ostacolare la crescita del business.
• Le diverse aree in cui il costo di valutazione è utile include il costo sostenuto per l’ispezione in entrata e il test in entrata, l’ispezione in-process, la valutazione condotta per garantire che i requisiti siano soddisfatti e l’ispezione finale, ecc.

Conclusione

I costi di valutazione sono i diversi costi che vengono sostenuti dalle aziende per assicurare che i prodotti che vendono sul mercato ai loro clienti siano privi di difetti materiali. Queste sono le spese critiche che l’azienda sostiene per assicurare un livello più alto di soddisfazione dei clienti e delle normative insieme alla marinatura della buona volontà della loro azienda nel mercato.

Tuttavia, nel caso in cui l’azienda trovi il difetto dopo il completamento della produzione sostenendo il costo di valutazione, non c’è uso di tale costo extra, e lo stesso risulterà nella perdita completa della produzione dell’azienda. Quindi tali costi devono essere sostenuti, per trovare il difetto, prima dell’introduzione di manodopera o materiale aggiuntivo. Se il costo viene sostenuto dopo, allora non risolverà alcun problema.

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Questo articolo è stato una guida su cosa sono i costi di valutazione e il suo significato. Qui discutiamo un esempio di costi di valutazione insieme a vantaggi e svantaggi. Puoi imparare di più dai seguenti articoli –

• Costo inventariabile
• Costo obiettivo
• Costo standard
• Job Costing
• Performance Budget