Se vivete nel sud-est degli Stati Uniti, potreste considerare l’aggiunta di un sistema CPI Security alla vostra casa. CPI Security ha fornito allarmi e sistemi di sicurezza per la casa per oltre 25 anni, e l’azienda offre una varietà di pacchetti per soddisfare le esigenze individuali e il budget di ogni proprietario di casa.
La nostra recensione di CPI Security vi introdurrà ad alcune delle opzioni del pacchetto CPI, informazioni sui prezzi e testimonianze dei clienti. Continua a leggere per sapere se CPI Security può fornire il miglior sistema di sicurezza domestica per te.
Il nostro parere su CPI Security
CPI Security ha oltre 25 anni di esperienza nella fornitura di sistemi di sicurezza a livello nazionale, detiene una valutazione A + dal Better Business Bureau (BBB) e ha un servizio clienti 24/7. Tuttavia, non fornisce informazioni esatte sui prezzi online e non ha una politica di restituzione.
Pro e contro di CPI Security
| Pros | Cons |
|---|---|
| Pros | Cons |
| ✔ Varietà di pacchetti disponibili | ✘ Lunghi contratti richiesti se non si paga in anticipo |
| ✔ Installazione professionale inclusa su tutti i pacchetti | ✘ Nessuna politica di restituzione |
| ✔ Compensa le multe per falsi allarmi da parte delle autorità locali | ✘ Lo streaming video non è disponibile su tutti i pacchetti |
Pacchetti e attrezzature di sicurezza CPI
CPI Security offre due diversi pacchetti ai clienti:
- Pacchetto “inTouch Essentials”: Il pacchetto inTouch Essentials è il pacchetto di base di CPI Security. Include cinque sensori per porte e finestre, un rilevatore di movimento interno e un pannello di controllo wireless di base.
- Pacchetto “inTouch Essentials Plus”: Il pacchetto inTouch Essentials Plus include tutto quello che c’è nel pacchetto Essentials insieme a un centro SmartHub. Un sensore di movimento aggiuntivo, telecamera campanello e archiviato video sono disponibili per un costo aggiuntivo.
Ogni pacchetto include l’installazione professionale. Un esperto di sicurezza domestica visiterà la tua proprietà, installerà il tuo sistema, darà consigli su come utilizzare il sistema e ti mostrerà come attivare e disattivare gli allarmi.
CPI Security Package Comparison
| Caratteristica | Pacchetto “inTouch Essentials” | Pacchetto “inTouch Essentials Plus” | |
|---|---|---|---|
| Caratteristica | “inTouch Essentials” Pacchetto | “inTouch Essentials Plus” Pacchetto | |
| Monitoraggio | ✔ | ✔ | |
| Installazione professionale | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mobile app access | ✔ | ✔ | |
| Rilevamento del movimento | ✔ | ✔ | |
| Compatibilità smart home | ✘ | ✔ | |
| Video sorveglianza | ✘ | ✔ | |
| Capacità di streaming video | ✘ | ✔ | |
| Installazione facile | ✘ | ✘ |
CPI Security Optional Add-Ons
CPI Security offre anche ai clienti la possibilità di aggiungere ulteriori attrezzature di sicurezza al vostro pacchetto. Alcuni extra popolari includono:
- Rilevatore di rottura del vetro-Il rilevatore di rottura del vetro vi avviserà quando una finestra o una porta di vetro viene rotta, non solo quando viene aperta.
- Comunicatore di fuoco-A differenza di un rilevatore di fumo standard, il comunicatore di fuoco CPI contatterà automaticamente le autorità quando rileva un incendio o fumo.
- Sensore d’acqua – Il sensore d’acqua di CPI Security vi contatterà se rileva un allagamento interno da un apparecchio o dalle intemperie.
Prezzi di CPI Security
CPI Security non offre prezzi standard per i suoi pacchetti online. Questo perché il prezzo specifico che pagherai per il tuo pacchetto può variare a seconda del numero di dispositivi che aggiungi al tuo pacchetto e altri fattori.
Il monitoraggio mensile di CPI Security inizia a 29,99 dollari al mese per tutti i suoi pacchetti, ma i costi delle attrezzature variano. Il modo migliore per saperne di più su ciò che si pagherà è quello di contattare CPI chiamando 844-901-4584 e richiedendo un preventivo online.
CPI Security Customer Service
CPI Security offre un servizio clienti 24/7. È possibile contattare il team del servizio clienti utilizzando diversi metodi:
- Per telefono-Per contattare CPI Security per telefono, comporre il numero 800-948-7133. Il supporto telefonico è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.
- Live chat-Chiacchierare con un rappresentante CPI accedendo alla sua pagina di assistenza clienti e cliccando sul pulsante “live chat”.
- Via e-mail-Per contattare CPI Security via e-mail, visitare la pagina di assistenza clienti della società di sicurezza domestica e cliccare sul pulsante etichettato, “invia una domanda”. CPI ti reindirizzerà a un ticket di supporto che puoi inviare.
Una garanzia limitata di un anno per le parti e una garanzia di 90 giorni per la manodopera è standard con ogni pacchetto CPI Security. È inoltre possibile acquistare una copertura estesa attraverso l’add-on della garanzia Service Plus di CPI, che copre le parti di ricambio gratuite sia per i danni che per la normale usura.
CPI Security Reviews
CPI Security ha attualmente una valutazione A+ sulla sua pagina del Better Business Bureau, e ha un alto rating medio dei clienti. Sui siti di recensioni di terze parti, i clienti che hanno avuto esperienze positive con CPI lodano il team di assistenza clienti, la sua attenzione ai dettagli e la capacità di personalizzare il tuo pacchetto.
Diamo un’occhiata ad alcune recensioni campione dal BBB qui sotto.
“Siamo clienti dal 2007. Siamo così contenti non solo dei componenti del nostro sistema di sicurezza, ma anche della cura genuina e dell’attenzione che il servizio clienti CPI ci ha fornito in tutti questi anni.” – Dina K. su 3/16/2020
I clienti che hanno avuto esperienze negative spesso si sono lamentati di problemi di fatturazione e di controversie contrattuali discutibili.
“Se solo posso dare 0 stelle-esperienza di consumo terribile, ti legano ad un contratto e non possono lasciarti andare via senza pagare. Se avete intenzione di spostarvi, vi faranno pagare in modo esorbitante per fare soldi. EVITARE CPI a tutti i costi”. – Nehal P. su 4/15/2019
La nostra conclusione
CPI Security fornisce una vasta gamma di pacchetti di sicurezza e un sacco di dispositivi intelligenti. I proprietari di case tech-savvy possono amare il pannello SmartHub dell’azienda, l’app inTouch inclusa e lo streaming video dal vivo. Tuttavia, se siete alla ricerca di un contratto flessibile o di una garanzia estesa standard, CPI Security potrebbe non fare al caso vostro.
Si consiglia comunque di esplorare le opzioni di personalizzazione di CPI e vedere se l’attrezzatura dell’azienda rientra nel vostro budget. Puoi ottenere un preventivo gratuito chiamando il numero 844-901-4584 o visitando il sito web di CPI.
CPI Security contro i concorrenti
Non sei ancora sicuro di CPI Security? Dai un’occhiata alla nostra tabella di confronto dei provider qui sotto.
Tabella di confronto dei fornitori
| Opzioni | CPI Security | Vivint | ADT |
|---|---|---|---|
| Opzioni | CPI Security | Vivint | ADT |
| Vedi i pacchetti | Vedi i piani | Vedi i piani | Vedi i piani |
| Prezzi delle attrezzature | Varia | $599.00 e oltre | Insieme al contratto |
| Prezzi di monitoraggio (al mese) | $29.99 e oltre | $40.00 e oltre | $29.00 e oltre |
| Contratto richiesto | Sì se non pagato in anticipo | No | 36 mesi |
| monitoraggio 24/7 | Disponibile | Disponibile | Incluso |
| Installazione professionale | Incluso | Prezzo a preventivo | $99.00 e oltre |
| Installazione facile | Non disponibile | Non disponibile | Non disponibile |
| Accesso mobile app | Sì | Sì | Sì |
| Compatibilità casa intelligente | Sì | Sì | Sì |
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La nostra metodologia di valutazione
Il team di This Old House Reviews si impegna a fornire recensioni complete e imparziali ai nostri lettori. Questo significa guadagnare la vostra fiducia attraverso recensioni trasparenti e avere i dati per sostenere le nostre valutazioni e raccomandazioni. Il nostro sistema di valutazione per i fornitori di sicurezza domestica è su una scala di 100 punti basata su 10 fattori:
- Numero di sistemi (5)
- Caratteristiche speciali (10)
- Opzioni di installazione (5)
- Connettività e domotica intelligente (15)
- Prezzi (15)
- Durata del contratto (5)
- Garanzia (15)
- Periodo di prova (15)
- Usabilità (5)
- Affidabilità (10)
Il nostro team ha esaminato 32 aziende e ha trascorso 744 ore ricercando e testando i prodotti per aiutarci a confrontare i sistemi di sicurezza domestica su fattori chiave come le opzioni del pacchetto, costo, affidabilità e facilità d’uso. Leggi di più sulla nostra metodologia qui.
Domande frequenti su CPI Security
Quanto costa CPI Security al mese?
Il monitoraggio professionale di CPI Security inizia a 29,99 dollari al mese, ma i costi delle attrezzature possono variare a seconda del pacchetto e della posizione.
Come avviene l’installazione?
CPI Security fornisce un’installazione professionale su tutti i suoi pacchetti. Un esperto di installazione visiterà la vostra casa, installerà le vostre telecamere interne ed esterne e vi insegnerà come utilizzare il sistema.
Devo firmare un contratto con CPI Security? CPI richiede ai clienti di firmare un contratto tra 39 e 60 mesi per iniziare con il suo servizio.
Qual è la politica di ritorno di CPI Security?
CPI Security non ha una politica di ritorno. Anche se è possibile annullare il servizio durante il contratto, non è possibile restituire i dispositivi di sicurezza che avete acquistato.
Per condividere un feedback o fare una domanda su questo articolo, inviare una nota al nostro team di recensioni a [email protected].