Únava z rozhodování

Snížená schopnost přijímat kompromisyUpravit

Když spotřebitelé navštěvují prodejny automobilů, mohou se cítit zahlceni všemi různými možnostmi financování, vylepšení a záruky.

Trade-off, kdy jedna ze dvou možností má pozitivní a negativní prvky, je pokročilou a energeticky náročnou formou rozhodování. Člověk, který je psychicky vyčerpaný, se zdráhá dělat trade-offy nebo se rozhoduje velmi špatně. Jonathan Levav ze Stanfordovy univerzity navrhl experimenty, které ukazují, jak může rozhodovací únava způsobit, že je člověk zranitelný vůči prodejním a marketingovým strategiím, jejichž cílem je načasovat prodej. „Únava z rozhodování pomáhá vysvětlit, proč běžně rozumní lidé… nedokážou odolat nabídce prodejce, aby jejich nové auto nerezavělo.“

Dean Spears z Princetonské univerzity tvrdí, že únava z rozhodování způsobená neustálou potřebou dělat finanční kompromisy je hlavním faktorem, který lidi uvězňuje v chudobě. Vzhledem k tomu, že finanční situace nutí chudé dělat tolik kompromisů, zbývá jim méně duševní energie na jiné činnosti. „Pokud výlet do supermarketu vyvolá u chudých větší únavu z rozhodování než u bohatých – protože každý nákup vyžaduje více mentálních kompromisů – v době, kdy dojdou k pokladně, jim zbude méně vůle, aby odolali tyčinkám Mars a Skittles. Ne nadarmo se těmto položkám říká impulzivní nákupy.“

Vyhýbání se rozhodováníEdit

Únava z rozhodování může vést k tomu, že se lidé rozhodování zcela vyhýbají, což je jev nazývaný „vyhýbání se rozhodování“. V rámci formálního přístupu k řízení kvality rozhodování byly vypracovány specifické techniky, které mají manažerům pomoci vyrovnat se s únavou z rozhodování. K dalším formám vyhýbání se rozhodování, které se používají k obcházení kompromisů a emocionálních nákladů rozhodování, může patřit výběr výchozí varianty nebo varianty status quo, pokud jsou k dispozici.

Impulzivní nákupyEdit

Únava z rozhodování může ovlivnit iracionální impulzivní nákupy v supermarketech. Během cesty do supermarketu může kompromisní rozhodování o cenách a akcích vyvolat únavu z rozhodování, a proto v době, kdy nakupující dojde k pokladně, mu zbývá méně vůle, aby odolal impulzivním nákupům sladkostí a sladkého zboží. Sladké občerstvení se obvykle objevuje u pokladny, protože mnoho nakupujících je v době, kdy se k ní dostanou, unaveno rozhodováním. Sociální psycholog z Floridské státní univerzity Roy Baumeister také zjistil, že přímo souvisí s nízkou hladinou glukózy a že její doplnění obnovuje schopnost efektivního rozhodování. To se nabízí jako vysvětlení, proč chudí nakupující během svých cest častěji jedí.

Profesorka psychologie na Stanfordské univerzitě Carol Dwecková zjistila, že „únava z rozhodování se sice vyskytuje, ale postihuje především ty, kteří se domnívají, že síla vůle rychle dochází“. Uvádí, že „lidé se unaví nebo vyčerpají po náročném úkolu pouze tehdy, když věří, že síla vůle je omezený zdroj, ale ne tehdy, když věří, že není tak omezená“. Poznamenává, že „v některých případech lidé, kteří věří, že síla vůle není tak omezená, ve skutečnosti podávají po náročném úkolu lepší výkon.“

Zhoršená seberegulaceEdit

„Samotný proces volby může vyčerpat část vzácných zdrojů já, čímž výkonná funkce ztrácí schopnost vykonávat další činnosti. Únava z rozhodování proto může narušit seberegulaci“. „Určitý stupeň selhání v seberegulaci“ je příčinou „nejzávažnějších osobních a sociálních problémů“, jako jsou dluhy, „nedostatečné výsledky v práci a ve škole“ a nedostatek pohybu.

Experimenty ukázaly vzájemný vztah mezi únavou z rozhodování a vyčerpáním ega, kdy se tváří v tvář únavě z rozhodování snižuje schopnost člověka sebeovládání vůči impulzům.

Baumeister a Vohs vyslovili domněnku, že katastrofální neschopnost mužů ve vysokých funkcích ovládat impulsy v soukromém životě lze někdy přičítat únavě z rozhodování pramenící ze zátěže každodenního rozhodování. Podobně Tierney poznamenává, že „vrchní ředitelé mají sklon ke katastrofálním záletům pozdě večer“, po dlouhém dni rozhodování.

S ohledem na samoregulaci v právní regulaci: Jedna výzkumná studie zjistila, že rozhodnutí, která soudci činí, jsou silně ovlivněna tím, jak dlouhá doba uplynula od jejich poslední přestávky. „Zjistili jsme, že procento příznivých rozhodnutí postupně klesá z ≈65 % na téměř nulu v rámci každého rozhodovacího zasedání a po přestávce se náhle vrací na ≈65 %.“

.

Napsat komentář