11 nejlepších nástrojů pro analýzu mobilních aplikací 2021 (aktualizováno)

Výběr nejlepšího nástroje pro analýzu mobilních aplikací může být snadno ohromující. Vždyť na trhu je již tolik dodavatelů a každý den přibývají další!“

Podle studie Harvard Business Review vědci zjistili, že „firmy, které integrují více zdrojů zákaznických a marketingových dat, výrazně překonávají ostatní společnosti“. Měly také výrazně vyšší celkové výnosy pro akcionáře.

Nastal čas porovnat nejlepší nástroje a platformy pro analýzu mobilních aplikací, které jsou dnes na trhu. Provedli jsme rozsáhlý průzkum, abychom pro vás našli 11 nejlepších nástrojů, které byste měli zvážit.

1. Zjistěte, které z nich jsou nejlepší. Firebase

„Vytvářejte, zlepšujte, rozšiřujte.“

Platforma: iOS / Android / Unity

Cena: Zdarma / placená

Co to dělá: Firebase se nezaměřuje pouze na analýzu vaší aplikace, ale poskytuje také infrastrukturu pro její vytvoření.

Silnou výhodou tohoto mobilního analytického nástroje je, že více funkcí, jako je analýza, hlášení pádů, hosting a A/B testy, je obsaženo v jednom produktu.

Cena je přiměřená pro aplikace s nízkou návštěvností, ale pro zavedené aplikace se může prodražit. Firebase je nástroj, který najdete ve stacku SDK mnoha populárních aplikací.

Funkce:

• Hosting.
• Hlášení o haváriích.
• Testovací laboratoř (pro Android).
• Monitorování výkonu aplikace.
• Cloudové zprávy.
• Reklamy Google.
• Ve Firebase je zahrnuta verze Google Analytics pro mobilní aplikace.

2. UXCam App Analytics

„Poskytněte dokonalý zážitek z aplikace.“

Platforma: iOS / Android / React Native / Flutter / Xamarin / Unity

Cena: Zkušební verze zdarma / Cena na vyžádání

Co to dělá:

UXCam nabízí výhody, které jiné analytické nástroje pro aplikace nemají:

1. Odhalení skutečných příčin tření a frustrace. Heatmapy vám ukáží, kde uživatelé ťukají a které prvky ignorují.

2. Získáte více souvislostí o tom, kde a proč uživatelé aplikaci opouštějí. Zjistěte, jak se uživatelé chovají během vašeho trychtýře.

3. Replikujte a snižte pády. Ušetřete drahocenný čas vývojářů replikováním každého pádu do 30 sekund.

4. Pochopte kompletní cestu uživatele díky opakovaným videozáznamům relací.

UXCam vám ukáže celkový obraz a postupně rozpracuje analýzu až k jednotlivým cestám uživatele.

Zákazníci hlásí vyšší míru konverze a retence od doby, kdy začali používat UXCam.

Zkušební verzi bez rizika můžete spustit zde.

Základní integrace UXCam do vaší mobilní aplikace zabere 5 minut a 2 řádky kódu.

Funkce:

• Snadno pochopíte kompletní cestu uživatele.
• Automaticky odhalíte problémy uživatele.
• Najdete problémy (pády, zamrznutí uživatelského rozhraní, zpracovávané výjimky) a příležitosti na každé obrazovce.
• Analyzujte heatmapy.
• Vyhledejte skrytá úzká místa pomocí funkce Screen Flow.
• Pochopte, kde a proč uživatelé odpadají, pomocí funkce Funnel Analytics.
• Snadno najděte relace, na kterých záleží, pomocí funkce Session Recording.
• Automatické označování prvků – není potřeba žádný další kód.

3. Analýza mobilních aplikací. Mixpanel

„Produktová analytika pro lidi od produktů.“

Platforma: iOS / Android / Web

Cena:

Co to dělá: Zdarma / Placené (od 25 USD/měsíc pro 1 000 uživatelů)

Co to dělá:

Tento nástroj pro analýzu aplikací umožňuje vyhodnocovat akce uživatelů pomocí jejich segmentace a vytváření trychtýřů.

Mixpanel navíc zobrazuje informace o datových bodech, jako je umístění, zařízení, kanály a další. Mixpanel lze také použít pro cílenou komunikaci prostřednictvím push oznámení.

Funkce:

• A/B testování.
• Push oznámení.
• Funnels.
• Sledování angažovanosti.
• Mobilní a webové.

4. Vyzkoušené aplikace. Flurry

„Flurry roste s vámi.“

Platforma: iOS / Android

Cena: Zdarma

Co to dělá: Odpovědí společnosti Yahoo na rostoucí poptávku na trhu s analýzou aplikací je Flurry. Umožňuje bezplatně sledovat chování uživatelů na všech platformách.

Je třeba poznamenat, že Flurry je zdarma, protože může sdílet vaše data – anonymně – s třetími stranami.

Funkce:

• Bezplatná analýza aplikací.
• Events.
• Funnels.
• Segmenty.
• Kohorty.

5. Analýza mobilních aplikací. Amplitude

„Analytika pro moderní produktové týmy.“

Platforma: iOS / Android

Cena: Zdarma / Placené (od 2 tisíc dolarů měsíčně)
Zdarma až 10 milionů uživatelských akcí měsíčně. Pokud vaše aplikace tuto hodnotu překročí, musíte přistoupit na roční smlouvu, která u nejnižšího tarifu začíná na 2 tisících dolarů měsíčně.

Co umí: Amplitude je robustní nástroj pro kvantitativní analýzu. Jeho funkce a případy použití jsou srovnatelné s funkcemi a případy použití společnosti Mixpanel.

Funkce:

• Analytika aplikací v reálném čase.
• Retroaktivní trychtýře.
• Segmentace uživatelů.
• Škálovatelná analytika.
• Detekce míry retence.

6. Analytika mobilních aplikací. Countly

„360° webová a mobilní analytika.“

Platforma: iOS / Android / Web

Cena: Zdarma / Placené

Co to dělá: Countly poskytuje celkový analytický obraz pro web a mobilní zařízení. Nabízí open-source mobilní analytickou aplikaci v reálném čase, kterou lze hostovat na vlastních serverech.

Funkce:

• Open-source aplikace.
• Rozšiřitelná pomocí pluginů.
• On-premise nebo privátní cloud.
• Analýza retence.
• Analýza trychtýře.

7. Apple App Analytics

„Pro dokonalé vývojáře iOS.“

Platforma: iOS / tvOS

Cena: Zdarma

Co to dělá: Apple App Analytics je součástí členství v programu Apple Developer Program a nevyžaduje žádnou implementaci.

Ačkoli má omezené možnosti, je to slušný nástroj pro analýzu mobilních aplikací. Měl by být spárován s jiným, pokročilejším.

Funkce:

• Údaje o používání.
• Údaje o prodeji.
• Údaje o obchodech s aplikacemi.

8. Analýza mobilních aplikací pro iOS. Adobe Analytics

„Víte, proč přicházejí do vašich aplikací. Vědět, proč zůstávají. A vězte, jak si je udržet.“

Platforma: iOS / Android

Cena: Placená

Co to dělá:

Tento nástroj pro analýzu aplikací je cenově dostupný pouze pro podnikové klienty. Adobe Analytics vám poskytne analýzu v reálném čase a podrobnou segmentaci.

Funkce:

• Zkoumání toku.
• Analýza výpadků.
• Vlastní histogramy.
• Kohortní analýza.
• Analýza příspěvků.

Analýza mobilních aplikací Adobe Analytics

9. Analýza mobilních aplikací Adobe Analytics

. Facebook Analytics

„Produktová analytika pro podporu růstu.“

Platforma: iOS / Android / Web

Cena: Zdarma

Co to dělá: Služba Facebook Analytics vám umožní zjistit, jak uživatelé pracují s vaším produktem na všech zařízeních a platformách. Můžete si zobrazit údaje o chování uživatelů a porovnat je s údaji o zákaznících Facebooku.

Funkce:

• Retence.
• Funnels.
• Demografie.
• Segmenty.

10. Jaké jsou vaše možnosti? Localytics

„Na vašich výsledcích záleží.“

Platformy: iOS / Android

Cena: Zdarma / Placené

Co to dělá: Localytics, kterou koupila společnost Upland, je marketingové řešení pro mobilní aplikace. Nabízí robustní funkci push notifikací.

Kromě toho je to skvělý nástroj pro sledování retenčních metrik & atribučních modelů ve vašich aplikacích.

Funkce:

• Relace a události.
• Retence.
• Atribuce.
• Sledování odinstalací.
• LTV.
• Mobilní CRM.
• Podpora cloudu.

11. Interceptd

„Interceptd zabraňuje podvodným instalacím a pouští cenné uživatele dovnitř.“

Platformy: iOS / Android

Cena:

Co to dělá: Interceptd je řešení proti podvodům s reklamou, které zabraňuje podvodným instalacím a optimalizuje váš čistý provoz.

Ačkoli ochrana firem před průměrně více než 30% podvodným provozem z mobilní reklamy je velký výkon, eliminace podvodů s reklamou má také důsledky pro data a analytiku, které nelze ignorovat. Odstraněním falešných instalací, podvodných kliknutí a simulovaných nákupů a registrací v aplikacích získáváte přístup k čistým datům.

Funkce:

• Blokujte podvodná kliknutí, instalace a akce v aplikacích.
• Optimalizujte svůj čistý provoz.
• Získejte přístup k přesným a čistým datům.
• Sledování a analýza událostí v aplikaci, včetně grafů a vývojových diagramů.
• Sledujte podvody a své klíčové ukazatele výkonnosti prostřednictvím přizpůsobitelných sestav.
• Mějte přehled o metrikách, jako je efektivní návratnost investic, přizpůsobitelné kohorty a události týkající se příjmů.

Závěr

Je důležité si uvědomit, že ačkoli je každý systém jiný, je zásadní zobrazit celou cestu zákazníků při používání vašeho produktu.

Analytické nástroje jsou velkou součástí mobilního ekosystému SDK:

Tato grafika ukazuje celkový obraz ekosystému SDK. Další tip, jak zajistit, aby vám nic neuniklo: Integrujte kvalitativní i kvantitativní mobilní analýzu do svého analytického zásobníku.

Tímto seznam končí. Tento článek budeme pravidelně aktualizovat, abychom dohonili rychle se měnící svět analytiky.

P.S. Nejrychleji rostoucí aplikace v obchodě s aplikacemi používají UXCam.

FAQ:

• Android Analytics: Co je to analýza UX?
• Kvalitativní vs. kvantitativní analýza (exkluzivní infografika)
• 4 klíčové body, na kterých záleží při porovnávání mobilní analýzy
• Mobilní UX design: Kompletní průvodce odborníků 2021
• Nástroje pro produktovou analýzu: Průvodce pro experty 2021

.