Apple si udržel první místo v každoročním žebříčku Net Promoter Score
Apple obhájil titul šampiona v oblasti loajality zákazníků, když dosáhl skóre Net Promoter Score 69, což je o 2 % více než loni. V těsném závěsu za počítačovým gigantem se umístila společnost First Direct se skóre 62, která již třetím rokem po sobě vede v bankovním sektoru a porazila společnosti Barclays, Halifax, Lloyds TSB, Nationwide … Číst dál