Svět skladování na vyžádání zažil několik vzestupů a pádů, přičemž některé z největších nadějí se při hledání lepšího přizpůsobení produktu trhu otočily do nových oblastí, některé tak nesouvisející jako kryptoměny. Jeden z těch, kteří se brzy našli, však dnes oznamuje akvizici s cílem rozšířit své stávající podnikání do nové tržní kategorie. Společnost Clutter, která se zabývá stěhováním a skladováním na vyžádání a kterou podporuje SoftBank, dnes oznamuje, že získala startup The Storage Fox, který bude stát v čele expanze Clutteru do oblasti samoskladovacích služeb v městských lokalitách, počínaje nejprve v oblasti New Yorku, kde The Storage Fox v současnosti působí.
Smlouva má hodnotu 152 milionů dolarů, uvedla společnost Clutter. Ari Mir, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Clutter, v rozhovoru dodal, že Clutter nepotřeboval získat žádné další finanční prostředky na financování této akvizice, ale uvedl, že jeho společnost pravděpodobně v budoucnu přijme další finanční prostředky na svůj růst.
Do dnešního dne společnost Clutter získala podle PitchBook 310 milionů dolarů, včetně kola v hodnotě 200 milionů dolarů, které začátkem tohoto roku vedla společnost SoftBank a které společnost ocenilo na 600 milionů dolarů po vyplacení peněz. Budoucí financování bude pravděpodobně probíhat formou dluhu na pořízení nemovitostí a také vlastního kapitálu na rozšíření obchodní platformy, nábor zaměstnanců a další. V současné době působí v 1 000 městech a obcích v USA a plánem bude zůstat na domácím trhu, dokud nedosáhne širšího rozšíření, a teprve poté zkoumat možnosti mezinárodního růstu. Díky této transakci se celkový objem prostor, které Clutter pronajímá a vlastní, zvýší na dva miliony čtverečních stop.
„Rozšíření do oblasti self-storage je něco, o čem jsme diskutovali od doby, kdy Clutter předložil společnosti Sequoia svou nabídku v rámci série A, a jsme nadšeni, že se to podaří,“ uvedl v prohlášení Omar Hamoui, partner společnosti Sequoia Capital. „Tato akvizice posiluje vedoucí postavení společnosti Clutter na trhu a rozšiřuje její služby tím, že nabízí lepší služby zákazníkům, kteří potřebují vlastní skladování nebo skladování na vyžádání.“
(Pozoruhodné také je, že se společnost Clutter musela o tento podnik aktivně ucházet: „Portfolio, jako je portfolio společnosti The Storage Fox, je velmi vzácné a tato akvizice signalizuje, že společnost Clutter má jedinečnou pozici k tomu, aby se ujala a uspěla v odvětví self-storage,“ uvedl ve svém prohlášení Eliav Dan, vedoucí oddělení West Coast Real Estate Finance ve společnosti Barclays, která působila jako výhradní finanční poradce společnosti Clutter. „Společnost Clutter v průběhu výběrového řízení soupeřila s několika společnostmi zabývajícími se self-storage REIT, což svědčí o síle manažerského týmu společnosti a její schopnosti realizovat inovativní obchodní model.“)
Dosud se podnikání společnosti Clutter soustředilo na rozšíření modelu na vyžádání – který se stal základním kamenem pro obrovskou vlnu e-commerce startupů, které využívají nové inovace pro řízení logistiky, vzestup gig-ekonomiky, rozšíření chytrých telefonů a záliby spotřebitelů v okamžitém uspokojení – na chaotický byznys pomoci lidem se stěhováním a skladováním jejich světského majetku, z něhož Clutter získává příjmy účtováním poplatků za služby.
Zákazníci mohou být obvykle obyvatelé měst – například se stěhují do menších bytů nebo prostě hledají způsob, jak, ano, odklízet – ale samotná skladovací centra bývají daleko mimo centra měst. Navíc Clutter u zařízení, která využívá, do značné míry fungoval na modelu dlouhodobého pronájmu.
V tomto ohledu získá společnost díky této akvizici několik nových zajímavých vlastních majetků, aby mohla využít trh se samoobslužným skladováním, jehož hodnota se odhaduje na 40 miliard dolarů ročně.
Zařízení společnosti Storage Fox se stejně jako ostatní podniky zabývající se samoobslužným skladováním nacházejí v oblastech, které jsou mnohem blíže městským centrům, protože tento model je založen spíše na tom, že se lidé mohou do svých skladovacích jednotek rychle a případně velmi pravidelně ponořit a zase je opustit. V případě společnosti Clutter se dnes její zařízení nacházejí ve městech Yonkers, White Plains, Queens a Brooklyn.
Společnost Clutter tím získá také spoustu nemovitostí, které bude nyní vlastnit: Společnost Storage Fox podle všeho nezískala žádné tradiční financování VC, ale uzavřela rozsáhlé finanční dohody, aby mohla nakoupit nemovitosti. V tomto vzorci bude Clutter pravděpodobně pokračovat, uvedl Mir.
Když bude nyní na platformě Clutteru více dostupných prostor, které skutečně vlastní, poskytne to společnosti také vstupní bod do nové řady podnikatelských služeb vedle samoobslužného skladování. Mohlo by se to rozšířit i na něco takového, jako jsou kancelářské prostory, což by mohlo Clutter postavit proti jednomu z jeho sousedů v portfoliu, společnosti WeWork? Mir odmítl odpovědět konkrétně, ale viděli jsme několik odlehlých případů – například tohoto chlápka, který bydlel ze svého skladu – které sice nejsou z mnoha důvodů úplně v pořádku, ale podtrhují, že je zde velký potenciál.
„Jen v USA je více než 52 000 samoobslužných skladů,“ řekl Mir. „Když to všechno vezmete a sečtete, je v těchto skladovacích prostorách více metrů čtverečních než v McDonald’s a Starbucks v USA dohromady. Zároveň uvnitř měst dochází prostor. Naší vizí je tedy uplatnit všechny technologie, které jsme u nás vybudovali, abychom zvýšili hodnotu, kterou tyto samoobslužné skladovací prostory poskytují v celé společnosti.“
Clutter již ve svém stávajícím podnikání učinil některé kroky nad rámec prostého skladování: již aktivně inzeruje možnost pronajmout, prodat, darovat a zlikvidovat vaše věci, pokud se tak rozhodnete – i když se zdá, že tyto čtyři služby ještě nejsou aktivně v provozu. Začátkem tohoto roku získala skladovací aktivity společnosti Omni, která se sama v současné době zaměřuje na pronájmy.
Skladování celkově nebylo snadné řešit z mnoha důvodů: kromě obvyklých problémů, kdy je třeba zajistit, aby stěhováci – tvář a motor vaší firmy (a v případě Clutteru zaměstnanci s W2) – byli zodpovědní a dobře dělali svou práci, může být náklad nečekaně velký nebo křehký a jeho přesun může být svázán nejrůznějšími kulišárnami, které velmi komplikují cestu z bodu A do bodu B a nakonec zase zpět k majiteli.
Mir připouští, že aspekt spokojenosti zákazníků byl náročný, a to i proto, že je to jedna z těch oblastí, na kterou si lidé rychle veřejně stěžují, když se něco nepovede. Trvá také na tom, že hodnocení a úsilí společnosti Clutter se obecně zlepšuje. Upřímně řečeno, je skvělé slyšet ho v tomto ohledu upřímného a nepopírat, že kritika je výzvou a že společnost stále pracuje na tom, aby se to zlepšilo.
{{title}}
{{date}}{{autor}}
.