Všimli jste si, že by některý z vašich výpisů z Amazonu obsahoval termín „Amazon courtesy credit“? Zajímá vás, co to je?
Jak všichni víte, jsem velkým fanouškem platformy Amazon. V posledních několika letech jsem strávil spoustu času její analýzou a studiem, abych lépe pochopil, jak funguje a jaké funkce a výhody nabízí.
Tvrdě jsem také pracoval na tom, abych zjistil, jak vám tyto výhody lépe ukázat a jak je můžete využít.
Proto jsem pracoval na sérii příspěvků týkajících se Amazonu. Zatím jsem se věnoval poměrně velkému množství různých témat. Nejvíce mě zaujaly návody týkající se vyhledávání seznamu přání na Amazonu a úpravy recenzí na Amazonu.
Pokud jste se na ně ještě nepodívali, určitě to udělejte.
Tématem dnešního příspěvku je zdvořilostní kredit Amazonu.
Amazon se nijak zvlášť nesnaží tuto službu vysvětlovat a zpřístupňovat, ale často ji využívá. Pravděpodobně jste o ní někdy dostali e-mail, ale možná jste ho ignorovali.
Není nic divného na tom, že obrovské platformy pro elektronické obchodování nabízejí zdvořilostní kredity, a společnost Amazon se snažila mít své vlastní.
Co je to Amazon Courtesy Credit?
Amazonský zdvořilostní kredit je speciální kredit Amazonu, který platforma vydává za účelem zmírnění škod nebo odměny za konkrétní akce. Můžete jej získat i po podání konkrétních stížností.
Často se zaměňuje se zůstatkem na dárkové kartě nebo promo kódy. Přesto se jedná o něco jiného, protože zdvořilostní kredit Amazonu se poskytuje za prodlení, ke kterému dojde, nebo k nápravě chyb Amazonu.
Jak se Amazon rozhodne zdvořilostní kredit poskytnout, je zcela na jeho interní politice a uvážení a je těžké (a nedoporučuje se) ho zneužívat.
K čemu ji použít?
Zdvořilostní kredit Amazon můžete použít na nákup v podstatě jakéhokoli produktu Amazon. Objevily se určité stížnosti, že tyto kredity zmizely poté, co nebyly delší dobu použity.
Těchto obav bylo málo, takže nepředstavovaly významný problém, ale pokud chcete být na bezpečné straně, můžete se rozhodnout zdvořilostní kredity poměrně rychle využít.
Jak získat zdvořilostní kredit Amazon?
Existuje několik různých způsobů, jak získat zdvořilostní kredit Amazon, které jsem použil, takže se jimi budeme zabývat.
Způsob pomalé přepravy
Jste-li uživatelem služby Amazon Prime, existuje způsob, jak získat zdvořilostní kredit Amazon tím, že zvolíte způsob pomalé přepravy. Jako uživatel služby Amazon Prime máte možnost volby bezplatného jednodenního nebo dvoudenního doručení, nicméně při odhlašování máte také možnost zvolit několikadenní dopravu.
Jmenuje se „Bezplatná doprava bez spěchu“.
Při výběru této možnosti vám někdy může být připsán zdvořilostní kredit Amazon. Uvědomte si, že tato možnost není zaručena a často můžete získat pouze asi 1,50 USD v digitální odměně, kterou můžete použít na nákup digitálních produktů, jako jsou elektronické knihy, hudba, videa atd.
Také tyto nabídky mají datum vypršení platnosti, takže je musíte využít ve lhůtě stanovené společností Amazon.
Podání sporu
Dalším a častějším způsobem, jak získat zdvořilostní kredit Amazon, je podání sporu. Toho by se samozřejmě nemělo zneužívat a spory by se měly podávat pouze v případě, že je s objednávkou něco v nepořádku.
Pokud vaše objednávka nebyla doručena včas nebo jste balíček ani neobdrželi, můžete zahájit spor.
V těchto případech Amazon často nabídne zdvořilostní kredit, aby „napravil vztahy“ kvůli chybě na své straně.
Tyto kredity mohou být v rozmezí od 1 do více než 20 dolarů a dostanete o nich e-mail s oznámením.
Jak využít zdvořilostní kredit Amazon?
Uvědomte si, že zdvořilostní kredit Amazon budete moci využít k nákupům produktů, které jsou plněny a prodávány společností Amazon.
Na každém výpisu produktů najdete informace o tom, kdo produkty prodává a plní, a na každém z nich musí být uvedeno Amazon.
Amazonský zdvořilostní kredit je automaticky uplatněn při vaší kontrole, jako součást vašeho nákupu. Tyto kredity můžete vidět při každém rozpisu nákupu a poštovného a všech ostatních poplatků.
Pokud se rozhodnete zdvořilostní kredit v žádném případě nepoužívat, můžete jeho výběr zrušit ručně při výběru možnosti platby.
Jak zkontrolovat svůj Amazon Courtesy Credit?
Pokud si chcete zkontrolovat zůstatek svého zdvořilostního kreditu, můžete tyto informace najít na následujícím odkazu.
Pokud kategorie pro zdvořilostní kredit Amazon chybí, znamená to, že žádný nemáte.
Co je to Amazon Prime Courtesy Credit?
Často dostávám tuto otázku. Mezi běžným zdvořilostním kreditem Amazon a zdvořilostním kreditem Amazon Prime není žádný rozdíl.
Jediný rozdíl je v tom, co jsme již vysvětlili. To je způsob, jakým můžete získat zdvořilostní kredit, kdežto uživatelé služby Amazon Prime to mohou udělat tak, že odloží odeslání a poskytnou společnosti Amazon další prostor pro vyřízení všech objednávek.
Závěrečné slovo
Dospěli jsme ke konci tohoto článku. Doufám, že nyní lépe rozumíte zdvořilostnímu kreditu Amazon, jak jej kontrolovat a jak jej v budoucnu používat.
Pokud vás zajímá další čtení týkající se Amazonu, určitě si přečtěte následující články:
Jak kontaktovat prodejce na Amazonu
a
Jak vrátit knihy na Amazon
.