Pokud se studenta jazyka zeptáme, co je podle něj cílem jazykového kurzu, pravděpodobně odpoví, že je to naučit gramatiku a slovní zásobu daného jazyka. Kdyby se jich však někdo zeptal, co je cílem studenta jazyka, pravděpodobně by odpověděli, že je to schopnost komunikovat v daném jazyce.
Neříkám, že ve skutečnosti je cílem jazykového kurzu naučit výhradně gramatiku a slovní zásobu – no, alespoň by to už nemělo být jen to. (Byl jsem v kurzu s takovým zastaralým přístupem a výsledky byly samozřejmě tristní). Naštěstí se zaměření výuky druhého jazyka posunulo od výuky čistě gramatiky a slovní zásoby k poskytování dovedností pro efektivní komunikaci. V lingvistické terminologii by cílem jazykového kurzu neměla být pouze „jazyková kompetence“, ale obecně „komunikační kompetence“.
Co však tyto pojmy znamenají? Komunikativní kompetence je termín, který zavedl Dell Hymes v roce 1966 v reakci na pojem „jazyková kompetence“ Noama Chomského (1965). Komunikativní kompetence je intuitivní funkční znalost a ovládání principů používání jazyka. Jak Hymes poznamenává:
„…normální dítě si osvojuje znalost vět nejen jako gramatických, ale také jako vhodných. Získává kompetenci, kdy mluvit, kdy ne, a o čem, s kým, kdy, kde a jakým způsobem mluvit. Stručně řečeno, dítě získává schopnost realizovat repertoár řečových aktů, účastnit se řečových událostí a hodnotit jejich realizaci ostatními.“
(Hymes 1972, 277)
Jinými slovy, uživatel jazyka potřebuje používat jazyk nejen správně (na základě jazykové kompetence), ale také vhodně (na základě komunikační kompetence). Tento přístup samozřejmě nesnižuje význam osvojení si gramatických pravidel jazyka. Ve skutečnosti je to jedna ze čtyř složek komunikační kompetence: lingvistická, sociolingvistická, diskurzní a strategická kompetence.
- Lingvistická kompetence je znalost jazykového kódu, tj. jeho gramatiky a slovní zásoby, a také konvencí jeho písemné reprezentace (písma a pravopisu). Gramatická složka zahrnuje znalost hlásek a jejich výslovnosti (tj. fonetiky), pravidel, jimiž se řídí zvukové interakce a vzory (tj. fonologie), tvoření slov např. pomocí skloňování a odvozování (tj. morfologie), pravidla, jimiž se řídí kombinace slov a frází pro strukturování vět (tj. syntax), a způsob, jakým se prostřednictvím jazyka sděluje význam (tj. sémantika).
- Sociolingvistická kompetence je znalost sociokulturních pravidel užívání, tj. znalost toho, jak jazyk vhodně používat a reagovat na něj. Vhodnost závisí na prostředí komunikace, tématu a vztazích mezi komunikujícími osobami. Přiměřenost navíc závisí na tom, zda víme, jaká jsou tabu druhé kultury, jaké zdvořilostní indexy se v jednotlivých případech používají, jak by se něco politicky korektně vyjádřilo, jak se vyjadřuje určitý postoj (autorita, přátelskost, zdvořilost, ironie atd.) atd.
- Diskurzní kompetence je znalost toho, jak produkovat a chápat ústní nebo psané texty v modu mluvení/psaní, resp. poslechu/čtení. Je to znalost toho, jak kombinovat jazykové struktury do soudržného a koherentního ústního nebo písemného textu různých typů. Diskurzní kompetence se tedy zabývá uspořádáním slov, frází a vět za účelem vytvoření rozhovoru, projevu, poezie, e-mailové zprávy, novinového článku atd.
- Strategická kompetence je schopnost rozpoznat a napravit poruchy komunikace před jejich vznikem, v jejich průběhu nebo po jejich vzniku. Mluvčí například nemusí znát určité slovo, a tak si naplánuje buď parafrázi, nebo se zeptá, co je to slovo v cílovém jazyce. Během rozhovoru může komunikaci bránit hluk v pozadí nebo jiné faktory; mluvčí tedy musí vědět, jak udržet komunikační kanál otevřený. Pokud byla komunikace neúspěšná v důsledku vnějších faktorů (např. přerušení) nebo v důsledku nepochopení sdělení, musí mluvčí vědět, jak komunikaci obnovit. Těmito strategiemi mohou být žádosti o opakování, objasnění, zpomalení řeči nebo používání gest, střídání se v rozhovoru apod.
Tyto čtyři složky komunikační kompetence by měly být při výuce cizího jazyka respektovány -a obvykle jsou moderními výukovými metodami používanými ve výuce druhého jazyka. Obvykle se většina z výše uvedených složek nejlépe naučí, pokud se student jazyka ponoří do kultury země, která cílovým jazykem mluví. Nebylo by skvělé, kdyby metodiky výuky jazyků pomáhaly studentům jazyků dosáhnout komunikační kompetence ve velké míře i v případě, že se student do cílové kultury nikdy neponořil?
.