Pokud žijete na jihovýchodě Spojených států, možná uvažujete o tom, že byste do svého domu pořídili bezpečnostní systém CPI. Společnost CPI Security poskytuje domácí bezpečnostní alarmy a systémy již více než 25 let a nabízí různé balíčky, které vyhovují individuálním potřebám a rozpočtu každého majitele domu.
Naše recenze společnosti CPI Security vám představí několik možností balíčků společnosti CPI, informace o cenách a reference zákazníků. Čtěte dále a zjistěte, zda vám společnost CPI Security může poskytnout nejlepší systém zabezpečení domova.
Náš názor na společnost CPI Security
Společnost CPI Security má více než 25 let zkušeností s poskytováním systémů zabezpečení domova po celé zemi, je držitelem hodnocení A+ od Better Business Bureau (BBB) a má nepřetržitý zákaznický servis. Neuvádí však přesné informace o cenách online a nemá zásady pro vracení zboží.
Pro a proti společnosti CPI Security
| Pros | Cons |
|---|---|
| Pros | Cons |
| ✔ K dispozici jsou různé balíčky | ✘ Vyžadují se zdlouhavé smlouvy, pokud neplatíte předem |
| ✔ Profesionální instalace v ceně. u všech balíčků | ✘ Bez možnosti vrácení zboží |
| ✔ Kompenzuje vám pokuty za falešné poplachy od místních úřadů | ✘ Přenos videa není k dispozici u všech balíčků |
Balíčky a vybavení společnosti CPI Security
CPI Security nabízí zákazníkům dva různé balíčky:
- Balíček „inTouch Essentials“: Balíček inTouch Essentials je nejzákladnějším balíčkem společnosti CPI Security. Obsahuje pět dveřních a okenních čidel, vnitřní detektor pohybu a základní bezdrátovou ústřednu.
- Balíček „inTouch Essentials Plus“: Balíček inTouch Essentials Plus obsahuje vše z balíčku Essentials a centrum SmartHub. Za příplatek je k dispozici další čidlo pohybu, kamera zvonku a archivovaný videozáznam.
Každý balíček zahrnuje profesionální instalaci. Odborník na zabezpečení domácnosti navštíví váš objekt, nainstaluje systém, doporučí vám, jak systém používat, a ukáže vám, jak alarm odjistit a vypnout.
Srovnání bezpečnostních balíčků CPI
| Funkce | Balíček „inTouch Essentials“ | Balíček „inTouch Essentials Plus“ |
|---|---|---|
| Funkce | Balíček „inTouch Essentials“. Balíček | „inTouch Essentials Plus“ Balíček |
| Monitorování 24/7 | ✔ | ✔ |
| Profesionální instalace | ✔ | ✔ |
| Mobilní zařízení. přístup k aplikacím | ✔ | ✔ |
| Detekce pohybu | ✔ | ✔ |
| Kompatibilita s inteligentní domácností | ✘ | ✔ |
| Video dohled | ✘ | ✔ |
| Možnost streamování videa | ✘ | ✔ |
| DIY instalace | ✘ | ✘ |
CPI Security Volitelný doplněk-Ons
CPI Security nabízí zákazníkům také možnost doplnění balíčku o další bezpečnostní zařízení. Mezi oblíbené doplňky patří:
- Detektor rozbití skla-Detektor rozbití skla vás upozorní na rozbití okna nebo dveří, nejen na jejich otevření.
- Požární komunikátor- Na rozdíl od standardního detektoru kouře bude požární komunikátor CPI automaticky kontaktovat úřady, když zjistí požár nebo kouř.
- Senzor vody-Senzor vody společnosti CPI Security vás bude kontaktovat, pokud zjistí zaplavení interiéru spotřebičem nebo povětrnostními vlivy.
Ceny společnosti CPI Security
Společnost CPI Security nenabízí standardizované ceny svých balíčků online. Je to proto, že konkrétní cena, kterou za svůj balíček zaplatíte, se může lišit v závislosti na počtu zařízení, která do balíčku přidáte, a dalších faktorech.
Měsíční monitoring společnosti CPI Security začíná na 29,99 USD měsíčně u všech jejích balíčků, ale náklady na zařízení se liší. Nejlepší způsob, jak se dozvědět více o tom, kolik budete platit, je kontaktovat společnost CPI na telefonním čísle 844-901-4584 a vyžádat si online nabídku.
Zákaznický servis společnosti CPI Security
Společnost CPI Security nabízí nepřetržitý zákaznický servis. Zákaznický servis můžete kontaktovat několika způsoby:
- Telefonicky – Chcete-li kontaktovat společnost CPI Security telefonicky, vytočte číslo 800-948-7133. Telefonická podpora je k dispozici 24 hodin denně, sedm dní v týdnu.
- Živý chat-Komunikovat se zástupcem společnosti CPI můžete tak, že navštívíte stránku péče o zákazníky a kliknete na tlačítko „živý chat“.
- E-mailem-Kontaktovat společnost CPI Security e-mailem můžete tak, že navštívíte stránku péče o zákazníky společnosti Home Security a kliknete na tlačítko s nápisem „odeslat dotaz“. Společnost CPI vás poté přesměruje na lístek podpory, který můžete odeslat.
Staandardní součástí každého balíčku CPI Security je omezená jednoletá záruka na díly a 90denní záruka na práci. Můžete si také zakoupit rozšířenou záruku prostřednictvím doplňkové služby Service Plus Warranty společnosti CPI, která se vztahuje na bezplatné náhradní díly pro případ poškození i běžného opotřebení.
Ocenění společnosti CPI Security
Společnost CPI Security má v současné době na své stránce Better Business Bureau hodnocení A+ a má vysoké průměrné hodnocení zákazníků. Na stránkách s recenzemi třetích stran si zákazníci, kteří měli se společností CPI pozitivní zkušenosti, pochvalují tým péče o zákazníky, její pozornost věnovanou detailům a možnost přizpůsobit si balíček.
Podívejme se na několik ukázkových recenzí z BBB níže.
„Jsme zákazníky od roku 2007. Jsme velmi spokojeni nejen s komponenty našeho bezpečnostního systému, ale také s opravdovou péčí a pozorností, kterou nám zákaznický servis společnosti CPI po všechny ty roky poskytoval.“ – Dina K. dne 16. 3. 2020
Zákazníci, kteří měli negativní zkušenosti, si často stěžovali na problémy s vyúčtováním a sporné smlouvy.
„Pokud mohu dát pouze 0 hvězdiček-strašná spotřebitelská zkušenost, svážou vás smlouvou a nemohou vás nechat odejít bez placení. Pokud se plánujete přestěhovat, naúčtují vám nehorázné poplatky, aby vydělali. Vyhněte se CPI za každou cenu.“ – Nehal P. dne 15. 4. 2019
Náš závěr
CPI Security poskytuje širokou škálu bezpečnostních balíčků a spoustu chytrých zařízení. Technicky zdatní majitelé domů si mohou oblíbit panel SmartHub společnosti, včetně aplikace inTouch a živého přenosu videa. Pokud však hledáte flexibilní smlouvu nebo standardní prodlouženou záruku, nemusí být společnost CPI Security pro vás ta pravá.
Přesto doporučujeme prozkoumat možnosti přizpůsobení společnosti CPI a zjistit, zda se její vybavení vejde do vašeho rozpočtu. Bezplatnou nabídku můžete získat na telefonním čísle 844-901-4584 nebo na webových stránkách společnosti CPI.
CPI Security vs. konkurence
Stále si nejste jisti společností CPI Security? Podívejte se na naši srovnávací tabulku poskytovatelů níže.
Srovnávací graf poskytovatelů
| Options | CPI Security | Vivint | ADT | |
|---|---|---|---|---|
| Options | CPI Security | Vivint | ADT | |
| Přehled balíčků | Přehled plánů | Přehled plánů | Přehled plánů | |
| Ceny zařízení | Různé | $599.00 a více | Včetně smlouvy | |
| Ceny monitoringu (za měsíc) | $29,99 a více | $40,00 a více | $29.00 a více | |
| Vyžaduje se smlouva | Ano, pokud se neplatí předem | Ne | 36 měsíců | |
| Monitorování 24 hodin denně | . | K dispozici | K dispozici | V ceně |
| Profesionální instalace | V ceně | Cena dle nabídky | 99 USD.00 a více | |
| DIY instalace | Není k dispozici | Není k dispozici | Není k dispozici | |
| Přístup k mobilní aplikaci | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Kompatibilita s inteligentní domácností | Ano | Ano | Ano |
Další recenze na domácí bezpečnostní systémy
- Vivint Home Security Review
- Alder Home Security Review
- SimpliSafe Home Security Review
- Nest Home Security Review
- Scout Home Security Review
- Canary Home Security Review
- Vector Security Review
- ADT Home Security Review
Naše metodika hodnocení
Tým This Old House Reviews se zavazuje poskytovat našim čtenářům komplexní a objektivní recenze. To znamená získat si vaši důvěru prostřednictvím transparentních recenzí a mít k dispozici údaje, kterými naše hodnocení a doporučení podložíme. Náš systém hodnocení poskytovatelů zabezpečení domů je na 100bodové stupnici založené na 10 faktorech:
- Počet systémů (5)
- Speciální funkce (10)
- Možnosti instalace (5)
- Konektivita a automatizace inteligentní domácnosti (15)
- Cena (15)
- Smluvní období (5)
- Záruka (15)
- .
- Zkušební doba (15)
- Uživatelnost (5)
- Důvěryhodnost (10)
Náš tým prověřil 32 společností a strávil 744 hodin zkoumáním a testováním produktů, aby nám pomohl porovnat domácí bezpečnostní systémy podle klíčových faktorů, jako jsou možnosti balíčků, cena, spolehlivost a snadnost použití. Více informací o naší metodice najdete zde.
Často kladené otázky o společnosti CPI Security
Kolik stojí měsíční monitoring společnosti CPI Security?
Profesionální monitoring společnosti CPI Security začíná na 29,99 USD měsíčně, ale náklady na vybavení se mohou lišit v závislosti na vašem balíčku a lokalitě.
Jak vypadá instalace?
Společnost CPI Security poskytuje profesionální instalaci u všech svých balíčků. Odborník na instalaci navštíví váš domov, nainstaluje vnitřní a venkovní kamery a naučí vás systém používat.
Musím se společností CPI Security podepsat smlouvu?
Ano. Společnost CPI vyžaduje, aby zákazníci podepsali smlouvu na 39 až 60 měsíců, aby mohli začít využívat její služby.
Jaké jsou zásady pro vrácení zboží společnosti CPI Security?
Společnost CPI Security nemá zásady pro vrácení zboží. Službu sice můžete v průběhu smlouvy zrušit, ale zakoupená bezpečnostní zařízení vrátit nemůžete.
Chcete-li se podělit o zpětnou vazbu nebo položit dotaz k tomuto článku, pošlete zprávu našemu týmu recenzí na adresu [email protected].