Digital Marketing Blog

„Obsah je důvodem, proč vyhledávání vůbec začalo.“ -Lee Odden

Co je první věc, které si všimnete na jakékoli reklamě nebo obchodní stránce, kterou vidíte na internetu? Je to obsah, že ano?“

Práce na obsahu je pro vás jako pro firmu v tomto digitálně řízeném světě velmi důležitá. Vše, co online uživatel vidí na internetu, má moc ho zaujmout a přimět ho, aby navštívil vaši firemní stránku nebo webové stránky, nebo se dokonce stal jedním z vašich nejvěrnějších klientů.

Ať už se jedná o reklamu nebo jen o jejich online přítomnost prostřednictvím těchto významných fór sociálních sítí, obsah každé společnosti musí být na místě, aby si získal návštěvníky. Obsah, který zobrazujete, je vaším prvním dojmem na zákazníka, a první dojem musí být vždy ten nejlepší.

Například existuje tolik firem, které mají na sociálních sítích své profily a různé typy obsahu, které reprezentují jejich společnost a vypovídají o jejich značce.

Podíváte se na jejich obsah, a pokud vás zaujme, kliknete na jejich obrázky nebo odkazy, abyste se o jejich společnosti dozvěděli více. Tato zvědavost, kterou může váš obsah vyvolat, může být pro vás jako podnikatele velmi přínosná.

A proto je třeba při plánování marketingových strategií věnovat „obsahu“ vaší společnosti zvláštní pozornost.

Co je to tvůrce obsahu?

Tvůrce obsahu je někdo, kdo pro diváky vytváří přitažlivý a obdivuhodný obsah.

Obsah, který vytváří, může být vzdělávací nebo může být jednoduše dostatečně chytlavý, aby pobavil a upoutal pozornost každého návštěvníka nebo kolemjdoucího, který se o vaši značku dříve nezajímal. Ale po zhlédnutí obsahu si vytvořil určitý zájem a navštívil vaši webovou stránku nebo vaše kliky na sociálních sítích.

Dobrý nápad může být silný, aby pozitivně ovlivnil publikum, generoval potenciální zákazníky pro vaši značku a přilákal další zákazníky prostřednictvím zobrazeného obsahu. Způsob, jakým tito tvůrci obsahu využívají své nápady, aby přinesli změnu v kupní síle uživatele, je chvályhodný.

Obsah nás nejen vzdělává o věcech, ale také nás baví, zatímco se usmíváme a smějeme nad memy, se kterými se setkáváme.

Mít ve svém týmu dobrého tvůrce obsahu nebo jím sám být je velmi důležité a může být pro vaši společnost tím nejdůležitějším přínosem. Jsou to mozky, které stojí za tím, aby vaše značka vypadala přitažlivě díky obsahu, který vytvářejí.

Jejich mozek opravdu pracuje jinak.

Spojují váš produkt s příběhem a dodávají vašim reklamním kampaním emoce. A právě tento emocionálně přitažlivý obsah spojuje publikum s vaší značkou.

A kdo to dokáže lépe než kreativní tvůrce obsahu? A právě proto potřebujeme více inspirativních tvůrců obsahu, kteří by přinesli pozitivní změnu ve světě.

Různé typy obsahu, které může tvůrce obsahu vytvořit

Obsah může mít na internetu jakoukoli podobu. Mohou to být videa, která se objeví, když něco hledáte ve vyhledávači, nebo blogy, které jste procházeli při čtení zpráv.

Zprávy, příspěvky na Instagramu, články různých blogerů, memy a vlastně všechno, co vidíte na internetu, by se dalo zařadit do kategorie „obsah“.

Nyní způsob, jakým se rozhodnete prodávat svůj produkt, a typ obsahu, který chcete vytvořit, zcela závisí na nápadu tvůrce obsahu a cílové skupině, na kterou se chcete jako firma zaměřit.

A protože obsah je přítomen v podstatě na každém fóru, doporučuje se pracovat na typu obsahu, který by pro vás byl nejpřínosnější a může být něčím, co vám nejvíce vyhovuje.

Například některé podniky se mohou zaměřit pouze na svůj obsah pro blogy, protože většina kupujících, které mají, jsou čtenáři. A co jiného by mohlo čtenáře přilákat více než krásně napsaný článek nebo blog?

A protože obsah je v podstatě všude, nelze konkrétně poukázat na to, zda je pro vás jako firmu nějaký typ tvorby obsahu špatný. Ve skutečnosti byste si měli vybrat ten, který vám pomůže lépe propagovat vaši značku.

Tady je něco, co byste měli vědět o různých platformách, které můžete použít ke sdílení různých typů obsahu, jako jsou blogy, videa, články, memy a téměř vše.

Obsah pro sociální média

Sociální média slouží k vytváření sítí a jsou platformou, kde jsou miliony uživatelů online 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. To dává tvůrcům obsahu možnost vytvářet poutavý obsah, který by tyto online uživatele zaujal.

Je sice pravděpodobné, že vaše cílová skupina vás již na těchto fórech sleduje, ale nyní je vaší povinností vytvářet obsah, který by tyto sledující přeměnil na kupující.

Na své stránce můžete vytvářet poutavé příspěvky, sdílet graficky zpracované obrázky a videa, která by vaše potenciální kupující zaujala. Můžete také sdílet své odkazy na blogy nebo videa, které by vaše následovníky přivedly na vaši původní webovou stránku.

Když by vám Facebook mohl pomoci komunikovat v rámci různých vytvořených komunitních fór, můžete své publikum zapojit vytvořením atraktivního obsahu ve formě dotazníků, na které mohou odpovídat, nebo příspěvků na sociálních sítích, které mohou sdílet a šířit.

Pro klasický obsah založený na obrázcích by mohl být vaší první volbou Instagram.

Pokud máte obsah ve formě obrázků, které jsou pro publikum fotograficky atraktivní, můžete takový obsah propagovat na Instagramu a přidat pod něj vhodný popisek spolu s hashtagy, které vám pomohou oslovit větší publikum.

Digitální obsah si může vaše cílové publikum, které se více zajímá o videoformáty obsahu, více oblíbit.

Podnikatelé mohou využít skvělý digitálně zajímavý obsah, který mohou nahrát na YouTube, kde se může publiku líbit a sdílet jej na různých fórech sociálních sítí.

A pak jsou tu krátké obsahové zápisky, které lze propagovat na Twitteru, aby je vaše publikum mohlo znovu tweetovat.

Obsah pro webové stránky

Nyní mohou být webové stránky vaším virtuálním prostorem, který mohou navštívit potenciální kupující. Aby se z těchto potenciálních zákazníků stali vaši kupující, musí být obsah vašich webových stránek na místě, informativní a pro zákazníky přitažlivý.

Aby byly jejich návštěvy na vašich webových stránkách plodnější, musí tvůrce obsahu vytvořit digitálně líbivý obsah. Něco, co by vysvětlilo, za čím si jako značka stojíte, a zdůraznilo klíčová slova, na která se chcete zaměřit.

Obsah na vašich webových stránkách bude zákazníka v podstatě informovat o tom, co vaše značka nabízí a jak mu váš produkt jako uživateli prospěje. Protože vaše webové stránky budou zcela odlišné od vašich blogů, musíte se ujistit, že kopie psané pro tyto webové stránky jsou dostatečně přímé a informativní, aby publikum pochopilo vaši značku na první pohled.

Musíte jim usnadnit jejich zážitek. Pokud vytvoříte obsah, který bude příliš nepřehledný nebo u kterého bude hledání některých informací pro zákazníka zdlouhavé, je pravděpodobné, že je ztratíte. A proto musíte využít umění dobrého tvůrce obsahu a vytvořit obsah, který by byl dostatečný pro přeměnu návštěvníků na kupující.

Obsah pro blog

Blog může být pro vaši značku zdrojem kvalifikovaných kontaktů. Pomůže vám získat cizí lidi na palubu prostřednictvím obsahu blogu.

Účelem blogů je poskytovat informace o tématech souvisejících s vaším produktem a službami a o všem, co s nimi může souviset, abyste mohli přilákat větší zákaznickou základnu.

Blogy obvykle pomáhají lidem pochopit, jak se dají věci dělat, výhody a nevýhody věcí a odpovědi na různé návody a seznamy.

To, že obsah vašich blogů bude milý a užitečný, obojí zároveň, vám pomůže vytvořit nějaké potenciální zákazníky. A to je přesně to, na co se dobrý tvůrce obsahu zaměřuje.

Jak se stát tvůrcem obsahu

Pokud si myslíte, že dokážete vytvořit skvělý obsah pro své podnikání, nebo máte pocit, že máte skvělé nápady na obsah, ale potřebujete je jen trochu více vypilovat, pak zde je to, co potřebujete vědět, abyste se stali lepšími v tvorbě obsahu.

Znáte své publikum

Tvůrce obsahu vytváří obsah tak, aby zaujal publikum, které bude navštěvovat jeho firemní stránky, webové stránky a blogy.

Předtím, než začnete obsah vytvářet jen tak náhodně, musíte vědět, „kdo“ jsou lidé, na které se vaše firma zaměřuje.

Můžete vědět, co je váš produkt, a můžete mít dokonalou obsahovou strategii, ale pokud se zaměřujete na publikum, které nezapadá do vaší kategorie, pak může všechna ta tvrdá práce přijít vniveč.

Pro použití metodiky #R3MAT pro váš marketing je důležité, abyste rozuměli své cílové skupině.

Potřebujete znát své publikum, abyste mu mohli předat správné sdělení ve správný čas správným lidem. Tehdy budete schopni efektivně prodávat svůj produkt.

Potenciální kupující nedokážete zaujmout, pokud je váš obsah zaměřen na špatnou věkovou skupinu, špatné etnikum nebo špatnou třídu.

Práce tvůrce obsahu se neomezuje pouze na poskytování nápadů, ale ještě předtím musí vědět, jaké publikum bude jeho obsah vnímat a jak by tento obsah ovlivnil jejich nákupní rozhodování.

Když víte, kdo je vaše publikum, musíte zvolit formát obsahu, který by vaši cílovou skupinu zaujal. Může to být blog, video, prezentace nebo něco graficky atraktivního. Jde o to, jak využijete své tvůrčí schopnosti, abyste si představili, co vaše publikum chce, a pak digitálně vytvoříte kouzlo.

Být tvůrcem obsahu znamená, že můžete vytvářet obsah ve všech dostupných formátech, a přesto v tom být úžasní.

Pokud opět víte, že jste v něčem dobří, držte se tohoto formátu (pokud vám přinese očekávané výsledky).

Vytvářejte obsah, který slouží vašemu publiku v každé fázi jeho cesty

Teď, když znáte své cílové publikum, musíte se ujistit, že ho dokážete zaujmout v každé fázi jeho zkušeností při interakci s vámi jako firmou.

Potenciální zákazník komunikuje s firmou 7krát, než si nakonec koupí produkt.

A aby těchto 7 interakcí bylo pro vaši firmu co nejplodnějších, je důležité, abyste se zaměřili na to, jak můžete upoutat jejich pozornost na každé úrovni.

Obsah, který vytvoříte, by měl být pro publikum zajímavý, zvyšovat jeho zvědavost dozvědět se více a zároveň poskytnout dostatek informací, abyste věděli, za čím si firma stojí.

Přitažlivý obsah, který se publiku zdá zábavnější, má větší šanci přivést zákazníka na další úroveň interakcí. A na to se musí tvůrce obsahu zaměřit, aby věděl, jak jeho obsah může potenciálního kupujícího dovést k tomu, že se z něj stane loajální kupující.

Obsah, který vytváříte podle těchto různých fází cesty kupujícího, musí být vytvořen podle všech přítomných fází a v každé fázi ho přilákat k nákupu.

Příklad pokud je zde nový potenciální kupující, který toho o vaší značce moc neví, ale místo toho hledá odpovědi, můžete mu přečíst něco, co by mu poskytlo řešení problému, který ho k vaší značce přivedl.

V takové situaci by jim tvorba obsahu v podobě blogu mohla pomoci projít touto fází a dovést je k další.

Pro propagaci obsahu využijte reklamu

Při tvorbě obsahu pro firmu není strategií digitálního marketingu vytvářet „MNOHO“ obsahu, který je průměrné kvality, ale hlavním cílem by mělo být vytvářet kvalitní obsah, i když je ho méně.

Jak se říká, méně je vždy více. Zaměřte se tedy na kvalitu obsahu místo toho, abyste kladli důraz na jeho kvantitu.

A jakmile budete mít v rukou kvalitní obsah, ujistěte se, že investujete nemalou částku (samozřejmě podle svého rozpočtu) do marketingu právě vytvořeného kvalitního obsahu.

Všechna fóra sociálních médií mají reklamní nástroje, které lze využít k oslovení širšího publika. Tyto nástroje jsou přesně to, co jako podnikatel potřebujete, abyste svému publiku ukázali vysoký kalibr svého obsahu a přilákali je k návštěvě vaší stránky a případně i k nákupu u vás.

Sledujte svůj růst a neúspěchy

Nemůžete tvrdě pracovat určitým směrem, aniž byste měli pod kontrolou výsledky, kterých dosahujete.

Předpokládejme například, že jste vytvářeli obsah se zaměřením na správné publikum, předávali jste mu správné sdělení, ale možná jste ho nepředávali ve správný čas.

Bez kontroly toho, zda vám obsah vrací očekávané výsledky, děláte stále stejné chyby, aniž byste si uvědomovali, jaké škody to vašemu podnikání způsobuje.

A právě proto je velmi důležité, abyste sledovali svůj růst a neúspěchy.

Potřebujete vědět, jakou odezvu má obsah, který vytváříte. Musíte se podívat na záznamy o tom, zda se po určitém typu obsahu, který jste vytvořili, zvýšil prodej, nebo ne.

V dnešní době je sběr dat poměrně snadný, protože všechny tyto aplikace vám poskytují podrobnou analýzu toho, jak si vaše příspěvky vedou.

Ty mohou být pro vás nejlepším zdrojem pro zkoumání toho, jak dobře nebo špatně si váš obsah vede. Z těchto zdrojů lze získat zobrazení vašich stránek, organickou návštěvnost a veškeré informace o tom, kolik lidí se od vaší stránky odrazilo a kolik se jich pomocí CTA přeměnilo na kupující, abyste zjistili, jak dobře si jako tvůrce obsahu vedete.

To vám pomůže maximalizovat váš potenciál a získat z vašich postupů maximum. Budete moci znovu analyzovat své postupy tvorby obsahu a změnit je tak, aby byly efektivnější a přínosnější pro vaši značku.

Zatímco neúspěchy vám pomohou pochopit vaše chyby a motivují vás od toho, abyste tyto chyby znovu neopakovali, růst pro vás na druhou stranu funguje jako hnací síla, že vaše práce přináší očekávané výsledky, a tak pracujete usilovněji stejným směrem.

Zabalte to

Tvorba obsahu je obrovská zodpovědnost, protože na obsahu, který vytvoříte, stojí image celé firmy. Pokud chcete mít jistotu, že se vašemu podnikání bude dařit, musíte přece vytvořit ten nejlepší obsah!

Ačkoli jsou tvůrci obsahu vystaveni velkému tlaku, protože vytvářejí image značky pro publikum, musí si uvědomit, že aby se stali úspěšnými tvůrci obsahu, musí číst aktivity zákazníků a vědět, co je nejvíce zajímá. To jim pomůže vytvářet lepší a poutavější obsah.

Jak říká Marcus Sheridan: „Skvělý obsah je nejlepším prodejním nástrojem na světě.“

Pokud chcete vést další podobné rozhovory, podívejte se na Podnikatelské družstvo. Jedná se o jednorázově placené doživotní členství, kde vám každý měsíc servírujeme obsah určený speciálně pro vás.