Etika na pracovišti – o čem je?
Etika je o rozhodování, které nemusí být vždy dobré nebo se nemusí zdát, že je pro vás výhodné, ale je správné. Jsou to volby, které jsou příkladem vzorných občanů a příkladem zlatých pravidel. Všichni jsme slyšeli zlatá pravidla: Neubližuj, nekradni, nelži nebo jedno z nejznámějších: Zlatá slova: Dělej druhým to, co bys chtěl, aby dělali tobě. Nejsou to jen chytlavé fráze, jsou to slova moudrosti, podle kterých by se měl snažit žít každý produktivní člen společnosti.
V osobním životě se většina lidí snaží přesně o to. Mnozí lidé považují etiku za něco, co se týká soukromé stránky života, a nikoliv té podnikatelské. V mnoha podnicích je dodržování etiky odsuzováno nebo je považováno za negativní téma. Je to proto, že v podnikání jde obvykle o to dělat to, co je nejlepší pro číslo jedna, a ne o to, co je skutečně správné. Pravděpodobně se už při čtení tohoto článku cítíte nesví.
Dobrý příklad
Příklad společnost ENRON. Bylo jednání generálního ředitele společnosti ENRON dobrým příkladem etiky? Ne. Ale to, co BYLO, byl KLASICKÝ příklad dvou věcí: Za prvé, tyto činy ukazovaly, jak se etika v žádném případě nepoužívá. Za druhé, jejich jednání vykreslovalo chmurný a realistický obraz toho, co se může stát, když se etika zanedbává. Kdyby vedoucí představitelé společnosti brali etiku v úvahu na prvním místě, k žádnému skandálu by nedošlo. Kdyby se etika používala na denní bázi v každé společnosti, nikdy by nedošlo ke skandálům.
Martha Stewartová se mi vybaví, když mluvíme o etice. I v tomto případě je při práci s tímto tématem cítit rozpaky. Ale proč tomu tak je? Etika má zlepšovat náš život a vyvolávat dobré pocity. Důvodem, proč je etika tak bolavým tématem, je možná to, že se často špatně používá, pokud se vůbec používá.
Nová cesta
Etika se vrací. Začněme tím, že stále více korporací a podnikatelů a podnikatelek si nyní uvědomuje, že etika se při vstupu na pracoviště nekontroluje ve dveřích. Etika má ve veřejné sféře stejné místo jako v soukromé. Jak je možné, že by měly existovat oddělené soubory etiky v závislosti na tom, zda se jedná o osobní nebo pracovní život? Odpověď zní, že by neměly existovat oddělené soubory a ve světle nedávných událostí, které v poslední době vidíme na televizních obrazovkách, si tuto skutečnost uvědomuje stále více společností.
Některé společnosti začleňují etiku do svých školení. Je to téma, které může jít ruku v ruce s podnikáním, a když zaměstnanci i generální ředitelé pochopí, o čem etika je, může se podnikání zlepšit. Etické povahy podniku si všimne nejen společnost, ale i zákazníci.
Pravidelné přehodnocování se navrhuje i v rámci školení etiky, protože doba mění mnoho věcí, které by někteří nikdy nepovažovali za etické či neetické. Například když první počítačový hacker poslal do univerzitního počítačového systému červa a ochromil celou síť, bylo to považováno spíše za žert než za neetický čin. Počítače byly v té době nové a nikdo předtím něco takového nedokázal. S novou dobou přicházejí nové technologie a nové způsoby řešení. Etika v tom všem bude stále hrát roli a osvěžující školení etiky jen posílí to, co se již naučili, když přijde nová doba.
Nakonec jde o to, co člověk chápe v oblasti etiky. V mnoha univerzitních učebních plánech se nyní silně uplatňuje výuka etiky, a to z dobrého důvodu. Mladé mozky si tyto informace odnesou do zaměstnání a pochopí, že etiku je třeba uplatňovat jak tam, tak v soukromém sektoru. Společnosti se budou moci vyhnout trapným skandálům, které jsou prezentovány ve všech celostátních zprávách. Malé podniky si budou moci udržet a přilákat více klientů a zákazníků. Jednání mezi podniky by se mohla uskutečnit s větším ohledem na druhou společnost, což by oběma jen pomohlo.
Především by měla být ve vašem podniku zavedena vysoká úroveň etiky alespoň pro zákazníky. Když už, tak právě na zákazníka by se měl brát největší ohled, pokud jde o etické obchodní praktiky. Z dlouhodobého hlediska bude mít společnost velké zisky ze zákazníků, kteří mají pocit, že se s nimi jedná férově a pravdivě.
Školení zlepšuje etiku na pracovišti
Chraňte svou organizaci před neetickým chováním, zničujícími žalobami, negativní publicitou, promarněným časem, ztrátou peněz a nízkou morálkou zaměstnanců tím, že budete svým zaměstnancům pravidelně nabízet školení o etice.
Autor článku: Mgr: Společnost Business Training Media
Business Training Media je celosvětovým poskytovatelem programů školení etiky na pracovišti pro zaměstnance, manažery, vedoucí pracovníky a studenty. Společnost poskytla školicí řešení více než 22 000 organizací po celém světě, od začínajících podniků až po významné společnosti, jako jsou American Express, IBM, 3M, FedEx, American Honda, Cisco, Verizon, Microsoft, AT&T, Bank of America, Google a tisíce dalších.
.