Pan Ng napsal, že bude nadále pracovat na tom, aby umělá inteligence „zlepšila život všem“. Napsal, že vidí dopad této technologie daleko za hranicemi velkých technologických společností, jako jsou Google a Baidu.
„Kromě transformace velkých společností na využívání A.I. existují také bohaté příležitosti pro podnikání i další výzkum A.I.“
Pan Ng je součástí stále ještě malé skupiny výzkumníků, kteří jsou odborníky na hluboké učení, což je odvětví umělé inteligence, které se snaží pomocí počítačů napodobit funkce lidského mozku. Během svého působení ve společnosti Baidu pan Ng uvedl, že laboratoř v Silicon Valley pomohla vytvořit dvě různé obchodní jednotky, jednu, která pracuje na rozpoznávání řeči, a druhou zaměřenou na automobily bez řidiče.
Jako nejdominantnější čínský vyhledávač má společnost Baidu dlouhodobě pod palcem výnosnou část internetové reklamy. Přesto s tím, jak si stále více čínských spotřebitelů pořizovalo chytré telefony, se společnost snažila udržet si své postavení v oblasti výdajů na reklamu. Ve snaze překonat své konkurenty vložila společnost peníze do technologií umělé inteligence, které podle vedení podpoří produkty příští generace.
Pan Ng napsal, že laboratoř, kterou pomáhal založit a kterou nyní opouští, pracuje na mnoha z těchto technologií, „jako je rozpoznávání obličeje (používané v turniketech, které se automaticky otevírají, když se k nim přiblíží oprávněná osoba), Melody (umělá inteligence – pozn. překl.) a další.
„Jako hlavní architekt strategie Baidu v oblasti A.I. jsem hrdý na to, že jsem vedl neuvěřitelný vzestup A.I. v rámci společnosti,“ napsal.