Hledali jsme v oblasti Davis, WV místo pro naši svatbu na konci května. Narazili jsme na Black Bear Resort a mysleli jsme si, že je perfektní. Prostředí bylo krásné a hostinské apartmány a chatky se zdály být velmi pěkné. Žena, která pracovala v den, kdy jsme místo našli, Jaineay, nám dala klíče od všech chatek, abychom si je prohlédli, a dala nám ceník, ve kterém bylo výslovně uvedeno, že u všech chatek je vyžadováno minimum 2 nocí, což by vyšlo dokonale. Zarezervovali jsme si dvě chatky pro svatebčany na dvě noci (chatky č. 88 a 98) a celou chatu na svatební den asi půl roku poté. Při rezervaci nám pak bylo řečeno, že majitel chatky č. 88 vyžaduje minimálně tři noci, takže jsme si ji museli rezervovat na tři noci; umožnili nám však zůstat čtvrtou noc zdarma, takže mi to nevadilo, i když jsem byla trochu naštvaná, že se zásady změnily. Bylo nám také řečeno, že můžeme vyzdobit noc předtím a můžeme získat 10% slevu, pokud je pronajato více než 5 jednotek. Poté, co jsme si vše rezervovali, nám pak bylo řečeno, že možná zadávají rezervace externí společnosti a že bychom museli zavolat zpět v listopadu, abychom se ujistili, že naše rezervace jsou stále tam, než jsme vytiskli nějaké pozvánky, takže jsem se opravdu obával, že listopad se bude valit kolem a budeme muset najít nové místo, abychom se vzali. Asi půl roku před svatbou jsem zaplatil celý účet za obě chaty a chalupu, abych to měl z krku. Asi měsíc před svatbou jsem zavolal, abych zarezervoval a zaplatil hostinské apartmá pro našeho pastora. V tu chvíli jsem věděl, že bude pronajato nejméně 5 pokojů, a myslel jsem si, že bych mohl získat 10% slevu. Bylo mi řečeno, že vzhledem k tomu, že jsem již zaplatil za kajuty v plné výši, nemohu již slevu získat (jednalo by se o více než 100 USD). Jaineay (zákaznický servis) mi pak řekla, že mi odpustí rezervační poplatek za apartmá (což, jak jsem později zjistila, vlastně nic nebylo, protože většina lidí platila za apartmá asi 130 dolarů a já 122 dolarů).
Den před svatbou tam jdeme připravovat a zdobit a bylo nám řečeno, že pokud zůstaneme po 17. hodině, bude nám účtováno 55 dolarů za hodinu! Měli jsme zůstat po 17. hodině, protože jedna z mých družiček přivezla některé dekorace a chystala se tam dorazit až kolem 17:30 (kdybychom věděli, že nemůžeme zůstat po 17. hodině, vzali bychom dekorace a přišli dřív, ale to mi samozřejmě nikdo neřekl). Jakmile jsme se rozhodli, že prostě zaplatíme těch 55 dolarů a zůstaneme o hodinu déle, Jaineay mi řekla, že si ani není jistá, jestli to můžeme udělat, protože už řekla údržbě, že na noc nebudou potřeba. Nakonec nám manažerka řekla, že můžeme zůstat.
Druhý den se všechny holky připravovaly v jedné z chatek, když zazvonil telefon v chatce. Pastor se měl odhlásit v 11 hodin dopoledne a neudělal to, takže volali, jestli se s ním můžeme spojit. Řekl jsem jim, že nemáme jeho číslo na mobil, ale že se ho pokusím vypátrat. Pak nám asi o 15 minut později zavolali ohledně jednoho z hostů, který se neodhlásil!!! V tu chvíli začínám být naštvaná, protože se všichni snažíme připravit na svatbu a oni po nás chtějí, abychom vyhledali hosty a řekli jim, aby se odhlásili. Jako by samotný den nebyl dost stresující!
Na recepci se dozvídám, že důvod, proč se pastor neodhlásil, je ten, že se rozbil zámek na dveřích jejich apartmá a oni se nemohli dostat ven. Údržba musela vylézt po žebříku a dostat je ven.
Další z našich hostů se musel vypořádat s ledničkou v apartmánech, která vytekla a skončila rozbitím během jejich pobytu a namočením všeho, co bylo na podlaze jejich koupelny.
Jediné dobré věci, které mohu říci o resortu, je to, že kabiny byly krásné a správce pozemku, který shromažďoval odpadky, byl velmi milý a ochotný s některými krabicemi navíc, které jsem musel vyhodit. Jaineay byla na několika místech nepříjemná a neustále se vracela k věcem, které nám dříve řekla (zejména když bylo vedení v okolí). Měli jsme v plánu vrátit se tam příští rok, abychom oslavili naše roční výročí, ale už tam nikdy nezůstanu. Pokud se do oblasti vrátíme, najdeme si pobyt jinde, což je škoda, protože místo je krásné a chata byla úžasná, ale s Jaineay už jednat nebudu.
.