Jaké jsou různé kategorie členství?
Muzeum v současné době nabízí tři různé kategorie členství. Velké členství, větší členství a největší členství. Každá kategorie má rostoucí výhody a poskytuje bostonskému dětskému muzeu stále větší podporu
Co je to členská karta?
K využití členství je nutná přítomnost dospělé osoby s vlastní členskou kartou. Jako člen obdržíte členskou kartu pro sebe a karty pro další dvě jmenovité dospělé osoby dle vlastního výběru, celkem tedy pro tři dospělé držitele karet. (Poznámka: Největší členství se dodává s neomezeným počtem jmenovitých držitelů karet). Pokud potřebujete karty pro více dospělých osob, lze je zakoupit za cenu 10 USD za kus.
Kolik osob najednou připouští mé členství?
Všechna členství v Bostonském dětském muzeu připouštějí určitý počet osob najednou/denně. Všechna členství připouštějí maximálně čtyři osoby – pokud se nerozhodnete zaplatit zvýšený poplatek 25 USD za osobu. Každý, kdo prožil své první narozeniny, by se počítal jako jedna ze čtyř osob. (Kojenci mají vstup zdarma.) Jednou ze čtyř přijatých osob musí být dospělá osoba s členskou kartou se svým jménem. Ke všem třem členstvím (Velké, Větší a Největší) jsou k dispozici karty až pro tři dospělé osoby. Můžete například získat členskou kartu pro sebe, jednu pro svou matku a jednu pro chůvu. Při první návštěvě byste mohli vzít s sebou sebe, své dvě děti a jednoho souseda. Při druhé návštěvě by mohla vaše matka navštívit jedno z vašich dětí, svou nejlepší kamarádku a vnouče své nejlepší kamarádky. Při třetí návštěvě by vaše chůva mohla přivést dvě vaše děti a své dítě.
Mohu přivést čtyřčlennou skupinu a poté může jiný dospělý držitel karty člena přivést další čtyři osoby?
Vaše členství umožňuje vstup čtyřem osobám (nebo více, pokud jste provedli úpravu) na den – i když navštíví každou zvlášť.
Můžu navštívit muzeum bez členské karty?
Při každé návštěvě muzea si prosím vezměte členskou kartu s sebou. Návštěva bez karty zpomaluje proces odbavení a způsobuje zdržení pro vaši rodinu i pro ostatní. Pokud kartu nemáte, kontaktujte před návštěvou členskou kancelář a my vám zajistíme náhradní kartu.
Kdy obdržím plastovou členskou kartu?
Plastové členské karty jsou zasílány jednou týdně z podatelny; v muzeu se nevyrábějí. Karty jsou zasílány poštou na adresu primárního člena. Používáme poštu první třídy z poštovního úřadu Spojených států amerických. Měli byste očekávat, že karty obdržíte poštou nejpozději poslední den v měsíci během měsíce následujícího po zakoupení. Pokud jste si například zakoupili členství 15. července, měli byste očekávat, že plastové karty obdržíte poštou do 31. srpna. Ve většině případů obdržíte karty mnohem rychleji.
Co je elektronická členská karta?
Elektronická členská karta je jednoduchý e-mail, který vám zašlou pracovníci oddělení členství. Můžete si ji uložit do svého telefonu nebo tabletu jako e-mail nebo jako snímek obrazovky/fotografii. Elektronickou kartu pak můžete ukázat u členské přepážky. Máte tak o jednu věc méně, kterou musíte nosit s sebou!
Všechno, co mám, je výtisk potvrzení z e-mailu. Mohu ji navštívit ještě dnes?
Vytisknutí e-mailového potvrzení je vždy přijímáno jako dočasná členská karta. Členové mohou také ukázat kopii potvrzovacího e-mailu na displeji svého chytrého telefonu nebo jiného zařízení.
Jsem zmatený ohledně data platnosti na mé dočasné členské kartě.
Všechna členství platí 12 měsíců… ale ne všechny karty! Při prvním zakoupení členství u vstupní přepážky je vám okamžitě vydána dočasná členská karta. Tyto kartonové karty jsou platné pouze 3 měsíce. Trvalá členská karta vám bude zaslána poštou. Vaše trvalá členská karta bude mít datum platnosti, které je 12 měsíců po datu zakoupení.
Jak mohu získat náhradní kartu?
Nikdo nemá rád stání ve frontě! Mít členskou kartu v ruce pomáhá urychlit proces vstupu. Pokud jste svou členskou kartu ztratili, kontaktujte prosím členskou kancelář nebo se zastavte u členské přepážky ve vstupní hale v prvním patře. Za 5 USD na osobu vám zašleme novou plastovou kartu (karty). Za elektronickou členskou kartu se neplatí žádný další poplatek.
Jaká je identifikační politika muzea?
Bostonské dětské muzeum si vyhrazuje právo kontrolovat identifikaci členů u vstupní přepážky. Členské karty Boston Children’s Museum se vydávají pouze dospělým osobám a jsou nepřenosné.
Od každého, kdo používá členskou kartu muzea, se očekává, že se prokáže státem vydaným průkazem totožnosti s fotografií. Jména na členské kartě a jména na průkazu totožnosti by se měla shodovat. Akceptována bude široká škála státem vydaných průkazů totožnosti s fotografií, mimo jiné řidičský průkaz, cestovní pas, státem vydaný průkaz totožnosti, voličský průkaz, průkaz trvalého pobytu a vojenský průkaz totožnosti.
Pokud vy nebo ostatní dospělí držitelé průkazu nemáte státem vydaný průkaz totožnosti s fotografií, kontaktujte prosím členskou kancelář a domluvte se s ní na jiném způsobu.