Nástroje pro rozhovory, když jde o hodně
← Zpět na sadu školení Zásadní rozhovory™
Může vám rozhovor, který nevedete nebo nevedete dobře, bránit v dosažení osobních nebo výkonnostních výsledků, které potřebujete nebo si přejete? Pokud si nejste jisti, zvažte následující otázky:
- Je pro vás obtížné komunikovat se členy vašeho týmu?
- Snadno podléhají členové vašeho týmu emocím a vyhýbají se konfliktům za každou cenu?
- Je obtížné vytvořit pozitivní skupinovou morálku kvůli problémům s teritorialitou a záští?
- Byly kvůli nedostatečné soudržnosti týmu ohroženy důležité projekty a termíny?
- Je produktivita vašeho týmu podkopávána členy, kteří postupují příliš rychle, příliš pomalu nebo vůbec?
Ať už je problém s výkonností jakýkoli – od nízké produktivity nebo klesající kvality až po nedostatečnou týmovou spolupráci nebo napjaté vztahy – je pravděpodobné, že pociťujete důsledky špatně vedené zásadní konverzace.
Co je to zásadní konverzace?
Klíčový rozhovor je diskuse mezi dvěma nebo více lidmi, při níž jde o hodně, názory se různí a emoce jsou silné. Tyto rozhovory, pokud jsou vedeny špatně nebo jsou ignorovány, způsobují, že týmy a organizace dosahují méně než žádoucích výsledků.
Semináře o klíčových rozhovorech
Pokud jste na některou z výše uvedených otázek odpověděli „ano“, je pro váš tým a organizaci životně důležité zavést účinný zásah, který pozitivně ovlivní úspěšnost výkonu. Zážitek Crucial Conversations vám poskytne soubor nástrojů a dovedností, které budují soulad, shodu a mezilidskou komunikaci ve vašem týmu a organizaci. Během semináře se naučíte, jak:
- dosáhnout oduševnělého dialogu na všech úrovních ve vaší organizaci
- odhalit nejlepší nápady
- přijímat nejkvalitnější rozhodnutí
- jednotně a odhodlaně jednat na základě svých rozhodnutí.
Nástroje pro rozhovory, když jsou v sázce vysoké částky
Dovednosti získané a rozvinuté na seminářích Klíčové rozhovory budete moci okamžitě uplatnit ve své organizaci a v celé organizaci:
- řešit neshody
- vytvářet spíše souhlas než odpor
- mluvit přesvědčivě, ne hrubě
- podporovat týmovou práci
Naučíte se, jak vytvořit pracovní podmínky, které lidem umožní mluvit zcela otevřeně a s respektem, a podpoří svobodné sdílení a výměnu názorů v bezpečném a přátelském prostředí. Využijte dovednosti Crucial Conversations a sledujte, jak se zlepšuje výkon – váš , vašeho týmu i celé organizace.
Klikněte sem a zaregistrujte se na sérii workshopů Crucial Conversations Suite ještě dnes →
Zdroje k workshopům Crucial Conversations Suite
- Klikněte sem a prohlédněte si 3minutové video o tomto workshopu.
- Kliknutím sem zobrazíte podrobnosti o workshopu.
- Klikněte sem a přečtěte si 1. kapitolu knihy Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High (Nástroje pro rozhovory, když jde o hodně).
Odkazy na zdroje pro účastníky kurzu | Odkazy na zdroje pro manažery | |
---|---|---|
Crucial Conversations Agenda, Materiály ke kurzu | Crucial Conversations Agenda, Materiály ke kurzu | |
Mapa dopadů Klíčových rozhovorů | Mapa dopadů Klíčových rozhovorů | |
Příručka pro žáky kurzu Advantage Way | Před-Materiály pro manažery školení | |
Přípravné listy pro účastníky (pěkné k tisku a editovatelné formuláře ) |
Příručka pro manažery Advantage Way | |
Hodnocení stylu ve stresu | . | Průzkum potenciálních překážek při uplatňování učení |
Překážky ve výkonu a navrhovaná opatření manažera | ||
Sčítací arch potenciálních překážek – řada 23/24, Jaro ’15 | ||
Manažerské materiály po školení |