STAN’S NOTUBES ZÁRUKA NA KARBONOVÉ RÁFKY A POLITIKA VÝMĚNY PŘI PORANĚNÍ
Stan’s NoTubes se zavazuje vyrábět ty nejlepší dostupné produkty a ty s karbonovými ráfky nejsou výjimkou. Jezdíme a závodíme, takže víme, jak je důležité, aby si společnost stála za tím, co vyrábí. Proto na vaše nová karbonová kola Stan’s NoTubes poskytujeme rozsáhlou záruku a pojištění výměny při pádu. Velmi si vážíme vaší důvěry, když se rozhodnete zakoupit naše výrobky, a uděláme vše pro to, abyste jezdili dál.
7 LET ZÁRUKA NA Karbonové ráfky s registrací:
Stan’s NoTubes poskytuje záruku na nové karbonové ráfky pro původního majitele, zakoupené prostřednictvím autorizovaného prodejce Stan’s NoTubes, přímo od Stan’s NoTubes nebo zahrnuté jako originální vybavení při nákupu nového kompletního jízdního kola, po dobu 7 let na vady materiálu nebo zpracování. Výrobek, u kterého společnost Stan’s NoTubes zjistí, že je vadný, bude podle našeho uvážení bezplatně opraven nebo vyměněn. Podrobnosti naleznete v našich ZÁRUČNÍCH PODMÍNKÁCH A PODMÍNKÁCH PRO VÝMĚNU KOL. Nákupy uskutečněné prostřednictvím neautorizovaných prodejců, jako jsou eBay, Alibaba, Amazon nebo podobné stránky pro další prodej, nejsou v rámci našich záručních podmínek podporovány.
REGISTRACE:
Před podáním záruční reklamace sady kol je nutná registrace. Kromě 7 let záručního krytí poskytuje registrace majiteli kompletní sady kol také doživotní výměnu při havárii.
PRŮBĚH ZÁRUKY NA KOLE:
- Do 30 dnů od původního nákupu zaregistrujte svá nová kola nebo ráfky.
- Udržujte si kopii původního dokladu o nákupu (tzn. Položkový doklad nebo fakturu)
Poznámka: Odpovězte na potvrzovací e-mail o registraci s fotografií nebo skenem účtenky a my ji pro vás uchováme pro případ budoucí reklamace - Předložte reklamaci prostřednictvím autorizovaného prodejce Stan’s NoTubes s dokladem o koupi nebo nás kontaktujte na adrese s popisem vašeho problému, fotografií, která pomáhá ilustrovat problém, a dokladem o koupi
Poznámka: V případě dotazů na záruku a výměnu po havárii mimo Spojené státy se obraťte na místního prodejce nebo distributora - Prodejce kontaktuje společnost Stan’s NoTubes nebo místního distributora a zajistí opravu/výměnu, nebo, pokud jste se obrátili přímo na nás, budeme rychle pracovat na odpovědi na váš e-mail s instrukcemi
- Pokud jste kontaktovali přímo společnost Stan’s NoTubes ohledně záruky na sadu kol a váš schválený požadavek vyžaduje vrácení, společnost Stan’s vám poskytne přepravní štítek pro vrácení, bezplatnou práci na přestavbě kola a dopravu zpět
Doživotní výměna ráfků s registrací:
Pokud se vám stane nešťastná událost, že nabouráte a poškodíte své karbonové ráfky Stan’s NoTubes, nechceme nic jiného, než vám pomoci co nejrychleji se vrátit na kolo. Politika výměny ráfků při pádu se vztahuje na ráfky po celou dobu jejich životnosti od data původního nákupu proti poškození způsobenému při běžném provozu kola, včetně závodění. Před podáním žádosti o výměnu ráfku při havárii je nutná registrace.
Cena za výměnu ráfku při havárii je 50 % z doporučené prodejní ceny přesného nebo srovnatelného výrobku v době uplatnění reklamace. V případě potřeby budou se slevou poskytnuty paprsky, niple, pásky a náklady spojené s případnou prací na stavbě provedenou společností Stan’s NoTubes.
POKYNY PRO VÝMĚNU RÁFKŮ V RÁJCI:
- Do 30 dnů od původního nákupu zaregistrujte svá nová kola nebo ráfky.
- Udržujte kopii původního dokladu o nákupu (tj. Položkový účet nebo fakturu)
Poznámka: Odpovězte na e-mail s potvrzením registrace a zašlete nám fotografii nebo sken účtenky, který pro vás uchováme pro případ budoucí reklamace - Zasílejte žádost prostřednictvím autorizovaného prodejce Stan’s NoTubes s dokladem o koupi nebo nás kontaktujte na adrese s popisem vašeho problému, fotografií, která pomáhá ilustrovat problém, a dokladem o koupi
Poznámka: V případě dotazů na záruku a výměnu v případě pádu mimo Spojené státy se obraťte na místního prodejce nebo distributora - Prodejce kontaktuje společnost Stan’s NoTubes nebo místního distributora a zajistí opravu/výměnu, nebo, pokud jste nás kontaktovali přímo, budeme rychle pracovat na odpovědi na váš e-mail s pokyny
- Pokud jste kontaktovali společnost Stan’s NoTubes přímo ohledně výměny v případě pádu a váš požadavek byl schválen, bude vám účtována cena za výměnu v případě pádu vašeho výrobku a standardní poplatky za zpětnou dopravu.
ZÁRUKA NA KARBONOVÉ OBRUČE A KOLEČKA A PODMÍNKY PRO VÝMĚNU V PŘÍPADĚ PÁDU:
- Záruka a výměna v případě pádu platí pouze pro původního majitele a není přenosná
- Pro zvážení výměny v případě pádu je nutná registrace
- Záruka se nevztahuje na následující:
- Poškození vzniklá během přepravy (vždy nám prosím dejte vědět, pokud je zboží doručeno poškozené, ale v konečném důsledku musí být reklamace uplatněna u dopravce)
- Výrobky, na kterých byla odstraněna sériová čísla, kódy výrobních šarží nebo jiné identifikační značky
- Poškození způsobená extrémním teplem způsobeným výfukovými plyny automobilů nebo jinými zdroji tepla
- Normální opotřebení, nesprávné použití, nesprávná instalace nebo nesprávná údržba, použití nekompatibilních dílů nebo součástí, poškození při nehodě nebo havárii, nedbalost, úpravy nedoporučené nebo neschválené společností Stan’s NoTubes
- Výrobky bez platné faktury nebo účtenky obsahující identifikační údaje autorizovaného prodejce
- Mezinárodní přepravní náklady a celní poplatky.
- Náklady na práci neprovedené společností Stan’s NoTubes, včetně nákladů spojených s demontáží kol a všech souvisejících součástí, mimo jiné včetně rotorů, pneumatik a kazet, počítačových magnetů, z jízdního kola nebo kola
- Jakékoli prohlášení nebo záruka vyjádřená nebo předpokládaná autorizovaným prodejcem nad rámec ustanovení těchto uvedených zásad
- Nákupy uskutečněné prostřednictvím neautorizovaných prodejců, jako jsou eBay, Alibaba, Amazon nebo podobné stránky pro další prodej
- Výměna ráfků se nevztahuje na následující:
- Běžného opotřebení očekávaného při používání vysoce kvalitních komponentů horských kol
- Výrobků, na kterých byla odstraněna sériová čísla, kódy výrobních šarží nebo jiné identifikační značky
- Nesprávné použití, nesprávná instalace nebo nesprávná údržba, použití nekompatibilních dílů nebo komponentů, nedbalost, úpravy nedoporučené nebo neschválené společností Stan’s NoTubes
- Okolnosti, které jsou považovány pouze za kosmetické
- Náklady na dopravu do nebo ze společnosti Stan’s NoTubes nebo místního distributora
- Náklady na práci spojenou s demontáží kol a všech souvisejících součástí, mimo jiné včetně rotorů, plášťů, kazety, počítačových magnetů atd. z jízdního kola nebo kola
Zvláštní upozornění týkající se uhlíku a vystavení extrémnímu teplu:
Vyvarujte se vystavování karbonových ráfků jakýmkoli nadměrným nebo dlouhodobým zdrojům tepla. Při přepravě jízdního kola dbejte zvýšené opatrnosti při použití nosičů s přijímačem, zadních dveří nebo kufru, které mohou umístit kola jízdního kola do blízkosti zdrojů tepla, jako je například výfukový systém vozidla. Důrazně doporučujeme dodržovat minimální vzdálenost 50 cm (20″) mezi jakýmkoli karbonovým kolem a výfukovým systémem vozidla nebo jakýmkoli jiným koncentrovaným zdrojem tepla, mimo jiné včetně přenosných ohřívačů a tepelných pistolí. Na poškození způsobené extrémním teplem z výfuku automobilu nebo jiných zdrojů tepla se záruka nevztahuje.
3 ROČNÍ ZÁRUKA NA NÁBOJE
Na všechny náboje Stan’s NoTubes se vztahuje 3letá záruka na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na zneužití, nesprávné použití, následné škody vzniklé v důsledku nedostatečné nebo nesprávné údržby, běžného opotřebení a nesprávné instalace. Záruka se vztahuje pouze na původního majitele s platným prodejním dokladem. Pokud je výrobek shledán vadným, bude poskytnuta bezplatná oprava nebo výměna dle uvážení společnosti Stan’s NoTubes.
.