Služby a oblasti podpory

Jsme tu pro vás

Potřebujete výpis? Máte dotazy ohledně finanční pomoci nebo pozastavení registrace? Cal Student Central je vaším cílem pro klíčové záležitosti univerzity týkající se finanční pomoci, poplatků a vyúčtování, plateb, výplat, registrace a zápisu.

Naším cílem je efektivněji sloužit studentům tím, že jim poskytneme:

  • Tyto webové stránky jako zdroj nejčastějších dotazů, které dostáváme od studentů, jako jste vy.
  • Jedno centrální místo s pracovníky orientovanými na služby a vyškolenými napříč obory, kteří budou pracovat na vyřešení problémů, aniž by museli studenty odkazovat jinam.
  • V případech, kdy je potřeba další čas na prozkoumání situace nebo se student potřebuje setkat s partnerským úřadem, bude Cal Student Central sledovat průběh problému studenta od počátečního dotazu až po konečné řešení.

Náš tým

Naši poradci a zástupci služeb jsou zde, aby vám pomohli. Jsme vyškoleni k poskytování komplexních poradenských služeb a naším cílem je co nejrychleji zodpovědět váš dotaz.

Jsme organizováni tak, abychom vám pomohli orientovat se mezi Oddělením finanční pomoci a stipendií, Oddělením registrátora a Oddělením fakturace a plateb. Začněte na Cal Student Central a my vás provedeme celým procesem.

Cal Student Central

Cal Student Central je výchozím místem, kde najdete odpovědi na otázky týkající se:

  • finanční pomoc
  • poplatky a školné
  • vyúčtování, platby a výplaty
  • registrace a zápis
  • studijní záznamy

Kancelář CSC se nachází v 120 Sproul Hall.

Získejte z Cal Student Central maximum

  1. Vyhledávejte na našich webových stránkách.
    Naši pracovníci pro vás sestavili odpovědi na nejčastěji kladené otázky, které najdete na našich webových stránkách. Pokud potřebujete další informace, budete odkázáni na příslušnou partnerskou stránku kampusu.
  2. Navštivte naši virtuální recepci.
    K službám recepce CSC můžete nyní přistupovat virtuálně. Virtuální recepci vedou naši studentští poradci a je skvělým výchozím bodem pro všechny vaše obecné dotazy.
    Virtuální recepce
  3. Otevřete si případ.
    Někdy máte velmi specifické dotazy; rozumíme vám! Pokud přesto potřebujete pomoc, můžete si u nás otevřít případ online. Váš případ bude přesměrován na jednoho z našich vyškolených pracovníků, který buď najde odpovědi, nebo vás nasměruje na příslušné zdroje či kroky, které je třeba podniknout. Na všechny dotazy odpovíme do pěti až sedmi pracovních dnů.
    Otevřít případ
    Nejste student? Rodiče/opatrovníci a absolventi mohou mimo jiné také otevřít případ pro získání podpory.
  4. Zavolejte nám.
    510-664-9181
    9 hodin dopoledne a 13-16 hodin odpoledne, pondělí-úterý a čtvrtek-pátek
    (Upozorňujeme, že ve středu je naše telefonní linka uzavřena)

.

Napsat komentář