Často kladené dotazy, fórum a online nápověda pro zákazníky Charter Communications
Nápověda pro zákazníky Charter Communications @ myaccount.charter.com
Nápověda pro zákazníky
Průměrná doba opravy: (25 hodin)
Nejvytíženější čas: 9:00
Telefonní číslo Charter Communications
888-615-0301
Zřízení služby
Použijte nápovědu GetHuman pro konkrétní problém:
Poslední vyhledaná témata nápovědy Charter Communications
Koncem února jsem volal do společnosti Spectrum ohledně servisu a dohodli se, a že pošlou equipmen….
Při přihlašování do mého účtu se objevilo okno s informací, že můj účet byl pozastaven pro nefunkčnost…
Mám problémy se zrušením televizní služby, ale chtěl bych si ponechat jen internetovou wi…
Udělejte si pořádek. Byl jsem bez práce kvůli Covid**. Mám také * syny, kteří potřebují interne…
Potřebuji náhradní dálkové ovladače
Máme nyní kabelovou a internetovou službu spektrum platíme *** měsíčně za základní kabelovou a internetovou…
Odstranit hlasové služby od spektra
Potřebuji vědět:*Jaká je aktuální kapacita našeho DVR?*Jaké větší kapacity…
Slabé připojení k internetu
Viděl jsem ve zprávě o úvěrech společnosti Charter zůstatek a rád bych si o tom s někým promluvil.
Stěhuji se a nepotřebuji již své internetové služby.
Nemohu kontaktovat zákaznický servis společnosti Spectrum*Charter, abych mohl odpojit své internetové služby. Aft…
Chci jen vědět, kolik by stál jen internet
Zajímalo by mě, jestli mi můžete poslat zařízení na upgrade internetu? Je staré a s kol…
Nám pořád vypadává internet a naše zařízení je dost staré. Mám extrémně vysoké riziko…
Už několik dní se snažím zrušit službu. Není možné poslat zprávu ani e-mail…
Potřebujeme nechat zakopat vedení, které je připojeno od našeho domu ke sloupu. Při práci…
Získat pomoc s mým problémem
Charter Communications Online Help at myaccount.charter.com – Info & Stats
Adresa Help deskhttp://www.myaccount.charter.com/Customers/contactus.aspx
Možnost zpětného volání NE
Oddělení, se kterým komunikujeteZákaznický servis
Pracovní doba Helpdesku7:00-23:00 CST
V jakém čase je nápověda nejvytíženější9:00
Průměrná doba vyřízení25
Pořadí mezi všemi způsoby, jak se s nimi spojit8
Další způsoby komunikacetelefon, chat, web, facebook
Hodnocení komunikace zákazníky82%
Hodnocení kvality pomoci87%
Hlasy pro online pomoc469
Kdy byla tato stránka naposledy aktualizovánaSat Mar 20 2021 08:
Nejlepší telefonní číslo833-694-9259
Stránky nápovědy společnosti Charter Communications: Tohle jsou stránky nápovědy společnosti Charter Communications, kde většina zákazníků začíná, když má problém se zákaznickým servisem, a informace o tom, jaká je doba zpracování užitečných odpovědí a jak najít pomoc pro svůj konkrétní problém. Pokud hledáte nejlepší stránku pomoci zákazníkům, dotazník nebo fórum společnosti Charter Communications, toto je nejlepší vstupní bod podle 78 168 uživatelů služby GetHuman za posledních 12 měsíců. Pokud nemůžete volat po telefonu nebo nechcete zrovna čekat na zavolání, je použití jejich online asistenční služby dobrým způsobem, ale mají také telefonní číslo (833-694-9259), které uvádíme výše. Někdy, když se budete probírat různými tématy a svazky nápovědy na myaccount.charter.com, budete nakonec potřebovat jít tam a zpět s někým z jejich oddělení služeb zákazníkům, a v takovém případě mohou přejít na e-mail jako prostředek komunikace. V případě, že se vaše hledání zde na jejich stránkách nápovědy změní v e-mailovou konverzaci, můžete očekávat, že doba vyřešení problému bude poněkud pomalejší. Může se stát, že od agentů Charter Communications nedostanete odpověď několik hodin nebo i den. Ale na druhou stranu se může ukázat, že tam a zpět zabere celkově méně času než například telefonát se zástupcem zákaznického servisu.
Kontaktování společnosti Charter Communications: Obecné informace
Charter Communications má stránku nebo online asistenční službu pro zákazníky, ale můžete jim také zavolat na telefon. Celkem můžete se společností Charter Communications komunikovat pomocí 4 různých médií: telefon, chat, web, facebook. A opět, pokud jste si neuvědomili, že je to možnost a raději byste s někým vedli dialog, můžete jim skutečně zavolat. Ale podívejte se na naše informace o jejich telefonním čísle 833-694-9259, tam se dozvíte více podrobností, například průměrnou dobu čekání nebo si ověříte, zda telefon skutečně zvedne živý člověk. Pokud v těchto informacích vidíte nějaké chyby, určitě dejte GetHuman vědět. Snažíme se shromažďovat a sdílet co nejlepší informace od milionů zákazníků, kteří nás každý měsíc navštíví a sdělí nám své zkušenosti se společnostmi, jako je Charter Communications.
Spolupracují společnosti Charter Communications a GetHuman?
GetHuman nemá žádný vztah se společností Charter Communications a neprovozuje její helpdesk ani zákaznickou podporu. GetHuman je místo, kde mohou zákazníci sdílet užitečné odkazy a nápady, které nám všem pomáhají řešit problémy se zákaznickým servisem. Chcete-li podpořit tuto věc, podělte se o všechny užitečné informace, které zde najdete, s přáteli a rodinou.