Silná značka poskytuje marketérům řadu důležitých výhod. Níže jsou uvedeny klíčové výhody značek s diskusí o tom, jak tyto výhody mohou prospět marketingové strategii:
Zvyšuje rozpoznatelnost produktu
Značky poskytují více smyslových podnětů, které zvyšují rozpoznatelnost pro zákazníky. Značka může být například vizuálně rozpoznatelná podle obalu, loga, tvaru atd. Může být rozpoznatelná také prostřednictvím zvuku, například když uslyšíte název v rozhlasové reklamě nebo při rozhovoru s někým, kdo se o výrobku zmíní.
Pomáhá budovat věrnost značce
Zákazníci, kteří často a nadšeně nakupují určitou značku, se pravděpodobně stanou značce věrnými. Pěstování loajality zákazníků ke značce je pro úspěšné marketéry nejvyšší odměnou, protože tito zákazníci se mnohem méně nechají zlákat k přechodu k jiným značkám ve srovnání s neloajálními zákazníky.
Pomáhá s umístěním produktu
Dobře vyvinuté a propagované značky zefektivňují úsilí o umístění produktu. Výsledkem je, že při kontaktu se značkou (např. když ji slyší, vidí) si zákazníci vyvolávají mentální představy nebo pocity výhod, které jim přináší používání této značky. Obráceně je to ještě lepší. Pokud si zákazníci spojují výhody s určitou značkou, může tato značka dosáhnout významné konkurenční výhody. V těchto situacích si zákazník, který si uvědomuje, že potřebuje vyřešit nějaký problém (např. potřebuje vybělit oblečení), může automaticky vybavit jednu značku, která řešení tohoto problému nabízí (např. Clorox). Tato asociace „užitek = značka“ může značce poskytnout významnou výhodu.
Pomáhá při zavádění nových výrobků
Firmy, které zavedou úspěšnou značku, mohou značku rozšířit o nové výrobky pod stejnou „rodinnou“ značkou. Takové budování značky může firmám umožnit snadnější zavádění nových výrobků, protože značka je již na trhu uznávaná (více viz Přístupy k budování značky).
Buduje kapitál značky
Silné značky mohou vést k finančním výhodám díky konceptu kapitálu značky, v němž se značka sama o sobě stává cennou. Takové zisky lze realizovat přímým prodejem značky nebo prostřednictvím licenčních ujednání. Například společnost A může mít na trhu dobře uznávanou značku (značka X), ale z nějakého důvodu chce soustředit své úsilí na jiné trhy. Společnost B chce vstoupit na stejný trh jako značka X. Za příznivých okolností by společnost A mohla prodat společnosti B práva na používání značky X, aniž by prodala jakoukoli jinou část společnosti. To znamená, že společnost A jednoduše prodá zákonná práva na název značky X, ale ponechá si všechny ostatní části značky X, jako jsou výrobní zařízení a zaměstnanci. Tyto ostatní části pak mohou být přesměrovány na výrobu jiných značek společnosti A. V případě dobře rozvinutých značek může mít taková transakce velmi vysokou cenu. Díky silnému úsilí o budování značky tak společnost A dosáhne velkého finančního zisku pouhým přepsáním práv na název. Proč by však společnost B usilovala o koupi značky za tak vysokou cenu? Protože koupí značky již společnost B dosáhla důležitého marketingového cíle ? budování povědomí na cílovém trhu. Skutečnost, že trh je již se značkou obeznámen, umožňuje společnosti B soustředit se na další marketingová rozhodnutí.
Podrobněji se značkou zabýváme v učebnici Řízení produktů se zvláštním důrazem na strategie, které marketéři uplatňují, aby vybudovali silnou značku.