Dive Brief:
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Farmacia rivenditore CVS ha iniziato ad accettare Apple Pay per il pagamento nei suoi negozi a livello nazionale, mesi dopo una dichiarazione del CEO di Apple Tim Cook ha suggerito un rollout era in lavorazione, secondo MacRumors.
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La mossa arriva quattro anni dopo il debutto di Apple Pay, quando CVS e diversi altri rivenditori hanno disabilitato i terminali di pagamento NFC nei loro negozi con l’obiettivo di bloccare l’uso di Apple Pay.
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L’accettazione di Apple Pay da parte di CVS segue l’annuncio del mese scorso che 7-Eleven accetta sia Apple Pay che Google Pay. Costco ha abbracciato l’opzione del portafoglio mobile di Apple in agosto.
Dive Insight:
La lista di Apple pay holdouts nel settore retail si accorcia ogni mese. Mentre Walmart continua a rimanere in disparte, i principali rivenditori come CVS, che hanno le loro opzioni di portafoglio mobile di marca, stanno sempre più aggiungendo il servizio.
Due anni fa, CVS ha lanciato CVS Pay Come Walmart Pay e diverse altre applicazioni di portafoglio di marca del rivenditore, CVS Pay è emerso nel vuoto lasciato dalla scomparsa di CurrentC, il portafoglio digitale che diversi rivenditori avevano perseguito insieme attraverso la joint venture MCX. I progressi, tuttavia, hanno sofferto di diversi ritardi, così come un episodio di hacking che si è verificato lo stesso mese del lancio di Apple Pay. MCX è stato venduto a JPMorgan Chase all’inizio del 2017.
Circa un anno e mezzo dopo, i rivenditori che avevano sostenuto CurrentC hanno avuto la possibilità di sviluppare, testare, promuovere ed espandere le loro offerte di portafoglio. E molti di loro stanno tornando ad Apple Pay. Loup Ventures ha detto all’inizio di quest’anno che c’erano circa 127 milioni di utenti Apple Pay alla fine dello scorso anno.
Mentre l’uso complessivo di Apple Pay è cresciuto notevolmente, ha ancora una lunga strada da percorrere. Loup Ventures ha anche detto al momento della sua analisi degli utenti che Apple Pay era attivato solo sul 16% degli iPhone. Questa cifra è cresciuta lentamente, ma indica che Apple Pay ha ancora un sacco di crescita potenziale davanti a sé. Ottenere l’accettazione di più rivenditori come CVS e 7-Eleven potrebbe fare meraviglie sia per la traccia di crescita di Apple Pay che per i profitti dei rivenditori che aiutano a promuovere il fatto che accettano Apple Pay.
Nel frattempo, Walmart è uno dei maggiori detrattori di Apple Pay. Uno studio di Auriemma Consulting pubblicato quest’estate ha notato che gli acquirenti di Walmart possono effettivamente preferire Apple Pay, ma finiscono per spendere di più attraverso Walmart Pay, almeno in parte perché ricevono sconti speciali e altri benefici per farlo.