Integrated Dealers Systems (IDS) er glad for at kunne meddele, at den prisbelønnede forfatter og internationale taler Andy Masters er blevet udpeget som hovedtaler til IDS’ kundekonference i 2016. Konferencen finder sted den 21.-23. marts på Innisbrook Golf & Spa Resort i Palm Harbor, FL. Masters vil levere sin prisbelønnede præsentation Kiss Your Customer: Why Sales & Service are Just Like Dating & Relationships. Han vil tage deltagerne med på en rejse gennem den verden af høj- og lavvande, hvor man opbygger relationer ved at udnytte den kloge ironi mellem forretning og romantik.
Masters har den prestigefyldte “CSP”-betegnelse fra National Speakers Association (NSA), den højeste internationale anerkendelse for professionelle talere, som mindre end 10 % af alle talere på verdensplan har opnået. Han har også fire eksamensbeviser, en M.A. i markedsføring, en M.A. i udvikling af menneskelige ressourcer, en B.A. i statskundskab og en B.A. i kommunikation. Masters har præsenteret hundredvis af programmer om emner med speciale i salg, service, ledelse og personlig udvikling.
“Jeg kunne ikke være mere begejstret for at præsentere mit prisbelønnede program ‘Kiss Your Customer’ til IDS Customer Conference den 22. marts 2016,” siger Masters. “Og jeg lover….du vil IKKE falde i søvn, du vil SMILE mindst én gang, og du vil BRAINSTORM mindst én måde at gøre en fantastisk indflydelse på dine kunder, medarbejdere og endda dine kære på.”
Ud over Masters vil forhandlereksperterne Chuck Marzahn og Greg Dewalt fra Marzhan and King Consulting, Inc, finansguru Hardee McAlhaney fra McAlhaney Consulting LLC og F&I-ekspert Becky Chernek er blevet udpeget som gæstetalere til IDS Customer Conference. De vil hver især give deltagerne bedste praksis for rentabilitet, overholdelse og maksimering af din forhandleres ydeevne.
“Dette er en mulighed, som vores kundebase ikke må gå glip af, for at få viden fra nogle af de mest begavede forretningseksperter i landet”, siger formand for arrangementet og leder af IDS Professional Services, Kimberly Schultz. “Vi ser frem til at give vores kunder mulighed for at netværke, forbedre deres brug af Astra G2-softwaren og tage et væld af viden med hjem til deres forhandlere.